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ZAQ どないかせぇよ！

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001 名無しさんに接続中01/09/21 02:46ID:IyPYhBEg
一年前まで関西随一の速さを誇ったZAQ
だが現在はその速さ、サービス内容も色褪せつつある…

ここにZAQへの不満をぶちまけろ！！！
0002名無しさんに接続中…01/09/21 02:56ID:IyPYhBEg
もう、いや
やめたい…（泣
0003名無しさんに接続中…01/09/21 02:59ID:/qYfzMmk
やめちまえ
0004名無しさんに接続中…01/09/21 09:22ID:IyPYhBEg
http://www.rbbtoday.com/news/20010920/4909.html
・・・なんでよそができてZAQはできねぇんだあー
腰重すぎ！
最悪！
0005名無しさんに接続中…01/09/21 09:43ID:SrEkPLOk
>>4
会員の少ない田舎ケーブルにできることができないZAQって・・・・なんなの？
0006あのさ01/09/21 09:54ID:oaEN3Qdg
ZAQってどない？ Vol.2
http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=997962695
まとめとこ
0007名無しさんに接続中…01/09/21 10:28ID:IyPYhBEg
>6
向こうだと信者来るからここはZAQへの不満を持つ人専用ってことで
たのんます
それぐらい、いいっしょ？
0008名無しさんに接続中…01/09/21 12:24ID:alihvcc2
とりあえず、UP速度の改善だな。

下りであれだけの速度がだせるんだから
さっさとその重い腰あげて、上りもせめて
500k/s~1M程度はだせるよう努力しろ。
でなけりゃ、ユーザー激減することは明らか。

UP速度は、そのままでいいなどどほざいてる
クソったれ信者どもの意見なんぞ、あぼ〜んでよし！
0009名無しさんに接続中…01/09/21 15:46ID:IyPYhBEg
その次は料金下げですな
今のサービスのように上り抑えて３０００円台、
上りを１Mｂｐｓぐらいにした奴を４０００台ぐらいで提供してくれんかな
それやったら棲み分けできるとおもうんやけどな

安く上りを速くしてくれるんやったらなんぼでもやってほしいですな
0010名無しさんに接続中…01/09/21 15:58ID:wZhG7ynQ
http://www.watch.impress.co.jp/broadband/column/infra/2001/09/19/
ケーブル上り速度向上は仕様上無理です
0011　01/09/21 16:07ID:z71q01GQ
規模が小さい田舎ケーブルなら
上り増速できるかもしれんが
CATV局の寄せ集めZAQには到底無理です。
上り128kbpsだから現在のDL速度が得られんだよ、、、
0012ナナシサン01/09/21 16:09ID:EL7X.f3A
>10
申し訳ありませんが信者、社員の書き込みはお断りしております

このスレはZAQへの不満を書き込んでもらうためのものです
技術的に、または採算が取れないから無理であろうが不満は不満です

ZAQが別に潰れようがかまいませんので過当競争に参加して料金下げ、
上り増速等々のサービスの改善を行って欲しいものです
あと２．３年もってくれれば十分ですので

よろしくおねがいします

以後信者、社員の書き込みはお断りします
0013名無しさんに接続中…01/09/21 16:20ID:EL7X.f3A
>11
ではすべてのCATV局の設備をかえればよろしいのでは？
順次更新してゆけばよろしい
いくらかかろうがべつにかまいません、ZAQが負担すればよろしい
もちろんそのコストを料金に反映してはなりません

ちいさいCATVもZAQも同じことです
規模がでかければサービス向上しなくても許されるのでしょうか
ADSLの競走に勝てないのであれば潰れてください
ユーザーは結構多いですからどこかの大資本が買い取ってくれるでしょう

駄目な会社は潰れてください、ユーザーのためにも日本経済のためにもなりますので（ｗ
0014名無しさんに接続中…01/09/21 16:20ID:RgwTUgBc
つーか、マジで信者ウゼーよな。
ひねり殺して―よ。
0015名無しさんに接続中…01/09/21 18:52ID:IyPYhBEg
初期費用下げが２４日から行われるようです
新規加入者獲得に必死ですな
それでも料金的には高すぎますし厳しいでしょう
料金下げて上りあげて欲しいものですな
既存ユーザーに対するサービスの改善はないんでしょうかね
0016名無しさんに接続中…01/09/21 19:11ID:ndpOUk7I
悪果ソニー8Mに申し込んだ。ちなみにJ-COM大阪の占め日は月末で、
脱会申請はその10日前までだそうだ。手数料は8,000円。

ZAQからの10月脱会を目指して頑張りたい。
0017名無しさんに接続中…01/09/21 19:18ID:nn2QgVxc
まあ、KOPT来るまでの辛抱だ。
0018名無しさんに接続中…01/09/21 19:53ID:kndRJ1LQ
遅すぎるんだよ・・・・↑回線・・・
ふざけてんのか1年前からケーブルしてるけどよ
あまりにも↑回線があがりそうにないのでＡＤＳＬの両刀使いになっちまったよ
ＺＡＱ。。。下はもう充分だから↑なんとかせいや・・・・しばくぞ、ホンマに・・・
0019名無しさんに接続中…01/09/21 20:03ID:a8WiBup6
MXで商売が成り立たちません。我慢の限界・・・・
00201801/09/21 20:05ID:kndRJ1LQ
コレで毎月接続料で10ｋ円強持っていかれる・・・
まぁルータ使用してｚａｑは2台使ってるし
ＡＤＳＬはＳｅｒｖｅｒになってるから元は取れてるかな・・・
でもＺａｑ一本でなんとかならねーのかね？
一時期はやった要望メール送信、もう一回してみようかな・・・
0021　01/09/21 20:25ID:kndRJ1LQ
関西でＺＡＱから乗り換えるならどこがいいですか？
0022daily age ◆P.4mZG16 01/09/21 21:27ID:xbRHZoLA
>>18
まじで漏れもそういう気持ちだ。
いい加減上りをageて欲しいもんだな。

>>21
ＣＡＴＶは地域一局だからＡＤＳＬか光になるよな。
漏れはＡＤＳＬにしたいのだが局からの距離５ｋｍ
なので仕方なくＺＡＱを使ってやっている。
あくまで仕方なくだ。むろん上りが上がればマンセーなんだが。
0023名無しさんに接続中…01/09/22 07:18ID:vJdzCKgQ
age
0024名無しさんに接続中…01/09/22 11:55ID:pOlY5Mk.
156 名前：名無しさんに接続中… 投稿日：01/09/20 12:45 ID:OE3oHGTU
http://www.yahoo.co.jp/docs/yig/provider/index.html
ここならアンケート結果をJ-COMに捏造されることはない。
本当の結果を知るためにもアンケートに答えよう！
0025名無しさんに接続中…01/09/22 12:03ID:zhI92WFI
P2P時代に何やっとるんじゃ。
ブロードバンド時代に128kそりゃないだろ。
上りと下りがそろってインターネットじゃないのか。
0026名無しさんに接続中…01/09/22 12:38ID:E4ty5ysE
無事ＺＡＱからSo-netへの移行しました。

けど、モデムメンテナンス＋ケーブル線撤去料を退会の時にとられるらしいです。
内訳は、
モデムメンテナンス(8000円→これはＺＡＱへ)
ケーブル線撤去(場所によるらしい→これはＣＡＴＶ会社へ)
で僕の場合は２万円でした。

加入で３万とられて、退会で２万。なんじゃそれ(怒

聞いた話なのですが、のぼり速度は地域によって格差があるらしいです。
僕の地域は128kでしたが、友達の地域は256k以上は出るようです。

ＨＵＢやルーターを使うのは禁止とか言われました。複数台接続は鯖という認識とのこと。
これは、テクニカルサポートの人に聞いたので、サポートセンターの人に確認とったほうがいいかも知れません。
複数代接続の時は一台ずつにＩＰを割り当てて一台につき２０００円かかります。
いまどきの時代にびっくりですね(怒

あと、どうでもいいのですが、モデムの発熱量がすごいです。
ＺＡＱの皆さんは放熱対策しっかりした方がいいです。

>>24
アンケートに答えました。ありがと
0027名無しさんに接続中…01/09/22 12:57ID:E4ty5ysE
ひとまずage
0028名無しさんに接続中…01/09/22 13:31ID:7ppNsHjA
＞一台につき２０００円

１０００円の間違い？
地域によって違うのか？
0029名無しさんに接続中…01/09/22 14:36ID:ubh1opX.
>>24
俺もアンケートに答えてきたよ
この結果でサービスの変更を考えてくれるといいんだけどね
0030名無しさんに接続中…01/09/22 14:46ID:cM3BPsqs
ZAQの規格むかつく、改訂求むって言うヒトは、

たとえば、セガがハードから撤退することに対して、
ワンダースワンを規格が悪いから、
プレステ２互換に、もしくはプレステ２と交換しろとか言うのか？（藁）

または、ドリームキャストからワンダースワンに移行するときも
だだをこねたのか？

メガドライブからドリームキャストに移行するときも
だだをこねたのか？

マークIIIからメガドライブに移行するときも
だだをこねたのかな？

ああ、、セガにはだだをこねたい。。。
0031シティウェーブ大阪01/09/22 14:56ID:.euSYDg6
>>30
どこの言語ですか？申し訳ないですが、和訳して頂きたいです。
0032名無しさんに接続中…01/09/22 15:05ID:8FuTWXLo
ＺＡＱ今めっちゃおそい。
よくこんな糞サービスで月6000円も取るよな。

>30
おまえ、国語の成績「１」だろ？
00332901/09/22 15:06ID:ubh1opX.
>>30
なに言ってるか全然わからん？
セガに例えているなら

セガ=zaq　ハード=サービス
になるはずだが？
0034名無しさんに接続中…01/09/22 15:07ID:KTg0aNc6
>>30
このゲーム機の規格は古いから、新しいハードを
早く出せってユーザーが希望しているだけだろ。
お前の例え話は逆になってる。
0035名無しさんに接続中…01/09/22 15:07ID:lfvXGJ46
>26
モデムメンテナンスって何でしょうね？
撤去に2万円はやはり高すぎると思います。
ZAQって加入も高額、やめるときも高額って地獄みたいですね
0036ノーダン01/09/22 15:13ID:/1oX9dKk
解約に２万もかかるんですか？
電話で聞いたら６０００円で「絶対それだけですか？」って聞いたら
「はい、６０００円だけです」って言ってた。
何でだろ？
ケーブルTV入ってるのは関係ないよな。
0037名無しさんに接続中…01/09/22 15:14ID:KTg0aNc6
>>35
高額にしないと導入コストが低いADSLに客を
全員取られてしまうじゃん。
光が来たりしたらもっと高くなると思うぞ。
0038名無しさんに接続中…01/09/22 15:16ID:pOlY5Mk.
俺も決して国語の成績よくわけじゃないけど
>>30の文章の意味が全くわかりません・・・
0039名無しさんに接続中…01/09/22 15:17ID:/1oX9dKk
高いからＡＤＳＬに取られるんじゃないの？
高くしても客になんのメリットもないし。
0040名無しさんに接続中…01/09/22 15:38ID:KTg0aNc6
>>39
普通の客は導入コストは気にするが、撤去費用は気にしない。
0041名無しさんに接続中…01/09/22 15:42ID:/1oX9dKk
あぁ、確かに。
0042名無しさんに接続中…01/09/22 16:02ID:KeHB9Ym.
MXやってたら、４人に同時ULしているZAQユーザーが来ました。
2Kくらいしか出してくれません。私はどうすればいいんしょう？
0043名無しさんに接続中…01/09/22 16:48ID:onwAHIZY
>>29
個人情報には「商品はいらない」と「0」をかいといたけど、
アンケートはまじめに回答した。
0044名無しさんに接続中…01/09/22 17:21ID:NoVXId2A
つか、このスレに書いてもバカのZAQには届かん・・・
書くならここだ↓
http://www.zaq.ne.jp/cgi-bin/support/query.cgi

※ お問い合わせ内容： の欄にこのスレの書きこみをコピペして送信しろ
名前欄とかには「増速希望」とかにしてさ。
0045名無しさんに接続中…01/09/22 21:21ID:8FuTWXLo

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　　　　　　　　　.ll,,) '|!,,,　 .(i;;;;;iiilllii;il)l;'::　,r''| li,,,l　　　　　／
　　　　　　　　　　　|l;,'l||ll!|lll'llllllllllllllllll,'! ||l| ll |!ﾞ　　　　＜　 ＺＡＱ遅い高いダサい！
　　　　　　　　　　　| i‐:ﾘlﾄ:,::;;;;;;;;;;;;;;,,,:l lil　´l!|.;|lﾞ　　　　　＼
　　　　　　　　　　　 '!:ﾄ)' 'li, iiiiiiiiiiiii'.､l.｀ll,,|:(｀ |　　　　　　 　￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　　 l|!｀r,.('ﾄ.r　i　lﾞ i　 |.　)ﾞl! |
　　　　　　　　　　　　i'!.'il､.'l; .| i'l l. ; l,i,'!!'l;ﾞ;; '|ﾞ
　　　　　　　　　　　　ﾞ 'l;;;l'llll :ili;|.ﾌ/; ,｀ﾄ.ﾞ;l!.
　　　　　　　　　　　　 ;l i;''ll!|_ |_ li,, !,,l'!.lﾚi!ﾄ
　　　　　　　　　　　　 ﾄ .l|l､.lli;l!i'''!,､ r l!(.／
　　　　　　　　　　　　　ﾞ' '!ﾞﾞ llﾚ|l,.;i,i;| ;ｰ.ﾞ
　　　　　　　　　　　　　　　　 ﾞliﾄ　!:!
0046　01/09/22 21:36ID:gyV8f5vg
>>45
(ﾟДﾟ)<ＡＡはウザイが言ってる事に間違いは無い！！
0047ナナシサン01/09/23 04:57ID:KJn4mR1M
age
0048　01/09/23 05:15ID:hQwF1YDo
つーか、導入費用を1万以内に抑えればもっと人数を増やせると思うけどな。
当然その差分を解約の方に回して…（ﾜﾗ
0049名無しさんに接続中…01/09/23 05:32ID:W70A3JpU
うちは部屋までテレビのアンテナ線を利用して、部屋の中で
インターネットとテレビを分岐しています。
壁に穴をあけるのは嫌といったらそうしてくれたのですが、
友人が同じように言ったら「ノイズがどうのこうの」といわれて
駄目だったそうです。別に何かを調べて駄目だったわけでは
なく、有無を言わさず駄目だと即答されたそうです。
なぜでしょう？
0050ナナシサン01/09/23 11:56ID:KJn4mR1M
>49
漏れのときは一緒にしなかったけど・・・
もっと押せばいけたかもしれないね
00512601/09/23 18:38ID:SPyQ8zRo
>>36
ケーブルＴＶ入っているのでケーブル撤去料が含まれていないからだと思わ
れます。
「CATVの方に加入するかもしれないのでケーブルはそのままでもいですよ」
って言ったら、
「いや、撤去させていただきますので」といわれました。
ケーブルインターネットのみの契約で、それを解約した場合はケーブルは必ず
撤去するとの方針らしいです。
この前、「撤去の日時につきましては後日お知らせします」と言ってたのですが
まったく連絡がありません。ＺＡＱのサポートの悪さはこの辺でしょうか。

>>28
すいません。追加ＩＰは1000円/月でした。調べました。

>>35
ケーブルの上の人に「メンテナンス料ってなんですか？」って聞いたら、
「サポートの方でそんな事を言いましたか。こちらでは判りかねます。
撤去の方はすべて込みで２万円を頂きます」
といわれました。内訳知らされず。あまりにもあきれ返るセリフです。

>>44
会員の時にそこにも書きましたし、電話でもクレームを入れましたが、
まったく返事はありませんでした。
(もちろんクレーム内容はアップ速度・ＬＡＮ構築などです)

今ＡＤＳＬですが、現状に満足しています。ＺＡＱより安定していますし。
00522601/09/23 18:56ID:SPyQ8zRo
ちなみに撤去料については地域差があるので、ＨＰには書いていないとの事です。
問い合わせるまではわからないと言われました。

で、解約前に、「いくらぐらいかかるのですか？」
とサポートセンターに電話したところ、
「正式に解約お手続きにならないとわからないんですよ」
といわれました。現に、解約の金額についてはＨＰには掲示されていません。
(解約手数料がかかると言う事しか書いていない)

これはいくらかわからない手数料を請求されると言うのは許される事でしょうか？

例えば、ＰＣを買って、「返品交換の際には手数料がかかります」
と書かれていれば返品する時に３万円とか請求できる事になります。
それほどひどい事はないにしても、いくらぐらいかかるのか目安を書くのは
企業として当然の義務だと思うのですが。

僕はＺＡＱと戦う事よりも、手切れ金と思って払いＺＡＱのサポートの悪さを
広報する道を選びました。みなさんがどちらの道を選ばれるかは、、、、、、
0053ナナシサン01/09/23 20:01ID:KJn4mR1M
消費者センターに問い合わせてみては？
実際工事にかかるまで分からないというのはひどいですね
見積もりぐらい出せるでしょうに・・・
ＣＡＴＶ局の寄せ集めですから局によっても違うかとは思いますが
00542601/09/23 20:55ID:SPyQ8zRo
>>53
そうですね。たぶん、サポートセンターの人のいうことですから、

「(各ＣＡＴＶ会社に連絡をとって金額を聞かなくてはならないので、)
正式に(解約ということになってから連絡をしますので、)解約手続き
にならないとわからないんですよ」

ということには違いないとは思うのですがそれにしてもねぇ。

僕は結局見積もりも出してもらえず、解約後に金額を提示されただけ
でした。

サポートセンターはＺＡＱのサポートですから、各ＣＡＴＶ会社とは
ちがいます。クレーム入れる方はそこらへん注意した方がいいかも。
0055ZAQから回答が来た01/09/23 21:51ID:mVGTCx.Y
上り128kに対して文句を言ったらこんなのが来た

＞　今後のＺＡＱインターネット接続サービス（料金体系を含む）につきまして
＞は経営方針に係わる問題でもあり現在、関係部署にて検討中です。
＞今後、具体的な計画が立ちましたら、ＨＰに掲載させていただきます。

無難な回答だな

＞　現段階で明言することは難しいと思われますが、ケーブル回線の
＞通信速度は、技術の進展により今後速度が向上することも考えられます。

ZAQは技術が無いから他のCATV会社が上り大域を増速してもいまだに128ｋなんだね。
納得。
0056ZAQから回答が来た ２01/09/23 21:56ID:mVGTCx.Y
＞また、ケーブルインターネットＺＡＱでは、単に回線速度の向上だけでなく、
＞その回線を利用し、皆様にどのようなサービスをご提供していくか、
＞またユーザーの皆様が快適にインターネットライフを満喫いた
＞だくにはどのようなサービスをご提供していけばよいか等、よりよい
＞コンテンツのご提供などを含め皆様に喜んでいただける総合的なサー
＞ビスのご提供に主眼をおき、日々努力して参ります。

でた、コンテンツ、コンテンツ
まさかブラックジャックの動画を指してるのか？

＞関西にはＺＡＱがあると誇れるような通信環境、関西にこだわった
＞総合情報提供環境をご提供させて頂きましてどこよりも進んだイン
＞フラ、コンテンツ両方をもった次世代プロバイダ＝ブロードバンド
＞プロバイダとして関西の皆さまのために事業を進めていきます。

関西にこだわった総合情報提供環境なんかZAQには求めてないよ
他に優れたｻｲﾄやﾆｭｰｽｻｲﾄなら沢山あるからね。
0057名無しさんに接続中…01/09/23 21:58ID:mVGTCx.Y
誤字はIMEのせいにしてくれ
推敲してないからな
0058名無しさんに接続中…01/09/24 04:10ID:.gKc66ZE
たしかケーブルおおさかは第3セクタじゃなかったか。
どこに企画時話持って行ったかで初速は期待できるがスパート力みたいな物は
あんまり期待できないだろう。
なにせ親方は財政の崩壊時期が決定してる大阪府だ。
納得はしないが解約工事の見積もりの話だって親方ピンハネで上がりの薄い仕事が
厭だから決まらない上に協力会社で割振ってるからまとまらないんだろ多分。

契約した一年前は何処よりも魅力的だったからな、どこが口出したか知らないが。
さぁ、やってあげてます根性を盾にｲｲﾄｺ啜って旨味が抜けたらｹﾂ捲る屑企業はどこだ。
0059ナナシサン01/09/24 10:13ID:Ni7bqfKk
age
0060ナナシサン01/09/24 16:18ID:Ni7bqfKk
安くはやくなんねぇかなー
00612601/09/24 17:54ID:K4utXSnI
解約から一週間たっているのに、今だケーブル撤去やモデム撤去の
連絡がきません。
これで金だけ引き落とされていたらぶちぎれる予定です(怒

>>56
コンテンツで一つだけ面白いのがありますよ。
http://www.zaq.ne.jp/
ここの、右下にある「ひみつ＠ｃｈａｎ」っていうコンテンツです。
まぁ、良いコンテンツと言うのはこれだけですが(ｗ

ひとまず、回答があっただけで喜んでもいいとおもいます(ｗ
0062名無しさんに接続中…01/09/24 19:02ID:scuUa6S.




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　 　 　 　 　 　 　 　 |_○_|　 .|_○_|　　　　 |＿＿＿＿_|　　　　 |_○_|　 .|_○_|
ＺＡＱは逝きました・・・
0063ナナシサソ01/09/24 20:52ID:aBoVKfA6
期待アゲ
0064名無しさんに接続中…01/09/24 21:31ID:sGyC5Fs6
>>56
>関西にこだわった総合情報提供環境なんかZAQには求めてないよ
>他に優れたｻｲﾄやﾆｭｰｽｻｲﾄなら沢山あるからね。

激しく同意
何かにつけてコンテンツって言うZAQ。
www.zaq.ne.jpなんて数回しか見た事無いよ。
久しぶり見に行ったけどゴチャゴチャしてて見にくいね。
0065名無しさんに接続中…01/09/24 21:47ID:Y6KFqYiI
アッカがくるよー。
なんか急に6千円がたかく思えてきた、、、、
4000円くらいなら納得しよう。
0066ナナシサソ01/09/24 23:55ID:aBoVKfA6
期待アゲ
0067ナナシサン01/09/25 19:12ID:5SALz2pw
５００円さげー
ZAQ様ありがとう！
だけどもうやめたいです
0068ナナシサソ01/09/25 22:06ID:CbjDMDzc
Subject: ご利用料金の改定について

平素はＨＣＴ・ＺＡＱインターネット接続サービスをご利用頂き有難うございます。
さて、標題の件につきましては、平成１３年１１月ご利用分より
月額基本利用料金を現在の６，０００円から４，９５０円
（別途モデムレンタル料５５０円が必要）に改定させていただきます。

オプションサービスをご契約の方のオプション料金は現在ご契約料金と同額です。

本件に関しての詳細は下記をご参照願います。

http://join.zaq.ne.jp/press.html

=================================================================
東大阪ケーブルテレビ　株式会社
E-mail : [email protected]
TEL: 0120-***-***(おかけ間違いにご注意ください）
=================================================================
0069名無しさんに接続中…01/09/26 00:32ID:smku4guI
まじＺＡＱ氏ね。
少々期待していた私が馬鹿でした。
友人のｚａｑ関係者も
「ｚａｑは早くしようとなんて思ってないからＡＤＳＬにしたら」
と助言くれました。
５００円値下げ。
何よりあの表現がムカツク！！！
解約する決心がつきました。
ありがとう。
0070名無しさんに接続中…01/09/26 00:40ID:smku4guI
ＦＵＣＫ’Ｎ　ＺＡＱ−−−−
0071名無しさんに接続中…01/09/26 01:04ID:1zG3KVLc
信者専用の裏技・・・
おっとここは信者禁やった
0072名無しさんに接続中…01/09/26 01:36ID:r6WG5Hxs
>71
おせーろ〜
モデムの制限外すとかいうなよ〜
0073名無しさんに接続中…01/09/26 01:41ID:SRQxrtrw
UPするとき始めの一瞬だけ19Ｋとか出るときあるんだけど何で？
0074名無しさんに接続中…01/09/26 06:47ID:2W0Md12Q
>>73
俺もそれぐらい出る・・・
0075名無しさんに接続中…01/09/26 11:36ID:yC0akma6
解約の電話しました。
理由を聞かれたので「今どき500円の値下げではね」
「もうちょっと期待してました」と言っときました。
どうにもならないＺＡＱです、さようなら〜
0076ナナシサン01/09/26 12:39ID:r6WG5Hxs
いいなーDSL来てる人は・・・
数ヶ月くらい前まではZAQマンセーの奴多かったけど
今回の発表で大幅な改善が見られると思ってた人は裏切られた感じだね
どうせサービス改善の発表がもしあったとしても来年か？
それまでに解約者続出間違いなし
つーか周りのCATVが危機感もってサービス変更してるのにZAQはダメだね
0077名無しさん7701/09/26 14:30ID:i6deth/Y
ZAQの欠点て上り速度、コスト、規約（複数台接続関係）に集約できるような。
導入時に担当に聞いた話だと家のそばまで光が来てると話してた。
それだったらメタルに変換せずに光を直接引き込めるようにしろよ。

このままだとBフレッツのサービスが開始したら即やめます。上り遅すぎ。
0078名無しさんに接続中…01/09/26 19:44ID:J4JamJdg
だれか辞める予定の人へ

[email protected]宛に質問をメールでしてくれないかな
返信がきたらこのスレで公開
みんなで返答を考えてまたメール。

とりあえず第一回目は
「５００円の値下げってやる気あるの？」
「さっさと上り大域を増速してよ」

↑の２文を送り付けてください
返答はコンテンツがどうとか、品質向上とか予想は出来るがまずとっかかりという意味で・・・。
返信がきたらで返答を考えようじゃないか。
0079名無しさんに接続中…01/09/26 19:44ID:J4JamJdg
↑帯域でしたね、ｽﾏｿ
0080名無しさんに接続中…01/09/26 21:03ID:CA6lNglE
ZAQが乗り換えキャンペーンなんてやってるよ
そんなことより上り増速して解約者数減らすこと考えろよな
0081名無しさんに接続中…01/09/26 21:17ID:2IkuN0Sw
久しぶりに来たけど、上り増速の主張を叩く人、いなくなったんだね
0082名無しさんに接続中…01/09/26 21:35ID:h2Dp/o32
>>81
ほかのCATV会社が続々上りを増速してるからなぁ・・・
http://www.rbbtoday.com/
↑が見やすい


ついでに偽MICHIKO
http://www5c.biglobe.ne.jp/~yuusya/s4.JPG
0083ナナシサン01/09/26 22:47ID:r6WG5Hxs
>78
ちょっと違うが解約料金聞いたついでに上りの増速はないか、５００円の値下げには
失望したみたいな事書いて送ったメールの返事が来たので張ってみる。

平素はJ-COM Broadbandをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は料金値下げに、また弊社のサービスについての貴重なご意見を
賜り誠に有難うございました。
弊社と致しましては今後はブロードバンドとしての高速化だけでなく、
CATVとしての地元密着性を生かし、地域情報なども発信していきたいと
考えております。
インターネットは今後テレビと融合されて行く中で、弊社はCATVとして従来
から行っております多チャンネルサービスにおきましても実績があり、将来的
にもきっとお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるものと考えて
おります。
コンテンツの充実や安定したシステム作りを目指しサービスの向上に努めて
参る所存でございますので、今後ともJ-COM Broadbandに今一層のご愛顧を
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
今後共ケーブルインターネットの特徴である高速性を活かしたサービス
の継続並びに、コストダウンによるご利用料金低廉化の検討を引き続き
させて頂く予定ですので、引き続きZAQインターネット接続サービスの
ご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。
なお、ご解約は弊社フリーダイヤルにて承っております。
概要につきましては下記の通りでございますのでご参照下さい。
■ご解約
・モデム撤去費　・・・　￥6,000
・受付締切り日　・・・　月末の10日前まで
　　　　　　　　　【例】10月末でのご解約　→10月21日締切り
11月末でのご解約　→11月20日締切り
・お申込　　　　・・・フリーダイヤルにお申込を頂いた際に、モデム
　　　　　　　　　　　撤去の日程を決めさせて頂きます。
なお、インターネット接続サービスに関しましては、ご加入頂いた翌月から
6ヶ月間は継続利用をお願いしております。ご解約月は日割りによる料金の
請求は致しかねますので、ご了承下さい。
ご解約についての詳細は上記の通りでございますが、今一度ご検討頂きますよう
お願い申し上げます。
それでは、今後ともJ-COM Broadbandへご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

こんな感じ。漏れはCATVも視聴してるので撤去費用は違ってくると思うが。
0084名無しさんに接続中…01/09/26 22:55ID:NWCnwwEQ
結局は

>>CATVとしての地元密着性を生かし、地域情報なども

ここに魅力を感じるかどうかだよね。
技術や資本力に制約のあるCATVはそこで勝負していくしかない。
0085　01/09/26 23:08ID:h2Dp/o32
>>83
たぶんその文章はコピペだから↓のような感じの文章を送り付けてやって、その反応が見たいぞ

＞弊社と致しましては今後はブロードバンドとしての高速化だけでなく、
＞CATVとしての地元密着性を生かし、地域情報なども発信していきたいと
＞考えております。
高速化だけでなく？
何を言ってるんだ、ユーザは上り帯域の増速を望んでるのわからないか？
地域情報なんかZAQになんか期待してない

＞コンテンツの充実や安定したシステム作りを目指しサービスの向上に努めて
＞参る所存でございますので
コンテンツ？本気でそんなこと言ってるようじゃ、どうしようもないな
しかも現在でも金払ってまで利用したいものなんか無いだろ？
オススメがあるなら言ってみろよ
0086ナナシサン01/09/26 23:11ID:r6WG5Hxs
>85
君がやってくれ
漏れはここまでが限界だ（ｗ
でも似たような定型文が帰ってくるだけかもな・・・
0087名無しさんに接続中…01/09/26 23:16ID://VJaFws
まーまー、相手も人間ですから、そんな乱暴な口調で書いたら
ムッときて反抗的になるかもしれませんよ。
あくまでも冷静に丁寧な口調で正論かましてやりましょう。
0088名無しさんに接続中…01/09/26 23:18ID:h2Dp/o32
じゃぁ、正論で反論をだれか考えて・・・・

漏れは500円がきっかけでもう冷静にはなれんよ
0089ナナシサン01/09/26 23:22ID:r6WG5Hxs
正論カマスより解約におわす方が聞くかﾓﾅｰ
つーかマジやめたい
他のサイトの掲示板でもみんなあきれてるしね
0090名無しさんに接続中…01/09/26 23:32ID:cMbRU1/I
コンテンツが利用できないプランとかできないもんかね。
ZAQのコンテンツは見たくないんだよ。
ネットは自由にさせてくれ。
0091名無しさんに接続中…01/09/26 23:37ID:9nLCPopw
解約の電話をしたとき「ケーブルＴＶは継続されるのですか？」
とネットを解約＝ケーブルＴＶも解約のような言い方されました。
一緒に解約してる人多いのかな？
淡々と解約の手順を説明してくれたので今日何件目？と聞きたかったです
0092名無しさんに接続中…01/09/27 01:01ID:UHH3ZUeg
age
0093名無しさんに接続中…01/09/27 04:32ID:/XxXt20Y
ADSL、どこも値下げ＆回線増強してますね。
ZAQには一時休止？みたいなシステムがあるんだからそれ使ってみてはどう？
あとでZAQの回線が増強とかしたらADSL解約すればいいだけだし。

3000円ぐらい(ADSL)+1500円(ZAQ休止費用)＝4500円ぐらい。
それと工事費がいるね。

どない？
0094名無しさんに接続中…01/09/27 05:42ID:IRyfxEzQ
月額基本利用料金を、2480円、モデムレンタル料500円で、
ルーターによる複数台接続を認めて、上り下り対称にすれば、
解約する人も、まず、いないだろうに…。
0095名無しさんに接続中… 01/09/27 06:13ID:jO/x649A
最近夜間(20:00〜3:00くらい)が劇遅。
速度テストすると、下り200〜300Kbps、上がり30〜50Kbpsしかでなくて、
Webの体感速度が下手するとISDNなみ。
はぁ…、これで月額\6,000か…。
0096名無しさんに接続中…01/09/27 12:46ID:vJdAaYks
つうかzaqのある地域はそのうち光も来るだろ。
休止料１５００円なんて無駄無駄無駄よ。とっととやめちまおうぜ。
おれはADSLにできないから使い続ける他なし。
鬱だ士農工商得た否認。
0097名無しさんに接続中…01/09/27 12:59ID:YXR0OqJE
物には適正価格があります。
ZAQは月額6000円が適正かと。

泥沼の価格競争に参加して体力消耗されるよりか
現在の価格と高品質なサービスを維持していただくほうがユーザーの
利益につながります。

ここをご覧の方は
表面上の価格と数値に惑わされないようにしてください。
0098ナナシサン01/09/27 13:05ID:tHKMmbpU
>97
そーか、んじゃ6000円払い続けてくれYO！
１１月分から５００円安くなるけどな〜
でもって君はZAQじゃないんじゃないの？
0099名無しさんに接続中…01/09/27 13:14ID:YXR0OqJE
一部の方に遅いといわれる上り回線も
128kbpsで56kモデムの3倍近くあります。
常時128kbps近く出ているのですから十分実用的ではないですか？

一般的に
これ以上の上り回線を必要とされる方は
規約違反のサーバーを立てられたり
nap系のアプリを多用され帯域を占有しがちな
"先進的なヘビ〜ユ〜ザ〜"だと思われますので
それなりの料金をお支払いいただいて
SDSLなりFTTHに移行された方がよろしいかと思います。
0100名無しさんに接続中…01/09/27 13:23ID:YXR0OqJE
>>98
いまはADSL回線で書き込んでいますが
自宅ではZAQですよ。
0101ナナシサン01/09/27 13:24ID:tHKMmbpU
わーい信者久しぶりに見たＹＯ！
でもその論理も通用しなくなってきてるね
５００円下げと他社との比較で全く説得力ないし
不満持ってない奴の方が珍しいＹＯ！
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