以下ｚａｑからのメール。
如何でしょうか？

そして、上り速度ＵＰの件ですが、現在、１２８kbpsの速度を提供
しております。が上りも下り同様、ベストエフォートですので、時間
帯や、同時間に利用されておられる、ユーザー数により、速度は変
わります。今のところ、上り下りとも、速度ＵＰの予定はございま
せん。今後、お客様の声として受け止め、上記要望について検討し
ていく所存です。