◆■◆■So-net 8M専用スレッド part VI■◆■◆
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0093上北沢局
01/10/10 22:36ID:1tzEUwaUACCAネットワークス・カスタマーセンター○○と申します。
この度は弊社にお問合せ頂きましてありがとうございます。
お問い合わせの件について下記にご回答いたします。
Q■私の回線は上北沢局ですが、御社の開局情報には増設予定が
ございません。この場合、上北沢局で申し込みをした人はす
べて10月5日の開局で工事を受けられるのでしょうか?そ
れともNTTに増設する余裕がないため、とりあえず限られ
た人だけ開通することになるのでしょうか??
申込番号はR01090047***です。
もしわかれば、10/5の開局で処理は進行しているのか、
それとも増設にまわされているのか教えて下さい。
A■お調べいたしましたところ、「上北沢局」も既に弊社設備
が満杯となり、お申込は弊社で一旦お預かりし、設備が整
った時点でNTTへ「適合性確認」を依頼し、開通への手続き
をさらに進める予定となっております。
今後の増設作業の予定につきましてはACCA HP局番検索結果で、
随時更新を行っておりますのでご確認くださいませ。
お客様には開通の手続きが遅れており、ご迷惑をお掛けして
おりますことを深くお詫び申し上げます。
弊社としましては、出来るだけ早くお客様に8Mサービスを
ご利用頂けるよう努力を尽しておりますので、増設の準備が
整うまでしばらくお待ちくださいますよう重ねてお願い申し
上ます。
その他、ご不明な点などございましたら下記フリーダイアルまで、
お気軽にお問合せください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
結構申込み番号はやいと思うんだけどなぁ・・・
5日の開局で工事受けられる人は何人いるんだ??
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