>>635
電話をモジュラージャックに直接挿してみて。。。
・電話が使える→スプリッタ故障の可能性→スプリッタ交換を依頼
・電話が使えない→NTT工事ミスの可能性→ソネ経由で調査を依頼
してみたらいいんでは？