>>636>>643
「工事・故障情報」見てみたら、年末にも
「フレッツ・ADSL8Mサービス開始に伴うメンテナンス工事」をしてるので、
そのせいでは？
http://www.ntt-east.co.jp/flets/customer/const/tokyo.html

ゴラッ電したら「折り返し電話します」と言われました。
ちなみに、苦情は？１１３番みたいです、１１６番に電話したら、
１１３番に掛け直させられました。