WIS-netサポートに に問い合わせたら下記のような返事がきました

最大速度は2Mbps（実効速度1.2Mbps前後）になります。
ベストエフォートの関係で、同時アクセスユーザー数が増加すれば、
実効速度は低下しますが、全員が同時に接続するということは
現実にはまずございませんので、通常、十分に満足いただける
通信速度を確保できると思います。