>>412
＞そんで、「お客様のお宅は１１月１日からサービス提供の”予定”です」と告げられた。

あなたの住んでるエリアが11/1からサービス開始予定の地域です、って
ことでしょ。個人別に「○○さんの家は○日から開通」なんて今の段階
では分からないと思われ。