so-netサポートデスクつながった人いる?
フレッツADSLからようやく8Mに変更したのはいいけど、一度30秒繋がった瞬間きれてそれっきり。
いまだに8M体験できません。アッカも土日連絡とれず。
サポートは先週からずーっとつながんなくって
インフォメーションに繋がったら再来週以降電話しますといわれてしまいました。もうお正月になるじゃん!
土日も携帯と普通の電話から何度もかけてたけど結局繋がらず。メールを出しても
ADSLの質問はアドレスを参照下さいとのこと。
いったいいつになったらADSLの8Mつながんだろ。
フレッツADSLの時はすぐ繋がったのに。
ソネット応対というか、サポートひどくないですか?みなさんどうしてますか?