顧客管理データベースがぶっ壊れたり、業務受入れ体制が不十分なまま
営業開始しちゃったり、問題山積だが。。。。。

データベースは時間と金をかければ修復できるし、それが無理なら再構築
すれば良い。業務受入れ体制は実態に合わせて、拡大すれば良い。

だが、折返し電話の約束を守らなかったり、工事の日程を守らないのは
企業体質の問題だな。
企業体質を改善するには、経営陣の総入れ替えが必要と思われ。

倒産して経営陣が刷新されるのも、現YBBユーザーの利益にはなると思われ。