YBBの問い合わせメールというのは、台湾かどっかに転送されて、
日本語も読めない、自社（YBB）の状況もわからない現地人が対応
してるんだろうか？

1ヶ月ほど前のことだけど、開通直後に
Q1. 広告文のつかないYBB会員専用メールは始めないのか？
Q2. メール問い合わせが機能していないが、回線トラブル等、
緊急時専用の問い合わせ窓口を設置する予定は？
というメールを送ったところ、今日こんなメールが来ました・・・

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こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。
弊社側の対応が遅れておりまして、大変ご迷惑をおかけしております。

メールアカウントの件に関しましては、現在準備を行っております。
準備が整いましたらYahoo! BBトップページにて発表いたしますので、
今しばらくお待ちください。
http://bb.yahoo.co.jp/

サポート体制につきましても、今後検討していきたいと思っています。
この他、ご要望の多いサービスについても随時検討をする予定です。

何卒、ご寛容いただきますようお願い申しあげます。
また何かご要望、ご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。
これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
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Q1 に関しては、とっくにybb.ne.jpアドレスを使ってるし、
Q2に関しては全く回答になっていない・・・