はっきりと形のある被害といえるのは、

○キャンセル承りメールを受け取った後に勝手に工事されて発生した工事費
○いつでも開通準備が整ったからフレッツ解約してくれとのメールを受け取った後に
何ヶ月も放置され、その為に支払わざるを得なかった高額の電話料金。
しかもその電話料金が、仕事などで止むを得ないものだった。

ぐらいじゃないのかな。
小額過ぎて非現実的。