>43〜45で書いたのですが
マイライン登録は書面でないと出来ないので
DION窓口で受けるということはありえません。
なので50サンへの対応は明らかに間違いです。ごめんなさい。
こういう間違いは51さんが言うような「意思統一」の問題ではなく
知識が十分でない人間が対応するのが問題なんです
入社してくる人はプロバイダ業務のつもりで入ってくるけど
電話会社だからマイラインの仕組みまで覚えないと完璧な対応はできないし。
覚えることが多すぎてせっかく入社した人も
研修中にフェードアウトしてしまうし。
（だから人数増えなくて窓口が混んだり…）
対応がおぼつかない様だったら遠慮なく
「上に代わって」とか「確認して」とか言って下さい。
では、末永くよろしくおねがいします！