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印鑑証明が必要なのはドメイン廃止のほう。
退会だけなら別に必要ではないです。

契約解除申請書、電話してから速攻で来た。
今日からアクセスポイント変更になってるよね。
変更しても繋がらなかったから、
「まさか退会申請が受理されて速攻アカウント使えない!?
　後２ヶ月も契約はあるのに!?」
と、一瞬疑いましたが自分の設定ミスでした。ごめんよQ・・・。