ACCA&So-netですけど、結構エライ目にあってます。
と言っても、友人の家なんですが
友人はシロウトなので、オレが設定等してあげてるんですけど。

まず9月に1.5M(タイプ1)に申し込んで、10月の初旬に工事のメールが届きました。
そんで、工事予定日の数日後に設定に行ったら一向に繋がらない。
まさかと思ってTA繋いでみたら、しっかりフレッツISDNでインターネットが出来てしまった。
つまり、工事されて無かったということです。
そこでNTTに回線の確認を取ろう思って116に電話したら、
「ADSL?工事の依頼すら来てませんよ」との回答。
そしてSo-netに連絡したら、「NTTに電話してアナログに切り替えてもらえますか・・・」
という指示。(ハア?と少し思ったが)
そして数週間後、NTTのアナログ切替が終了し再度、設定してみたが、
やっぱり繋がらない(USBモデムの接続ランプも点灯せず)。
「コレって、本当に回線が単純にアナログになっただけではないか?」と思って
So-netに電話したら、「工事は完了してます」と言い張る。
仕方ないので設定や配線がどうこうとかサポートを受けたけど
全く繋がる気配なしです。
モデムは市販品で購入したヤツですが、
私の自宅のフレッツADSLに繋いでみたら動作したので故障はしてないようだし、
基地局の距離もSo-net試算では1kmとのことです。
一応So-netの方からは、「回線の専門の人」から連絡を貰うことになってますが、
結局、現在はアナログでインターネットという悲惨な状況です。