□ KIWIインターネットどうなる!? □
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0340名無しさんに接続中…
01/10/12 06:39ID:0BMdb3jE大変申し訳ございませんが、ホームページ上でもお知らせしております通り、お申し
込み後のキャンセルは、開通日にお申し出いただくようお願いしております。遅くと
も2日以内にご連絡いただけなかった場合は、お支払いいただいた料金の返金はいた
しかねます。また通常の退会として承ると、退会の受付は毎月10日までにとなります
ので、今回の場合末日からさかのぼって2営業日にサービ スを停止することとなりま
す。その際当月分の料金はいただくこととなります。誠に申し訳ございません。
このような状況になってしまいますのは、回線業者(ACCA側)の方でいわゆるクーリ
ングオフを設定しておらず、回線業者側として開通日の5日以内に連絡をしないと料
金が発生してしまいます。実際、お客様からお申し出いただくことを考えますと、開
通後遅くとも2、3日中にはご連絡いただかないとACCA側へ連絡ができなくなってしま
います。
だそうです。
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