DION 8M 専用スレッド Part1
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0083名無しさんに接続中…
01/10/11 00:29ID:jJ/nYCdw技術担当も大変ね。
私らインフォメーション担当は、技術的なことは答えなくていいかわりに
通話料無料だからって事もあってか、毎日バカ客(そういうのに限って非通知)
から常識で考えれば客に非があると思えるようなことや、
暇つぶしとしか思えない理不尽なクレーム電話(しかも長通話)を受けてるけど最近
受けたばかばかしいクレームが
「アダルトサイトを見て国際電話につながったのは
おまえの会社がそういった危ないサイトを見られないように安全に配慮した
規制をしてないからだ!!ぜったいこの国際電話の料金は払わない。」
というクレーム。しまいには
「おまえらもグルなんだろ」という始末。
KDDIではなくケーブル・アンド・ワイヤレスの
国際電話経由で名前も聞いたことのないような小国の
アダルトサイトにつながったという話なんだけど。
そんなの自業自得です、知りません!と言いたいのをこらえて、
「お客様がご覧になれるホームページというのは他のプロバイダ様と同じく
お客様のプライバシーと自由を尊重して一切規制しておりません。
お客様の自己責任の元ご覧頂いております。
お気の毒だとは思いますが、ケーブル・アンド・ワイヤレスに支払うより
他にないのではないでしょうか」とやんわりと言うと、
「お前の会社がその金を出せ」だと。
聞いたら30万は軽く越えてたよ。
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