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やったーYAHOOBBキャンセルできたー part3

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…01/10/11 04:24ID:6qTHXS2c
やったーYAHOOBBキャンセルできたー の パート３だな。

皆がんばって、悪行三昧のYahoo!BBとは縁を切ろうぜ。

前前スレ 既に倉庫逝き
http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=998804685
前スレ
http://natto.2ch.net/test/read.cgi/isp/1000823512/

# 回線握られ被害急増中
# 登録情報の変更フォーム一覧
http://natto.2ch.net/test/read.cgi/isp/1000823512/945

あとはよろしく
0232名無しさんに接続中…01/10/15 21:39ID:1ThgGrJz
>>230
それは期待しすぎだと思うが・・・・
これだけいろいろあれば自衛した方が良いんでないかい？
0233名無しさんに接続中…01/10/15 22:24ID:1ThgGrJz
メディアにメールしたスレがあるけど

http://natto.2ch.net/test/read.cgi/isp/1003085982/

みんながどんどんいろんなメディアにメール出せばいいんだよ。
一般マスコミも大抵Webサイトは持っているんだから。
うまく書けなくたって良い。起きたことを正直に書けば良い。

おそらく全部は読まれないだろう。でも、いろんな人から
大量にそんなメールが来れば黙殺できないメディアだって
出てくるはずだよ。

そうすれば状況も少しは動くだろ？
0234名無しさんに接続中…01/10/15 22:30ID:H5H8OL4X
地方なんだけど予想より早く開通したよ。３ヶ月かかったけどISDNより
展開は早い（笑
それはいいんだが速度が･･･100kbpsなんすけど、こんなもんなの?
モデム開けちゃったからキャンセル出来ないよなー
0235 01/10/15 23:10ID:sDq6Yhwg
>>231
10/31 過ぎても総務省に言わないとキャンセルできないに１００（´д｀）
0236　01/10/15 23:58ID:nftFnE5z
agee
0237名無しさんに接続中…01/10/16 00:04ID:gNAquUbO
>>234
その速度では開通したとはみなさない（キャソセルできるってことかな）と損は申しておりました。
気力と体力があればゴルァ電しましょう。
0238名無しさんに接続中…01/10/16 00:16ID:2T+LXeyn
今、ＹＢＢは続々と開通してるから、結局ＹＢＢキャンセルした人は、ＡＤＳＬ開通遅くなるね
0239名無しさんに接続中…01/10/16 00:19ID:Bo57+fyA
>>238
嘘つけ！！
0240名無しさんに接続中…01/10/16 00:47ID:a0LdXH3H
>>238
先日Y!BBキャンセルした。
同じ収容局の人が開通ラッシュになったらそりゃ鬱だが、
結局は自分が見誤ったって事だから納得できる。
待ち続けるより他の手段を試そうと選んだのは自分なんだしね。
渋滞を避けようと裏道入ったらそっちも混んでたみたいな感じか。
どっちが早く抜けられるかは進んでみないとわからない。
0241 01/10/16 00:54ID:8CeRIcMo
>>238
YBBで開通するより他にADSL業者にした方が、
たとえ開通が遅くなっても、精神的、肉体的、感情的、
未来、将来、過去、日本、世界、宗教、
生けとし生きるもの すべてに対して よいかと思います。
0242名無しさんに接続中…01/10/16 01:06ID:2T+LXeyn
>>239
都市部では続々開通してるよ
俺も開通したし

>>240
>>241
そういう覚悟ができているならいいが
0243他板でも01/10/16 01:07ID:NcSl7jDE
★☆★Yahoo BB　撤退推進運動★☆★
http://kaba.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1000960955/
ヤ フ － Ｂ Ｂ
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/haken/995012997/
Yahoo!BB、開設案内誤配信でマジ死亡
http://news.2ch.net/test/read.cgi/news/1002017869/
0244名無しさんに接続中…01/10/16 01:07ID:/VPuakfK

「Yahoo! BBがすでに開通しておりますのでお申し込みの取り消しは受付できません。」

こうなったみなさんってどうしてますか？
キャンセルボタンも出てこないとは予想外。
モデムも来てないのに･･･。
0245名無しさんに接続中…01/10/16 01:11ID:ymdjmUV/
Sonet開通して１週間
早くみんなもこっちに来なよ！！
トラブル続きの会社は大変だよ。
フォローがないから。
0246名無しさんに接続中…01/10/16 01:12ID:NcSl7jDE
今、苦情の電話を有料サービスにしたらＹＢＢは大儲けだね。優先処理
番号とか言って。新しいビジネスモデルかも（ｗ
0247名無しさんに接続中…01/10/16 01:24ID:Bo57+fyA
>>242
自分が開通しただけで、どうして「続々開通してるよ」なんて言えるの？
後の何十万人かには如何して確認したのでしょうか。
Yahooがそう言ってるから？
0248名無しさんに接続中…01/10/16 01:26ID:DvH1ueXG
>>246
いっそアダルトチャンネルみたく
Q2のモルジブとかセイシェルに繋いで大もうけ・・・
本当にやりそうでコワイ
0249名無しさんに接続中…01/10/16 01:31ID:mPoKShIW
>>242　開通してる人にはおめでとうって言ってるんだけど、おまえには氏ねと言いたい　厨房め
0250名無しさんに接続中…01/10/16 01:52ID:BmKXnVLY
>>238
つうか、「続々開通」の実態って
「自分の局で9月に申し込んだ人が開通したのに、
7月に申し込んだ自分にはモデムも来ません。」とか、
「自分の局で開通している人がいるのに、WLK点滅のままです。」とか、
「モデムが来ていないのに、ステータスは開通になっています。」とか、
「一度開通したけど、数日後につながらなくなりました、サポートに
連絡しても返事がありません。」とか、
まあ開通には違いないが。
0251名無しさんに接続中…01/10/16 04:54ID:L0sldMpT
おれも今までインターネットの事で、テレホ何とかしろとか、
Ｎ○Ｔの悪口言ってきたけど･･･　これじゃまだＮ○Ｔのほうがマシだな。
心当たりのある人はここを始めとするレスをじ～っくり読んで反省すべき。
もっとも、反省だけじゃ何も変わらないんだけどね。
本当、申し込んだ人がかわいそうで思わず同情してしまう。
0252おさみ01/10/16 07:29ID:51od/lFU
飯田橋にある消費者センターがいいらしいよ
0253名無しさんに接続中…01/10/16 10:36ID:v8KB1WHS
取り合えず、本気で解約したいときは
総務省や消費者センターに
｢消費者を泣かす企業に対して国や地域は何も出来ないんですか！？｣
と訴えると、責任を持って処理してくれるらしい。
0254名無しさんに接続中…01/10/16 10:58ID:EPWGQZil

このテロのご時世である。キャンセル後にY!BBからモデムが送られてきたら
『心当たりのない怪しい配送物』として警察に届けるというのはどうか？
0255名無しさんに接続中…01/10/16 12:01ID:JHnqnoss
みんなＹＢＢなんてまだ待ってるの？
キャンセルしかないでしょう。
0256名無しさんに接続中…01/10/16 12:10ID:f4mXVllj
>>254
それイイ！
0257名無しさんに接続中…01/10/16 12:21ID:++cvbCKn
いやそれがキャンセルできるのかな。
キャンセルしてるけど
なんかYBBからメンテナンス案内が....。モデムも返してるけど
電話するしかないか。なんとかならんか
0258沼南＠大島田01/10/16 12:23ID:B+r3Z/qs
沼南町の基地局の場所を教えて下さい。
おねがいします。
0259名無しさんに接続中…01/10/16 12:32ID:XRZzZqDH
あげ
0260名無しさんに接続中…01/10/16 12:40ID:rKbHBo+5
>>258
回線解放の実力行使にでも出るおつもりで?
0261名無しさんに接続中…01/10/16 12:43ID:Ug+xBSIs
帰ってきたら、宅配便の不在連絡票が入ってた。依頼主が"ADSL"になってるyo
AHOOなのか他のISPなのか…恐怖です
0262ゴルァ！01/10/16 13:00ID:67e5Z2pR
> 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ビー・ビー・
テ
> クノロジー　㈱
> 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　カスタマーサ
> ポート　チーム
> 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担　当　：
古
> 江　(furue)
> 03-5641-3036
>
>
>
> これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
>
↑
ここに電話しても全然繋がらん。
他に番号無い？
0263BB解約中＠浦安局01/10/16 13:13ID:QzhIjLYI
どっかのスレで116に電話して顧客データの特記事項に「BBからの工事申請を拒否」
って書いてもらえば大丈夫！っていうのを見たのでNTTのお客様相談センター
（0120-019000）に電話したのですよ。携帯だったから116使えなくって。
で、総務省も相談したし・・・みたいなこといったら収容局の直電教えてくれて
そっちにかけたのですが、NTTに工事申請があった時､いちいち顧客データで
チェックなんかしないから無駄ですよー、なんて言われてしまいました。
そんな膨大な数、いちいちチェックしたら大変だし、そういう顧客データから
はねるようなプログラムもないって。
とりあえず、今のところ工事申請は来てなかったですが・・・。
SO-NET、ACCAに依頼中ってことは大丈夫なんですかねー？YBBが回線握り
してるときって、その前の「回線適合確認中」ではじかれるんでしょうか？
はー・・・。
0264名無しさんに接続中…01/10/16 13:54ID:o6ABTRzR
>>263
はじかれなかったよ。
ACCAの工事日になって初めて、回線握りの事実を知った。

あとYBBに回線握られてるかどうかの確認だけど、116に回答はあてにならない。
0265BB解約中＠浦安局01/10/16 14:25ID:QzhIjLYI
>>264
うええええ。まじっすか。
内容証明も出したし、ID　＊＊＊の解約を承りましたメールも
来たんですけど、画面は依然「解約手続き中」のまま。
NTTは同じ回線にみっつもよっつも工事依頼が来てたり・・とか
愚痴ってました。フリーダイヤルだったけど、現場のおっちゃんっぽい
人で、システム詳しかったです。
ACCAからはじかれないと可否がわかんないもんなんですかねー。あーあ。
0266これから工事．．．01/10/16 14:27ID:3kE0Z3t0
>>264
YBBを解約してACCAに乗り換え中なのですが、
もし回線握られてたらどうしよう．．．
工事日になってわかったそうですが、
その後どうなりました？
教えて下さい。
026726401/10/16 15:32ID:o6ABTRzR
>>265
>>266
所轄のNTTの支店に電話したら、今までに依頼のあった工事について時系列に沿って
教えてくれた。
俺の場合9/25にキャンセル処理したんだけど、既に9/14に工事されていたらしい。

昨日、総務省に電話したらその日のうちにBBテックから「10/22に解除工事を実施
する」と電話があった。口頭では信用できないので証拠として同内容のメールを
送る様要求した。

今日、再度NTTに電話してYBBから解除工事の依頼が出て来ているかを確認してもらった。
「今日の段階では22日分の工事依頼は届いていない。しかし、YBBが明確な日程を提示
している場合は心配無いのではないか？」との回答。まだ安心はできない。

週末あたりに再度確認してみる。
0268名無しさんに接続中…01/10/16 15:39ID:30FOUgFX
jdslにしようと思ったら他社と契約中ですメールが帰ってきた。
ヤフーには連絡取れないしどうしたらいいのだろ？
総務省 電気通信消 費者相談センターのひともものすごく愛想悪いし。
ちゃんとヤフに連絡してくれてるのか・・・。
026926401/10/16 15:39ID:o6ABTRzR
補足

前スレのこの手段は通用しなかった。期待してたんだが・・・

http://natto.2ch.net/test/read.cgi/isp/1000823512/425
0270BB解約中＠浦安局01/10/16 16:04ID:QzhIjLYI
>>264
そっか、既に工事されているっつーパターンもありですよね。
やはり頼るべくは総務省か。
無事22日に解約されてるといいっすねー。ほんとに。
もっかいNTTに確認しとこ。
0271万亀01/10/16 16:23ID:TNn0guaF
12日に局内工事が完了済、18日までにネットワーク工事が完了する旨
ヤフーの予定表に出てますけど、この場合実際に開通するのはいつ頃でしょうか？

既開通者に問いたい。
0272名無しさんに接続中…01/10/16 16:29ID:SXpqcDuC
>>271　板違い
0273　01/10/16 16:36ID:h6bjKaK5
>>271
気違い
0274万亀01/10/16 16:50ID:33FJMCFX
スレ違いではあったかな。
0275sage01/10/16 17:07ID:Sz4Dez2z
>>271
マジレスだが、多分『 2099年12月31日 』 ほんとに、こういうメールをもらった
人間がいるんだからなぁ。君はやくキャンセルしたまへ。そんでもってキャンセル
できない地獄を見なさい。
0276名無しさんに接続中…01/10/16 21:47ID:0bTSYmGR
工事の申請は、工事日の前日くらいにしかでないみたいだねえ。
だから、ＮＴＴに毎日確認とらないといつ工事されるか分からんということに。。。
やっぱ、どっかのレスにあったＮＴＴＤＳＬ会社専用にかけるのが良いのかなあ。。。
0277名無しさんに接続中…01/10/16 22:25ID:XZc4fVPX

”キャンセル処理中”なんでと表示してるのでどうなってるか確認してくれっていうのに（モデムも勝手にきましたが返却）
問い合わせメールに管理NOもつけてないしそりゃ何日も時間かかるしそうでなくとも混乱するだろ。
言ってる意味を忙しいのか理解してない。だめだわ。
サポートの人間どうこう言う前に通信会社としてどうなんだろ。

> こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
> Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。
>
> 【キャンセルをご希望のお客様へ】
>
> お返事が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
>
> Yahoo!BBのホームページ上に
> お申し込みのキャンセル・解約を受け付けておりますページがございます。
> お手数をお掛けして申し訳ありませんが、
> そちらのページ上から
> お申し込みのキャンセル・解約手続きをしていただけますよう、
> お願い申し上げます。
>
> https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_cancel
>
0278名無しさんに接続中…01/10/16 22:33ID:n/xi06rW
くっそ～、解約申し込んだけど、連絡こないぞ
0279名無しさんに接続中…01/10/16 22:41ID:nzJC1L3l
>>278　仲間です。。。
0280名無しさんに接続中…01/10/16 23:08ID:6TjsFlYn
漏れもYBB開通したぞ
てことは漏れってかなり幸運？！
0281名無しさんに接続中…01/10/16 23:23ID:iePpRg1c
>>277
あ、これに記入した後
「解約手続き中です」とWebステータス、
「解約の申込を承りました」メールで
完了と思ったら大間違い。これからが罠。

「完了しました」のメール(らしきもの)が
届かない限り、すべては終わったことになりません。

メール(らしきもの)という理由は、まだ届いてないため。
Webステータス「「解約手続き中です」から
まもなく２ヶ月、放置プレイもいい加減にしてくれ
0282名無しさんに接続中…01/10/16 23:33ID:OM48tKCO
週刊アスキーにも記事になってたね。
『安かろう、悪かろう、Ｙ！ＢＢ』
でも、もっと徹底的に叩いてくれよ～。
0283名無しさんに接続中…01/10/16 23:35ID:qYYfJNXF
>>277
>>32参照。
パソコンのスキルは求めないから、せめて日本語読めるスタッフを雇って欲しい。
0284名無しさんに接続中…01/10/16 23:42ID:OY9kcm+7
キャンセル手続きしたけど、モデムが届いて繋がったんでキャンセルの
キャンセルした人っている？
俺は放置民だけど。
0285名無しさんに接続中…01/10/16 23:45ID:qYYfJNXF
>>284
モデムが届いて「繋がった」人は少ないと思う。
モデムが届いたからキャンセルのキャンセルした人は多いと言う書き込みは良く見るが。
0286名無しさんに接続中…01/10/16 23:47ID:LrdsGP2m
別のところに書きこんじゃったけど、「解約手続き中です」の人も要注意。
俺も、そうだったけど、一応「x月x日にキャンセル手続きは済んでるぞ」
というメールを送ったら、こんな返事が返ってきた。大変申し訳ございません。一時期、キャンセルページが正常に動作していない
時期がございましたが、現在は、正常に動作していることが確認できておりま
す。

お客様にはお手数をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、再度、下
記のURLにアクセスしていただき、キャンセルのお手続きをしていただけますよ
うお願いいたします。
0287名無しさんに接続中…01/10/17 00:02ID:L9TET0GD
キャンセル？そんなのしません。
開通って書いてあるし。こうなったら意地でも工事させねぇ。
他社のADSLを先に入れて、こんどは逆放置する番だ！
請求入れたら訴えてやる。

･･･っていう猛者、募集中。一人じゃ心細い ;_;
0288名無しさんに接続中…01/10/17 00:02ID:0qrVlVyN
ぬおーー。
ＮＴＴの請求書に工事費２８００円含まれている！！
９月頭にキャンセルしたのに！！
これってＮＴＴに事情を話せば払わないで済むの？
0289はい。01/10/17 00:03ID:WBrrOMlG
>>280
ある意味、不幸。（ｗ
0290名無しさんに接続中…01/10/17 00:03ID:1tp/C4lO
しかしねぇ。
メールのみで対応といってるんだから、「問い合わせのメールを承りました。」のメールを出すぐらいは
すべきだと思うよ。
今の状況じゃ、回答が遅れてるのか、メール自体が届いてないのかもわからない。
So-Netのサポートにメール出したときはちゃんとそういったメールが届いたぞ。
自動返信でいいんだからそれぐらいやってくれや。
0291名無しさんに接続中…01/10/17 00:07ID:BHJ/l/9m
>>288
NTTに覚えが無い。電話確認もせず勝手に工事したのだから払わないといいなさい。

私は解約放置に飽きたので”解約宣言”メールをYBBに出した。
Webベースなんだから入力後1週間以上たってまったく反応が無いのは
”事務処理能力の破綻と判断した”ということで
0292ヤフぼったくりばー01/10/17 00:10ID:z49cQzma
腐れヤフのサポセン
総務省電気通信消費者相談センター
03-5253-5900
に電話したら、翌日非通知番号から携帯に電話あったYO
ウエブにステータスに関係無く、キャンセルの処理は完了してます
とのこと。他社DSLのサービスに申し込んでも大丈夫です。
だってさ。まあウエブは最初から当てにはできんと思ってたから
これでヤフともおさらばです。
キャンセル報知に甘んじないで、総務省にゴルァ電した方が早く
決着することは確かですね。
0293名無しさんに接続中…01/10/17 00:16ID:ZzXV0YVf
>>282
叩き上げ吊し上げの格好のメディアって、どこだ？
行政指導→NHK夜のニュースが一番ダメージ？

>>290
お、折れと同じ経緯をたどってる？
19日に悪化＆曾根8M開通のはずが、とっくに
解約したはずのYBBに回線握られててNGと。
もはやダメ出しに近いな。ひしひしと脱力感。
0294名無しさんに接続中…01/10/17 00:19ID:q3GS2vMv
「キャンセル送信」後の工事については当然ですが、
その前に工事されていても、工事費の請求は不当だと思います。
フレッツの申込案内には、工事内容、工事希望日を打ち合わせてから
工事日の決定をすると書いてあります。
Ｙ！ＢＢの様に―何の連絡もなく、知らないうちにやられてた―
なんてのは非常におかしいです。
029528801/10/17 00:19ID:0qrVlVyN
>>291
どうもです。明日ＮＴＴへ電話します。
んで、ＢＢに解除工事するようにＴＥＬします。
総務省経由の方がいいかな。
くそ！ＢＢめ何度もメールで回線持ってませんね？って確認したのに！
0296名無しさんに接続中…01/10/17 00:51ID:AEq/Ahvw
取り敢えず、日曜の午後1時からTBSでやってる森本の番組あたりなんか
取り上げてくれそうなのでは？
ただ、被害者側として誰か出ないといけないだろうけど。
0297名無しさんに接続中…01/10/17 01:05ID:q3GS2vMv
いや、日本テレビの『報道特捜プロジェクト』の方が適してるかと、、？

http://www.ntv.co.jp/tokuso/

ここに皆で訴えたら如何でしょうか？
0298名無しさんに接続中…01/10/17 01:13ID:+TYOVdia
他に取り上げてくれそうな番組は？
日テレの報道系とTBSのお茶の間系とは視聴者層が違うだろうから、
多岐に渡ったほうがいいかも。
0299名無しさんに接続中…01/10/17 01:18ID:1tp/C4lO
>>293
んーちょっと違うな。
俺はヤフーからは完全放置食らった。
別スレにも書いたんだけど、「商用サービス開始｣と「開通時期が遅れますメール」と
「開通状況のお知らせ（仮予約者含め全員に出してるメール）」以外何の連絡もなし。
ちなみに7月中に本予約申し込み。
10月入っておなじ地区の連中に開通者が出たり、ISDNユーザーにも開通しないまでも
モデム郵送のメールが着たりと動きが出てるのに何の連絡もないからむかついて解約。
So-netに申し込んだんだけど、OCNのほうがいいかなと思ってSo-netもキャンセル。
ちなみにSo-netのキャンセルはちょっとトラブルあったけどちゃんとできたのに、ヤフーの
ほうはいまだにキャンセル確認のメールすら来ない。
So-netに関しては、良く考えずにとりあえず申し込んだ俺も悪いから文句はないが、
ヤフーに関してはかなりむかつく。
ちなみに俺>>32
0300『報道特捜プロジェクト』01/10/17 01:20ID:q3GS2vMv
番組では悪質な商法に関する情報を募集しています。
サギ的な商法に引っ掛かって困っている方、情報をお寄せください。
内部告発、大歓迎です。

身の回りにある“怒りや疑問”、是非取材してほしいことなどありましたら電子メール、ＦＡＸでお寄せ下さい。
内部告発、大歓迎です。
あなたの怒りと疑問のFAX 24時間受付中!!
　　　
0301名無しさんに接続中…01/10/17 01:22ID:O6HhNmUr
>>300　本物？
0302名無しさんに接続中…01/10/17 01:26ID:HatZRspA
>>301
コピペ
ttp://www.ntv.co.jp/tokuso/boshu.html
0303名無しさんに接続中…01/10/17 01:28ID:Zet1nBFh
いや！もっとリアルタイム的な、『クローズアップ現代』は、
あえて１日１テーマにこだわり続けています。

ttp://www.nhk.or.jp/gendai/index2.html

「ＮＨＫインフォメーション」何でも相談！
ttp://www.nhk.or.jp/pr/marukaji/m-nande.htm

返って、こちらの方が効果あるかもＹＯ。
0304名無しさんに接続中…01/10/17 01:29ID:q3GS2vMv
>>301
番組ホームページからのコピペです。
0305名無しさんに接続中…01/10/17 01:32ID:DtQJ4MTP
日テレは確かに以前インターネットの契約まつわるトラブルが急増中で・・・
って言ってたね。
プロバイダー契約も｢契約｣だし、可能性はあるかも。
0306名無しさんに接続中…01/10/17 01:39ID:Zt41+QDc
じゃあみんな、早く日テレにメールを！！
0307名無しさんに接続中…01/10/17 02:00ID:6XawGHHk
出すのは電子メールなんでしょ？
だったら思いつくところ全部に出せば良いじゃない。
この板で苦情言ってる人間の一部が出すだけでも
その手のマスコミが受け取るメールとしては相当な数だよ。
中身が全部読まれなくても、それなりにインパクトはあるでしょう。
0308ＬＧＭ-30A/B01/10/17 02:06ID:RgERWNPd
ＪＤＳＬ現使用中、本申し込みすでに１ヶ月以上ム反応。
５日前ＪＤさらに値下げ！葉書着。
コミコミで５００円しか違わないので、
即キャンセルメール。

＞勝手にモデム送ってきたら中を細工して壊し
２００キロくらいの重りつけて佐川大型チャーター便の
着払いで返送してやる予定。

あそこの電話番号は、代表に＋１１－３０まで全部繋がるぞ。
代表＋１なら、探られやすいので、＋１１から契約してやがる、
ほんとやること小賢しいわ。
0309名無しさんに接続中…01/10/17 02:10ID:YIW9DgMz
ニュース速報板にもスレ建てたらどうかな？　一つあるみたいだけど
マスコミへの告発向けにもう一つ。俺は直接被害を受けているわけでは
ないから、スレ立てはしないけど。でも、応援するよ。

予約者もさばききれていないのに、いまだに新規募集をするYBBの態度は
おかしいと思うし、それ以外でも企業として責任を問われるべきだと思う。
工事の遅れでダイヤルアップ生活に逆戻りさせるのは、契約締結上の過失を
問えるような気もするが、損害額が難しいかな。
0310名無しさんに接続中…01/10/17 02:14ID:YIW9DgMz
Yahoo! BBマガジン 12月号が10月18日発売らしい。
0311てってーてき名無しさん01/10/17 02:23ID:2qE+sTom
>>310
おお！
それは注目ではないかっ！
0312名無しさんに接続中…01/10/17 02:25ID:PfD4irJ0
Ｙ！ＢＢにキャンセル入れて現在キャンセル手続き中。
で↓こんなメールが届いた

Yahoo! BBにご予約いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約いただいた電話番号の属するNTT局舎では、すでにサービス開始に
必要な準備が整っており、供給可能回線数に若干の余裕がございます。

今すぐお申し込み手続きをされますと比較的短い日数（アナログ回線ご
利用の方で2週間程度）でYahoo! BBが開通いたします。この機会に、
Yahoo! BBにお申し込みください。

回線も握られてるしもうＹ！ＢＢでも繋がるんならいいかと
再度申し込みしに逝ったらキャンセル手続き中で申し込み出来ないし
早くキャンセル手続き終わらせろ！一体何週間掛かってるんだ？
0313名無しさんに接続中…01/10/17 02:28ID:W3fuLTKV
そのメールうちにも届きました。
あちこちで届いたって見かけるのでまたａｈｏｏの誤配信でしょう。
やれやれ・・・
0314名無しさんに接続中…01/10/17 02:57ID:4latqji6
ちなみに9/14解約。念のために「webで解約手続きしました。よろしく。つーかまじ解約しろよ」
というメールに対するレス。

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

お問い合わせをいただきましてありがとうございます。

お手数ですが、お客様の登録状況をもう1度ご確認の上、
もし、キャンセルが有効になっておりませんでしたら、
再度キャンセルのページから手続きをお願い致します。
後日、改めてこちらからご連絡いたしますので
申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。

YAHOOBBのデータベースっていうかシステム自体はどうなってんの？
今時ピザのデリバリーだって電話番号一本で登録・未登録が瞬時にわかるぞ？
なのにヤフーときたら解約処理の確認すらも会社側でできないのかの？
不思議。
0315名無しさんに接続中…01/10/17 03:32ID:ZzXV0YVf
皆様のあたたかいYBBｺﾞﾙｧに励まされた
>>293です。回線握られからの脱出をめざします。

総務省ですか。ちょっとこっちがびびります。
残念ながら週アスはまだ見ていないです。

TBSはおばちゃん相手で取り合ってもらえなさそう、
NHKクロ現はYBBをねちねち責めないと思いましたので、
日テレ報道特捜のほうへ100行メールを送りました。

あまり感情的にならず事実を蕩々と述べましたが、
最後は「助けてください！」で締めました(ｗ
回線解放されたら報告します。ではニュース板逝き。
0316名無しさんに接続中…01/10/17 06:35ID:R2/aUZqp
8月中頃やふーキャンセル後に、いーあくもうしこみ9/12開通予定が
回線やふーに塞がれる。
直接やふーに電話で抗議、同時に総務省、消費者センター、nttにも相談、
9/26日回線解除　いーあく開通。
その間2週間isdn回線からアナログに変更していたので、アナログモデム購入
携帯電話でインターネット行う。
余分な費用が約2万円これも勉強代か？
0317名無しさんに接続中…01/10/17 09:43ID:tLBQ/H2D
やったー！！
とうとう昨日キャンセル承りのメールが来ました！
キャンセルだして一ヶ月。
これで心おきなくソネット開通待ちだ！
0318がんばりなさい01/10/17 09:52ID:Xxp4oqlz
３７１よキャンセルメールが来たくらいで安心してはダメだぞ
一週間もしたら「開通しましたと」メールが来るはずだ
0319名無しさんに接続中…01/10/17 10:44ID:tLBQ/H2D
>>318
そうなんですか。手放しで喜べないんですね。
ちなみに371→317ですよ（小言でスミマセン）
0320名無しさんに接続中…01/10/17 10:52ID:EyQCXotX
>>317
ちょっと前をたどれば>>281という事例もある。

なんの連絡もなしに工事ひっそり完了。連絡くれ。
ところが「タイプ２」って、それ契約内容と違ってる。
どーなってるんだヤフのデータベースは。
タイプ２から１への変更に、工事費と待ち時間ってかかる？
0321怒り、そして呆れ・・・01/10/17 19:11ID:CIDuqfYz

Yahoo!BBの申込を取り消して、さらに苦労して回線解放までこぎつけて、
そしてようやく他社でADSLが開通してやれやれと思っていたある日・・・
Yahoo!BBから訳の分からないメールが届いた。

その内容は「キャンセルした記憶がないとのことですので、開通作業を
進めます」だと。
もちろんこちらはそんな文章は書いてない。
むしろ一日も早くキャンセルしたかったのに、Yahoo!BBが回線を
押さえていた為にとんでもない苦労をさせられたのだ。

Yahoo!BBは今になって何を言っているのか？
嫌がらせとしか思えない。

以前からYahoo!BBは馬鹿だと思っていたが、想像をはるかに超える
馬鹿ぶりである。信じがたいほどの馬鹿。

呆れるばかりである。
0322怒り、そして呆れ・・・01/10/17 19:34ID:CIDuqfYz

追伸です。
Yahoo!BBにはメールの文章を読む読解力がないようですね。
日本語能力の欠如、と言った方がいいかもしれませんね。

怒りを通り越して呆れるばかりですが、我々に対してどこまでも
精神的苦痛を与え続けるYahoo!BBですな。

私以外でも皆さんの投稿を読むと、Yahoo!BBはありとあらゆる
悪行を働いているようですが、こういった馬鹿さ加減、阿呆さ加減、
間抜けさ加減、の数々もやはり損氏の指示なんでしょうかねー。
0323疲れた…01/10/17 19:48ID:vnxm91xE
キャンセルの正式処理はいつになるのか＆キャンセル者のクレジット情報の
処理に関する質問メールを5通送り続けてやっときた返事。
---
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

申し訳ございませんがキャンセル扱いになっていなかったので再入力を
お願いいたします。

この度お申し込みのキャンセルご希望とのメールを頂きましたが、申し訳ござ
いませんキャンセルにつきましては、全てページ上で承っております。

お手数をお掛けして申し訳ありませんが、再度そちらのページ上からお申し込
みのキャンセル手続きをしていただけますよう、お願い申し上げます。

【キャンセル受付URL】

https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_cancel
---
むかつきつつ、再度キャンセル処理しようとしたら「現在、Yahoo! BBお申し
込みの取り消し処理中です。-以下略-」と表示されて先に進めない…。
キャンセル扱いになっていなかったんじゃないのか？！
もう、ここまでくると悪徳商法だよ…。
0324名無しさんに接続中…01/10/17 19:57ID:z76ui1KS
＞むかつきつつ、再度キャンセル処理しようとしたら「現在、Yahoo! BBお申し
＞込みの取り消し処理中です

いや俺も同じです。処理中と出て2週間、問い合わせメール”キャンセルできたか確認してくれ”っていうのに
のにモデム着て、323さんのようにキャンセルURL教えてくれたよ。
日本語知らないのか？終わってるなら終わってる。処理に時間がかかるならかかくるでちゃんと対応しろ。
いつまでたっても俺の不満もYBBの仕事も永遠ような気が...。
0325名無しさんに接続中…01/10/17 20:19ID:z76ui1KS
追記
あと謎が..。
今日ＡＤＳＬが開通してる人むけのメンテナンスメールがきてた。
舐めとる。
> お客様各位
>
> 拝啓　時下ますますのご清祥のこととお慶び申し上げます。
> 平素は、Yahoo！BB ADSL サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうござ
> います。
>
> 弊社では、お客様に常にADLS回線をより高い品質と安定したサービスでご利用
> して頂く為、下記の通り弊社ネットワーク機器メンテナンスサービスを実施さ
> せて頂きます。
> つきましては弊社ネットワーク機器メンテナンスサービス実施時に、下記該当
> 時間帯におきましてADSL回線の瞬断が発生する恐れがございます。
>
> ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、予めご了承くださいます
> ようお願い申し上げます。
>
0326名無しさんに接続中…01/10/17 20:22ID:VjsLttji
いまこの瞬間、キャンセル用のＵＲＬって繋がる？
早くキャンセルしたいんだけどな・・・
0327名無しさんに接続中…01/10/17 20:26ID:CQMkL0Yl
>>324
モデムが届いた時点で、あなたの負けです。
Y!BBはモデム出荷数をそのままユーザ数にカウントだったよね？

上記やニュース板でがいしゅつですが、
総務省電気通信消費者相談センター(03-5253-5900)
平日9:30-18:00、手短に意見を述べることを薦めます。
あくまで事実だけを。感情的になってはいけません。

意見内容「ADSL接続サービスYahoo!BBに対して、
サポート体制の確立と、迅速な対応を促して欲しい」

被害談：例えばキャンセル手続き中なのにモデムが届く、とか。
あまりだらだら文句たれると、後がつかえてるので簡潔に。

氏名と電話番号と昼間連絡先番号を訊かれる。

「後日、Yahoo!BBのほうから連絡させます」 と行政指導が。
それこそ早ければ当日に電話がかかってくる(ｗ

電話30％増の先月だったらしいが、今月は倍は逝くな。
0328怒り、そして呆れ・・・01/10/17 20:32ID:CIDuqfYz

Yahoo!BBは、はっきり言って「悪意のある会社」です。
従って、放っておくと我々の立場がどんどん悪く危ういものになって
いくでしょう。
冗談ではなく、有効と思える防衛手段を全て使って自衛していくしか
ないのでは・・・。
恐ろしいことです。
0329名無しさんに接続中…01/10/17 21:36ID:TVsGrJk1
とりあえず他社ADSLが入ったので、回線握りや工事費請求からは逃れられた、、、
総務省にTELするはめにはならなくて済んだ。
あとは、クレジットがどうなるか、だ。。。
0330怒り、そして呆れ・・・01/10/17 22:17ID:CIDuqfYz
>>329
課金が怖いですね。
Yahoo!BBのシステムのでたらめさを考えると、取り消し済み、解約済みの
人に平然と課金してくる可能性があります。

328で「悪意のある会社」と書きました。
やることなすことすべてYahoo!BBのメリットにはなっても、我々の側に
何一つメリットは無いことだらけです。
個人情報を握られていること、個人情報を勝手に使い回されること、
１年縛りを実行しようとしたこと（手違いと言ってますが、数々の状況
証拠により、本気で１年縛りをやる気だったことは明らかです）、
その他様々なユーザーへの迷惑な対応・行動を見るに、Yahoo!BBが
ユーザーに対して悪意を持って接している事は明らかです。

だからこそ、この会社から完全に完璧に離れたい（登録された個人情報を
抹消する事）・・・そう考える人は少なくない筈です。
0331名無しさんに接続中…01/10/17 23:24ID:46mTOjBd
今日フレッツに戻せたとNTTからデンワもらった。
これでよーやくYBBと縁切りできたと思うと気が楽。
JNBも解約したし。

2800円は痛いが、教育費と考えるか・・・
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