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ＹＢＢ重大ミスにより顧客データ失う！

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0001１

01/09/19 16:06ID:HXvphFWo

クレジットカードＮＯ間違いメールの原因は顧客データの一部を失っているからのようです。

残念ながら・・・。
投稿者: Yasuhiro_7110 (29歳/男性) 2001年9月19日午後12時57分
メッセージ: 5746 / 5749
データは失っているみたいですね。

私の周りでも、私を含めて何人もの友人が本登録受付当初から登録をしました。
その友人たちには「お客様は9月中に開通です」との旨のメールを受け取りましたが、
私のところには届きませんでした。
その後、「このメールは本登録がお済みの方全員にお送りしています」という
内容のメールが友人たちのところには届きましたが、私のところにだけはやはり
届きませんでした。さすがに変に思い問い合わせたところ、「当方で重大なミスが
あり、希にそういうお客様がいらっしゃいます」とのこと。これはすなわち、
ユーザーデータを失っていることを意味しているのではないでしょうか。

この件について、今後どのように対処するかの連絡を頂けることになっていましたが、
約束の日を過ぎても連絡はなく、催促の連絡を入れるとまた別の回答日を言われ、
その日が昨日だったのですが、結局連絡はありませんでした。
先ほど、三度問い合わせましたが、混乱していていつ回答できるかわからないとの
ことでした。

実現すれば画期的なYahoo! BBでしたが、蓋を開けたらこんな状況で、とても残念です。

0002１

01/09/19 16:08ID:HXvphFWo

****************************************************************
このメールは Yahoo! BB会員および本申し込みをされていらっしゃる
お客様のうちご入力いただいたクレジットカード情報に何らかの問題や
一部誤りがあったお客様にシステムより自動的にお送りしています。
****************************************************************

～様

Yahoo! BB - ADSL接続サービスへお申し込み頂きありがとうございます。
本お申し込み時に、ご入力いただいたクレジットカード情報に何らかの
問題か一部誤りがございました。

お手数ですが、以下URLにてYahoo! BB - ADSL接続サービスお支払い情報の
変更手続きを行っていただきたくお願い申し上げます。

https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_cc

尚、ご変更頂く際には、次の点にご注意の上お手続きをお願い致します。

・必ずご本人名義のクレジットカードにてお支払い情報の変更を行ってください。
・お支払い情報の変更手続きの際には、ご利用になるクレジットカード番号を
ご確認の上、ご入力ください。
・ご利用になるクレジットカードは有効期限が切れていないことをご確認
ください。また、「年」と「月」の順序をご確認の上、ご入力ください。
・カード番号を半角数字で4ケタずつ正しく入力してください。
・数字のあいだにスペース(空白)やハイフン(-)などが入らないようにして
ください。
・正しいクレジットカードの種類を選択してください。

上記にてお支払い情報の変更ができない場合は、[email protected]
までメールタイトル(subject）を「■Y!BB クレジットカード変更■」として
ご変更の際のエラーメッセージ等の詳細状況をお知らせください。
尚、こちらの窓口はお支払いについての専用窓口の為、上記以外のご質問に
つきましては、[email protected]までご連絡をお願い致します。

今後ともYahoo! BBサービスをよろしくお願い申し上げます。

--------------------------------------------------------------------
Yahoo! BB - ADSL接続サービス
Yahoo! BB カスタマーサポートセンター料金担当チーム

0003名無しさんに接続中…

01/09/19 16:08ID:hX4pFV66

>>1
ご愁傷様です…。
損の会社ですから。

0004名無しさんに接続中…

01/09/19 16:08ID:O4wJ2Y9U

マジ。さすがYBB。

0005名無しさんに接続中…

01/09/19 16:11ID:zzbTPFH.

やっぱり　YBBは違うな。

0006yasuhiro_7110

01/09/19 16:23ID:ao4YvXIY

あ、すみません。1さんではありませんが、yahoo!掲示板で
1さんの報告をしている内容を書き込んだ者です。

私はyahoo! BBのサポートの方に上記のようなことをお聞きしましたが、
私のところにはクレジットカード関連のメールは届いていません。
・・・まぁ、元々、他の友人たちに来ているメールも届いていません
でしたので、別段不思議なことではないかもしれませんが。

ですので、私の情報とクレジットカードナンバーの間違いに関する件
とは直接は関連性はないかもしれません。

一応、ご報告まで。

0007名無しさんに接続中…

01/09/19 17:49ID:wytcXMSo

顧客、契約データの紛失は、企業として絶対やっちゃいけないミスだよ。
規模にもよるだろうけど、信用ガタ落ちはまちがいないやね。

0008名無しさんに接続中…

01/09/19 17:53ID:WGhg5lfM

パソコンベースでやってるんだからしょうがないよ

0009名無しさんに接続中…

01/09/19 17:54ID:dd1Ct7Bw

伝票ベースと聞いたぞ。

0010名無しさんに接続中…

01/09/19 18:00ID:ukKYdRGA

顧客名簿をスパイ社員に盗まれたとかだったらＹＢＢも終わりだったのにな。
俺も人事ではないから笑えないけど。

0011YahooBB224152006.bbtec.net

01/09/19 18:05ID:pOhfvhDo

何？顧客データ紛失！？
名簿業者などの手に渡ったりでもしたらどうするんだ
ｺﾞﾙｧーーーーーーーーーーーーーーーーーーー！！

0012名無しさんに接続中…

01/09/19 18:29ID:e7ntAoOY

>>11
誰かこのヴァカのＩＰ抜いて（ｗ

0013焼香酒

01/09/19 18:29ID:S2kkKFjc

　「孫に関わると損をする」

0014名無しさんに接続中…

01/09/19 18:35ID:WGhg5lfM

>>13

　　　　　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　∧ ∧　　　　オイラよりもﾗﾍﾞﾙの低いｷﾞｬｸﾞ
　　(　　,,) 　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＠（＿__ﾉ

0015名無しさんに接続中…

01/09/19 18:35ID:BGr6/7.A

ブァカだにゃ～
名簿売ったｾﾞﾆｰを会社の運転資金に充ててんだよ。
ｺｿｰｸなんだよ損わ♪

0016名無しさんに接続中…

01/09/19 18:37ID:QK6zwMkQ

晒し。

0017カゴ

01/09/19 18:37ID:Wq5iLt.6

これはなんなんでしょうか？
http://www2u.biglobe.ne.jp/~hole/

0018名無しさんに接続中…

01/09/19 18:38ID:5T.DMeFA

あと一回くらいやるのかな？

0019uhi

01/09/19 18:42ID:MASDBwbc

住所や名前の書き方っていろいろアレンジ出来るだろ。
1丁目１番１号を1-1-1と書いても良いわけで。
申込書関係に書く住所を微妙に変えておくと、関係無いDMが届いた
ときに出所がわかるよ。住所の後ろに「＊＊方」とか付けるのも良し。

0020名無しさんに接続中…

01/09/19 18:43ID:dd1Ct7Bw

ついでにカード番号も抜いてるらしい。

0021名無しさんに接続中…

01/09/19 19:06ID:.OQPg23U

うちにも来た。カード会社に聞くとおかしいってよ。

キャンセル決定！！というか、した

0022名無しさんに接続中…

01/09/19 21:01ID:Axfqg2y.

私の会社の後輩は解約したのに、クレジットのメールが来たので抗議のメールを送ったそうです。

0023名無しさんに接続中…

01/09/19 21:04ID:oD8LKTlY

　 |　　　　　　　 |　 |　　　　　　_____________________________________________________
　 |　　　　　　　 |　 |＿＿＿＿_ ΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦ||ΦΦΦ
　 |　　　　　　　 |　 |￣￣￣／|　　　　　　　　　　　　　 ||
　 |　　　　　　　 |　 |　　　／／|TTTTTT　　 TTTTTTTTTT||TTTTT
　 |　　　　／＼　|　／|／|／|^^^^^^^^ |三三| ^^^^^^^^^^^^^^||^^^^^^^
　 |　　　／　／　|／／／／|
　 |　　　／　／ |＿|／|／|／|／| 　「So-net 8M」開通祭りが始まるよ！
　 |　／　／　　|文|／／／／
　 |／　／.　＿.|￣|／|／|／　　　　　　　　　Λ＿Λ
／|＼／　／　／　|／／　　　　　　　　　　（＿＿_）
／|　　／　／　／ヽ　　　　　　　　　　　　/〔　祭　〕〕つ
　 |　　　|￣|　 |　|ヽ／l　　　　　　　　　　　｀/二二ヽ
　 |　　　|　 |／|　|__|／　　　Λ＿Λ　　　　　/　/（＿）
　 |　　　|／|　 |／　　　　　（　´∀｀）　　　（＿）　　　 Λ＿Λ
　 |　　　|　 |／　　　　　／/ /　 ^￣］ﾟ　　　　　　　　（｀　　　）
　 |　　　|／　　　　　　　ﾟ/￣￣_ヽ　　　　　　　　　⊂〔〔　祭　〕
　 |　／　　　　　　　　　/＿ノ（＿）　　　　　　　　　 ┌|＿＿_|
　 |／　　　　　　　　　　（＿_）　　　　　　　　　　　　（＿ﾉヽ　ヽ
／　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（＿）

0024名無しさんに接続中…

01/09/19 21:36ID:9imZehKE

セキュリティーキーを忘れた場合どうすれば良いですか？

Yahoo! BB セキュリティーキーを忘れてしまいましたか？

もう一度ログインしてみる場合は、ログイン画面に進んでください。

って忘れたっつーの！！！！
助けて

002524

01/09/19 21:39ID:9imZehKE

マジ助けて

0026名無しさんに接続中…

01/09/19 21:43ID:SYjK8n4Q

>>24
YBBなんかに期待して申し込むからそんなことになるんだよ。
自業自得（わ～ら

002724

01/09/19 21:47ID:9imZehKE

くそう
クレジットカードデータ無くしやがって・・・

忘れた時の、キーワードとかあったからちょっと安心していたが・・
そのメニュー画面にいけないし
同じことの繰り返しだし

マジ忘れたし

0028　

01/09/19 21:48ID:b9dsdxsU

ああ、あのくそ会社がぁ・・・・。てか、抗議のメールを無視なんて、
あそこのカスタマーセンターの存在意義は！？

002924

01/09/19 21:49ID:9imZehKE

もうフレッツにしようかな？

003024

01/09/19 21:51ID:9imZehKE

ずっとずっと我慢してきたが・・・・

もー限界！
8Ｍも1Ｍもかわんないだろ！
きーテレホマンよりマシだ！
フレッツだフレッツ！
ＮＴＴマンセー！長い物に巻かれるＺＥ！

0031名無しさんに接続中…

01/09/19 21:51ID:lRdzMVVw

悲惨な24のいるスレ

003224

01/09/19 21:53ID:9imZehKE

ああ！悲惨さ！
だが、それがどうしたというのかね？

この先ＹＢＢ加入者に訪れる惨劇から考えれば
むしろ得とは思わんかね？

0033名無しさんに接続中…

01/09/19 21:56ID:awaCwHNw

>24
・・・実は私もＨＤＤが吹っ飛びまして、セキュリテーィキーを
失いました。散々四苦八苦して解決方法が分かりました。
（バックアップ不備の痛さが身に染みました。しょぼん。）

https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_forgot_secure

ここでセキュリティーキーの再発行が出来ます。ただし、登録時に
自分で決めた秘密の暗号を覚えていなければなりません。（飼っている
ペットの名前・・・とか。）５回までリトライできます。
私はこの時点で再発行してもらいましたが、これで駄目なら、
[email protected]にお願いしてみてください。

それでは２４番さんの健康を祈ります。

0034名無しさんに接続中…

01/09/19 21:56ID:ST/j7fwk

>>32
書き込めば書き込むほど惨めでﾜﾗｯﾀ

0035名無しさんに接続中…

01/09/19 22:03ID:Axfqg2y.

そのうちＹＢＢがセキュリティーキーのデータも消失し、誰も解約出来なくなります。
開通してないのにカード請求
↓
解約できずカード会社から請求の嵐
↓
ブラックリスト入りでカード作れず

こんなカード難民が生まれるかも

003624

01/09/19 22:03ID:9imZehKE

まんせー
33
まんせー

003724

01/09/19 22:05ID:9imZehKE

やた！ヤタＹＯ！
セキュリティキーできたよ！

でもクレジットカード番号間違ってなかた余？
33が
せかく、教えてくれたから
あと１ヶ月待ってみよＵ

003824

01/09/19 22:07ID:9imZehKE

テレホタイムじゃないからお金がもつたいないよ

早く来ないかな
やふビービ-

0039悲惨な24

01/09/19 22:18ID:9imZehKE

セキュリティーキー忘れたしと～！！
>>33
セキュリティーキー忘れたしと～！！
>>33
セキュリティーキー忘れたしと～！！
>>33
セキュリティーキー忘れたしと～！！
>>33
セキュリティーキー忘れたしと～！！
>>33
セキュリティーキー忘れたしと～！！
>>33
セキュリティーキー忘れたしと～！！
>>33

まんせ～
>>33

0040

01/09/19 22:58ID:8mcv8kA6

まだBBに見切りつけてないというのはある意味、悲惨。

004124じゃないが

01/09/19 23:03ID:.OQPg23U

33は神だ！！キー忘れて解約出来なかったけど、
おかけでできたよ！うれしいよ！！長生きしてよかったぁぁ

0042名無しさんに接続中…

01/09/19 23:06ID:hDMEeGJo

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　　　　　　　　 ,-''ﾞ　　　　　　　　　　　　　　　 ''!;
　　　　　　　.r'ﾞ　　　　　　　　　　　　　　　　　　 iﾞ''
　　　　　　　l　　　　　　　　 __　　　　　　　　　　　i
　　　　　　　l　　　　 :,,r'''￣￣ﾞﾞﾞﾞﾞ''''''''''''-,,_　　　　i
　　　　　　　i　　　;ri!ﾞ　　　　　　　　　　　ﾞlll;;,　　i
　　　　　　　 '|　 ;lll|l　,,,,:;iiii;,,,,　　　,,,;;lllii;_　 'll|l　 |
　　　　　　　 .'l, ﾚll'l '''　 ,,,,,￣　　　　,,,,,___　　l|ﾄ,r
　　　　　　　　'|;i|'ﾄ　　:r:'llll''　　　　ﾞﾞ'ill⌒　　l ﾞ.r'''
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　　　　　　　　　　　 '!:ﾄ)' 'li, iiiiiiiiiiiii'.､l.｀ll,,|:(｀ |　　　　　
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　　　　　　　　　　　　i'!.'il､.'l; .| i'l l. ; l,i,'!!'l;ﾞ;; '|ﾞ
　　　　　　　　　　　　ﾞ 'l;;;l'llll :ili;|.ﾌ/; ,｀ﾄ.ﾞ;l!.
　　　　　　　　　　　　 ;l i;''ll!|_ |_ li,, !,,l'!.lﾚi!ﾄ
　　　　　　　　　　　　ﾄ .l|l､.lli;l!i'''!,､ r l!(.／
　　　　　　　　　　　　　ﾞ' '!ﾞﾞ llﾚ|l,.;i,i;| ;ｰ.ﾞ
　　　　　　　　　　　　　　　　ﾞliﾄ　!:!
　　　　　　　　　　　　　　　　　 '.ﾞ'｀

0043名無しさんに接続中…

01/09/20 02:42ID:XZ.6owiY

YBBには24みたいがｷﾃｨｶﾞｲが申し込んでいます。
他の正常な方々は早く他社へ！！！！！

0044名無しさんに接続中…

01/09/20 03:02ID:25LJl9oc

現在うちの地域でADSLサービスの受付をしているのは
YahooBBだけです（;´Д｀）

0045　

01/09/20 03:23ID:WkuNBdKk

無計画に受け付けるだけなら誰でもできる！

0046名無しさんに接続中…

01/09/20 05:55ID:GaF.p69E

うちにも>>2のメール着た（藁藁藁
解約後に届いたんだけどメールして確認したほうがいいよね？
せっかく解約してせーせーしてたのにこれだもんな。泣けてくる.....

0047名無しさんに接続中…

01/09/20 07:58ID:BG9nm/zI

>>42
貴様、瓶螺鈿だな！？

0048名無しさんに接続中…

01/09/20 08:45ID:s1TNhn3w

YBBには24みたいがｷﾃｨｶﾞｲが申し込んでいます。
他の正常な方々は早く他社へ！！！！！

>>44
他社がサービスを開始するまで待ってください！
それを待ってもYBBよりは開通が早くなるはずです！

0049名無しさんに接続中…

01/09/20 08:54ID:oJaHPKUI

NTT社員うざい

0050名無しさんに接続中…

01/09/20 08:57ID:s1TNhn3w

YBB信者うざい

0051名無しさんに接続中…

01/09/20 08:59ID:76vT.OAk

どちらもうざい

0052悲惨な24

01/09/20 21:06ID:NZLF4D82

キティガイっていうなＹＯ

0053名無しさんに接続中…

01/09/20 21:40ID:1pQJoc8o

キティガイ２４

0054nanasi

01/09/20 21:47ID:M1jpAndY

１年以内であっても違約金なしで解約できるし、9月20日頃の会員規約の変
更で1年縛りの導入を盛り込む予定はないのでは？

0055名無しさんに接続中…

01/09/21 02:11ID:/cEackL2

YBBは解約(工事)するにも時間がかかる

0056名無しさんに接続中…

01/09/21 02:14ID:32pxO/pQ

つーか憶測でこういうスレタイトルつけるのはいかんだろ

0057名無しさんに接続中…

01/09/21 04:28ID:UiLw4NEg

『！？』　があればいいのか？

ＹＢＢ重大ミスにより顧客データ失う！？

0058

01/09/21 04:55ID:W3LzspcA

客のカード番号の管理をミスしたら「重大ミス」といわれて
当然だろ。カード番号の再入力を求めるメールがたくさん
送られていることが証拠だ。

0059名無しさんに接続中…

01/09/21 05:55ID:Mpr9daaU

YBBはやっぱり情報管理が杜撰。
晒しage。

0060藤田田

01/09/21 06:30ID:.izhD6hU

ユーザー側がこれほど激怒しているんだから、
社員の中にはもっと頭にきているやつがいるだろう。
そういうやつがデータをぶっ壊したのでは？会社内部からなら
簡単ではないかな。ずさんな会社のようだし。

0061名無しさんに接続中…

01/09/21 07:05ID:/PN57mS.

>>56
はあ?

>>1
がいしゅつ、糞スレ立てんな。

て言うならまだ分かるが。

0062名無しさんに申請中…

01/09/21 08:07ID:Qv9JL.No

２週間以上前にキャンセルの手続き終了してるはずなのに>2と同じメール届いたよ。
「何らかの問題」とかいうのが起きてなかったらそのまま金とるつもりだったのかな…
＞ＹＢＢ

0063名無しさんに接続中…

01/09/21 08:44ID:2Udkgn.2

sarashiage

0064名無しさんに接続中…

01/09/21 09:05ID:5lGphDoA

>>62
漏れもまったく同じ
キャンセル承りメールずっと前にきて
さらにキャンセル確認のメールにもレスがきて
キャンセルできてるとのこと

なのに先日クレジットカードメールきた

やっぱりってかんじ
やな予感したんだ。恐るべしYBB

0065名無しさんに接続中…

01/09/21 17:56ID:VBIZomDc

Yahoo! BB - ADSL接続サービスへお申し込み頂きありがとうございます。
本お申し込み時に、ご入力いただいたクレジットカード情報に何らかの
問題か一部誤りがございました。

お手数ですが、以下URLにてYahoo! BB - ADSL接続サービスお支払い情報の
変更手続きを行っていただきたくお願い申し上げます。

でしょ。9月はあと10日でおわっちゃうよ。ほんとに開通するの？？？

0066元ISDN＠葛飾局

01/09/21 18:16ID:hv7WRlX.

これがまじなら、どうしよう！

0067恐るべし

01/09/21 23:12ID:Roz6ntqM

でどうなった。

0068名無しさんに接続中…

01/09/22 13:01ID:4KyDc/bU

まだ、つながらねーよ！

0069名無しさんに接続中…

01/09/22 13:08ID:Ce4ZyUmo

寿寿寿寿　　http://green.jbbs.net/computer/1032/yahoobb.html　　寿寿寿寿寿

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寿寿寿寿　　http://green.jbbs.net/computer/1032/yahoobb.html　　寿寿寿寿寿

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寿寿寿寿　　http://green.jbbs.net/computer/1032/yahoobb.html　　寿寿寿寿寿

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寿寿寿寿　　http://green.jbbs.net/computer/1032/yahoobb.html　　寿寿寿寿寿

0070名無しさんに接続中…

01/09/22 13:10ID:i6pg4O0w

<<1マジでワラタ
申し込まなくてよかった( ´-`)

0071名無しさんに接続中…

01/09/22 13:45ID:xJdJtMpo

晒しだね。こりゃ

0072名無しさんに接続中…

01/09/22 14:03ID:V0O33e4k

漏れもクレジットメールきたんだが、結局、どうすればいいんだ？
YAHOO!BBで行きたいんだが、クレジットメール通りに再登録すべきか?

0073名無しさんに接続中…

01/09/22 14:18ID:yGTVuzig

>>72
マジレス。
あんな自動送信のメールに従って再登録するのは、自分なら怖い。
最低でも、文書で向こうが現在持っている情報(カード番号等)と
どこが問題なのかを確認したい。
その対応や返答内容によってどうするか判断。
もちろん、リスク覚悟の上で最登録するのは自由ですが。

0074名無しさんに接続中…

01/09/22 14:31ID:1.rQXz4M

0075名無しさんに接続中…

01/09/23 15:30ID:3j.5O4ps

確かに

0076名無しさんに接続中…

01/09/23 15:45ID:JkAutysY

漏れのとこにもメール来たけど、カード番号は何回も確認したから間違えたはず
ないのに・・・やっぱりヤブーの手違いだったのか？(糞

0077名無しさんに接続中…

01/09/23 16:38ID:Vpf.evcw

漏れのキャンセル超連射が効いたかな

0078名無しさんに接続中…

01/09/23 19:22ID:EyestR/M

半年後ぐらいならともかく
今、YBBに申し込む方々は
偉大なチャレンジャーと言えよう。

人柱マンせー

0079名無しさんに接続中…

01/09/24 10:57ID:ydU8nZDk

カード番号再送信しちゃダメだぞ！
20日にBBTでカード情報横流しＯＫという信じられない約款改訂が行われているぞ！

http://privacy.bb.yahoo.co.jp/terms/rental.html

受信装置レンタル約款（BBテクノロジーＫＫ）

第１章総則

第１０条（個人情報）
１．会員は、受信装置のレンタル契約に伴い当社が知り得た会員に関する情報がヤフー及び当社の業務委託先に提供されることに同意します。
２．会員に関する情報の取扱いにつき、当社が別途プライバシー・ポリシーを定めた場合、会員はこれにしたがうものとします。

（2001年9月20日制定）

Y!BBと契約すると自動的にソフトバンク全部に個人情報の提供権を与えたことになる！！
今度は手違いではない！
クレジットカード番号の横流しをされても関連といわれれば文句は言えない！
今後どこからどのような請求がきても文句言えない！

0080　

01/09/24 11:11ID:Rx4ijQHo

緊急age

0081名無しさんに接続中…

01/09/24 11:39ID:AXc0fQOE

大変だage

0082名無しさんに接続中…

01/09/24 11:42ID:L6dCFcKs

２０日以前の会員でも２０日以降に知った情報は横流ししてよい、逆らうなということだな

0083名無しさんに接続中…

01/09/24 19:15ID:I5e1.hvo

やべぇage

0084アロエリーナ

01/09/24 19:30ID:Qv5LvBfM

もうあきれたよ、キャンセル申請age

0085名無しさんに接続中…

01/09/24 19:47ID:p.oT5F.M

フレッツに乗り換えて正解age

0086もう３ヶ月待ち

01/09/24 19:52ID:yvJAONo6

第１０条（個人情報）
１．会員は、受信装置のレンタル契約に伴い当社が知り得た会員に関する情報がヤフー及び当社の業務委託先に提供されることに同意します。
２．会員に関する情報の取扱いにつき、当社が別途プライバシー・ポリシーを定めた場合、会員はこれにしたがうものとします。

会員の情報提供しちゃダメじゃん！速キャンセルだね！

0087シネシーネ孫！！

01/09/24 19:55ID:svVZ2ZMY

かなり卑劣age
ゴルァメールするかな…

0088名無しさんに接続中…

01/09/24 20:02ID:BD4H.jvg

孫君に言ってみれば？　( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ！って。　と言うより、俺は元々信じてなかったけどな。

0089名無しさんに接続中…

01/09/24 20:15ID:25Kh17cc

( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!は↓こちらへ

「報道特捜プロジェクト」
http://www.ntv.co.jp/tokuso/

総務省・電気通信消費者相談センター
03-5253-5900 （平日9:30～18:00）

0090にゃお～ん

01/09/24 20:40ID:DNMVVF92

え、まじ？

>>79
>カード番号再送信しちゃダメだぞ！
>20日にBBTでカード情報横流しＯＫという信じられない約款改訂が行われているぞ！
> >http://privacy.bb.yahoo.co.jp/terms/rental.html
> >受信装置レンタル約款（BBテクノロジーＫＫ）
> >
> >第１章総則
> > 第１０条（個人情報）
> > １．会員は、受信装置のレンタル契約に伴い当社が知り得た会員に関する情報がヤフー及び当社の業務委託先に提供されることに同意します。
> > ２．会員に関する情報の取扱いにつき、当社が別途プライバシー・ポリシーを定めた場合、会員はこれにしたがうものとします。
> > （2001年9月20日制定）
>
>Y!BBと契約すると自動的にソフトバンク全部に個人情報の提供権を与えたことになる！！
>今度は手違いではない！

確かに今度は手違いでは無さそう。とゆ～か、これ１年分の縛り以上に危険
じゃないか？

これそのまま解釈すると、個人のクレジット情報をソフトバンク系企業に横流し
されてしまうぞ。普通、こういうのは「提供しない」ていうのが常識な気がす
るが………

0091　

01/09/24 21:12ID:wQrdl3io

問題age

0092やめられない名無しさん

01/09/24 21:13ID:Qk4mpvIo

http://news.2ch.net/test/read.cgi?bbs=news&key=1001332272&ls=35

お客さんの個人情報、１人当たり、いくらぐらいで売るのかな？

0093ウキ～！！！

01/09/24 21:23ID:SvIoeiOY

家にも来たよ～８月中にキャンセルしてるのに
クレジット番号問い合わせメール！！！
ふざけるな～＆ごら～ーー♯メール叩き返してやった！
マジで咲いてーだねアホーぶーぶー！

0094名無しさんに接続中…

01/09/24 22:22ID:Co9nDcXw

yahooBB解約して、明日の24時からフレッツ開始です。
こらもう、大正解でしたわ。

0095ＹａｂｏｏＤＤ

01/09/24 22:39ID:x1X1xaPA

今回の追加条項で一番いやなのは
「会員に関する情報の取扱いにつき、当社が別途プライバシー・ポリシーを定めた場合、
会員はこれにしたがうものとします」
って項目だなあ。
つまりヤフがオッケーとおもったら、どこにでも情報を流しまくるぞってことじゃないの。

0096

01/09/24 22:47ID:SY1qW52Q

プライバシー・ポリシーではこれのことだな
http://privacy.yahoo.co.jp/
>>95

0097

01/09/24 22:50ID:n6HQ9Wwg

ふざけんなage

0098名無しさんに接続中…

01/09/24 23:02ID:WP8LkPcE

カード番号って外部に漏れるとなんかまずいの？

0099名無しさんに接続中…

01/09/24 23:03ID:7Dzv2K2.

>>98
じゃあ、君のカード番号教えてよ。

0100ｳｻﾏ･ﾋﾞｿﾗﾃﾞｨｿ

01/09/24 23:04ID:25Kh17cc

　　　　　　　　　　　 ∩　　　┃　タリバソ本部　┃
　　　　　　　　　　　|~~| 　　┗━━━━━━━┛
　　　　　　,,,,,,,,,,,,,　　 |~~|
　　　　　[,,|,,,★,,|,]　 |　|　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　（　・∀・）／ /　　＜　箱崎と青山に爆弾を仕掛けろ！
　　　　　／|＼／|　 /　　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　 /　|~~|：~~　/
　＿___| 　| 　|：　　|　＿_
　＼　￣￣￣￣￣　　＼
　　||＼　　　　　　　　　　　＼
　　||＼||￣￣￣￣￣￣￣||￣
　　||　 ||￣￣￣￣￣￣￣||
　　　 .||　　　　　　　 ||

0101名無しさんに接続中…

01/09/24 23:05ID:n6HQ9Wwg

>>98
漏れにも教えろや(w

0102名無しさんに接続中…

01/09/24 23:11ID:25Kh17cc

>>98
住所氏名とカード番号がセットだったら、高く売れるよ。
もし心ない社員がいたら、持ち逃げされて売り飛ばされないとも限らない。
複数の会社に情報がタライ流しされたら、明確な漏洩場所が分からなくなるし。

0103(ﾟДﾟ)ﾊｧ?

01/09/24 23:15ID:U2X7C6bQ

>クレジットカードＮＯ間違いメールの原因は顧客データの一部を失っているから

キレキレ!!! コロス!!!

0104名無しさんに接続中…

01/09/24 23:15ID:WP8LkPcE

買った人ってどうするんですか？
番号と住所氏名だけでお金とか引き出せんの？

0105名無しさんに接続中…

01/09/24 23:37ID:ZwQgtkwY

いや、本当に冗談にならん。
今日、BB!は解約。フレッツにした
BB!は何処までユーザーをなめてるんだ！？

0106名無しさんに接続中…

01/09/24 23:38ID:yq8bw6to

本登録受付から、連絡の来ない人って結構いないか？２ヶ月待ちとかよ。
いつまで待っても何も来ないぞ。データなくなってるだろうからな。

0107(ﾟДﾟ ◆k1wjKgHI

01/09/24 23:41ID:ddc7yJgc

>>89
メールしたYO!!
「詳細な情報は他にもmailしてると思われるので割合させて頂きます」
てなことで端折ったんだけど･･みんなMailしてるよNA?

0108名無しさんに接続中…

01/09/24 23:43ID:ZwQgtkwY

>>107
もちろんだYO！！

0109名無しさんに接続中…

01/09/25 00:12ID:YKnF2YP2

age

0110名無しさんに接続中…

01/09/25 00:16ID:Hsjghtug

データなくされたと思うやつはとっとと諦めるべし。顧客データをそんないい加減
に扱うとこ信頼出来ねえ、待ってる内に東京は光来てるし。８Ｍ魅力ならＡＣＣＡにしなよ。
見切りも必要。

0111名無しさんに接続中…

01/09/25 00:18ID:N/cHDyNI

>>104
キミは汚れを知らぬ乙女のようだ・・・
もちょっと世間の荒波に揉まれた方がいいよ・・・

0112名無しさんに接続中…

01/09/25 00:19ID:tK7d3/ao

>104
できれば有効期限も教えてほしい

0113名無しさんに接続中…

01/09/25 00:22ID:FlsG8.Ts

がいしゅつかな？
解約しているのにこんなメールが来た。YahooBBはスパマーに成り下がったか。

************************************************************************
このメールはこれまでにYahoo! BBにご予約、お申し込みをいただいたお客様に
自動送信しています。お申し込みをキャンセルされたお客様にもお送りしており
ますのでご了承ください。
************************************************************************

お客様各位

■■■Yahoo! BB開局予定情報の掲載を開始しました！■■■

http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/kaituu/index.html

～以下略～

0114名無しさんに接続中…

01/09/25 00:26ID:m.pOhpiU

しかも2通きた。

0115>>YBB

01/09/25 00:29ID:s0fgBZiE

　　 |
＿ー|ー|-┐　　　　　__|＿　　　　￣──
　　　|　　ノ　　　ヽ／　|　　ヽ　＝@　　／
　　　｜　　　　　/丶／　　｜　　　｜
　　　｜　　　　　し＾ヽ　　　/　　　　＼

　　　　　　　　　ヽ(；´Д｀)ノ

0116名無しさんに接続中…

01/09/25 00:30ID:ZZfnRZNQ

今日メールが来なかった人は、やっぱりデーターを
なくされたと思うべきでは？

0117名無しさんに接続中…

01/09/25 00:33ID:4BP22K46

>>114
私もキャンセルしたのに、二通の同様のメールが来た。
一生まとわりつくのでしょうか、YBBは。

0118俺も

01/09/25 00:50ID:KX/cINYg

************************************************************************
このメールはこれまでにYahoo! BBにご予約、お申し込みをいただいたお客様に
自動送信しています。お申し込みをキャンセルされたお客様にもお送りしており
ますのでご了承ください。
************************************************************************

お客様各位

■■■Yahoo! BB開局予定情報の掲載を開始しました！■■■

http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/kaituu/index.html

こんにちは。Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBサービスにご予約、お申込みいただきまして、誠にありがとうござい
ます。

～以下略～

俺も2通来た（ｗ
一昨日、「局内工事終わったからフレッツ解約しろや」って着たんだが
順序が逆だろう
もう、いいや
ネタ専用だ＞YBB

0119　

01/09/25 00:54ID:UHtiSugU

おいおい3通目きたぞ（ｗ

0120名無しさんに接続中…

01/09/25 00:55ID:YKnF2YP2

>>117
俺も俺も・・・
解約したのに２通も来た・・・
質問メールには解答なかなかよこさないくせにな。
こんなメールは２通も送りやがって（藁

0121名無しさんに接続中…

01/09/25 00:56ID:mCqo/lCY

会社に一通
家に二通
来ました（ｗ
ところで自分はとうに解約しているのですが、僕の情報は禿に悪用されますか？

0122名無しさんに接続中…

01/09/25 01:09ID:XqPX92uw

矢風逝ってよしage

0123名無しさんに接続中…

01/09/25 01:18ID:v0ga1qDk

失うならまだしも悪用されたらたまらんな

0124名無しさんに接続中…

01/09/25 01:22ID:FlsG8.Ts

>>123
すでにYahoo! BBからスパムが送られてきてますが。
今後は続々とソフトバンク系列のが送られてくるのか。

0125

01/09/25 01:43ID:BXBzT2gA

危険age

01261

01/09/25 01:46ID:xN3x3nEU

http://members.tripod.co.jp/bingo852/

0127名無しさんに接続中…

01/09/25 01:53ID:QVveXTo.

>>126
ブラクラ

0128名無しさんに接続中…

01/09/25 01:53ID:wqCBNtlM

mailto:[email protected]

9月20日付けの規約制定について

　こんにちは。お読みください。

　Yahoo!は，申込者のクレジットカードの番号を紛失，再度のカード番号の
提示を要求しているようですが，個人のプライバシーをどう考えているんでしょうか。

　そして，9月20日付けで規約を改定。その前からの申込者にも
有無を言わさない改定は，いったい何ですしょうか？？

http://privacy.bb.yahoo.co.jp/terms/rental.html
> 第１０条（個人情報）
> １．会員は、受信装置のレンタル契約に伴い当社が知り得た会員に関する情報がヤフー
> 及び当社の業務委託先に提供されることに同意します。
> ２．会員に関する情報の取扱いにつき、当社が別途プライバシー・ポリシーを定めた場
> 合、会員はこれにしたがうものとします。

　この規約によれば，Yahoo!BroadBand と契約すると自動的にソフトバンク全部に
個人情報の提供権を与えたことになり，クレジットカード番号の横流しをされても
関連といわれれば文句は言えない事になります。
　むろん申込者は，住所氏名，電話番号，生年月日もクレジットカードの番号
または口座番号と一緒にYahoo!BroadBandに提供しているわけで，完全な個人
情報です。

　これから申し込む人はともかく，既に申し込んだ人は，個人情報の漏洩を
認めなどしないでしょう。

　Yahoo!からのお言葉を待ちます。いえ，待てません。
今すぐ連絡をください。そして，この規約をなくすべきです。
このようなことをし続けると，御社の信頼は失墜してしまうでしょう。

　それでは，失礼します。

0129名無しさんに接続中…

01/09/25 02:09ID:hJfCgzNU

もうすでに失墜してますよ。

0130名無しさんに接続中…

01/09/25 02:30ID:ByQarR6s

http://news.2ch.net/test/read.cgi?bbs=news&key=1001332272&ls=50

0131名無しさんに接続中…

01/09/25 02:44ID:mCqo/lCY

解約してもスパムが送られるようであれば向こうが悪いな。

0132(ﾟДﾟ)ﾊｧ?

01/09/25 05:07ID:OtXsrLmg

のこれは　マジできたけど何???

クレジット番号なんて　こんなにイパイの人が打ち間違うわけないやん!

****************************************************************
このメールは Yahoo! BB会員および本申し込みをされていらっしゃる
お客様のうちご入力いただいたクレジットカード情報に何らかの問題や
一部誤りがあったお客様にシステムより自動的にお送りしています。
****************************************************************

データ－盗まれてたら　どーすんだよYBB! 糞　　関係者見てんだろ(ﾟДﾟ#)ゴルァ!

釈明　謝罪　ちゃんとしろや!!!　　　責任者デテコー!

0133まとめ

01/09/25 05:27ID:OtXsrLmg

8月開通予定メールは　どういう予測を立てて送ったんだド嘘つきがーゴルァ!!!
クレジット番号紛失しただとー?個人情報垂れ流してんじゃネエゾーゴルァ!!!
繋がらねーぞ　速度遅いー　サポート最悪ー!
　　＿＿＿
　　/. ――┤
　./(. 　= ,= | <正直、訴えてやる！！！
　|||＼┏┓/
( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!は↓こちらへ(ﾟДﾟ#)
「報道特捜プロジェクト」
http://www.ntv.co.jp/tokuso/
総務省・電気通信消費者相談センター
03-5253-5900 （平日9:30～18:00）
小泉首相メール
http://www.iijnet.or.jp/cao/kantei/jp/comment.html
JARO FAX+TEL
http://www.koeki.net/jaro/jja_html/j-jatotel.html
YAHOO! TEL
ビー・ビー・テクノロジー株式会社（YahooBBの正式な会社名）
　03-5641-3036　（平日午前10時から午後6時まで）
　なお、住所は下記のホームページに載っています。
　http://www.softbank.co.jp/corpnews/2001release/010904_2.htm
http://profile.yahoo.co.jp/biz/fundamental/4689.html
０１２０－０８８－６２４（１０～１６時）
03-5642-8633　コレクトコールでどぞ。

0134名無しさんに接続中…

01/09/25 05:56ID:tNiXBg9g

こりゃやばいよage

0135

01/09/25 08:08ID:W/z9azhM

0136名無しさんに接続中…

01/09/25 09:34ID:iAHvBO6s

http://news.2ch.net/test/read.cgi?bbs=news&key=1001332272&ls=35

お客さんの個人情報、１人当たり、いくらぐらいで売るのかな？

0137文責：名無しさん

01/09/25 10:14ID:PvlZveuo

個人情報垂れ流しはヤフBBだけじゃない、他業界でも日常茶飯事なのだ。
今更こんな事で驚くな！！

0138ウキ～！！！

01/09/25 10:17ID:RhBThA0E

これってどう考えても不自然だよねーー；。
一般家庭のパソコンがクラッシュするのとは訳が違うし、
仮にも顧客の重要情報を管理してる会社のシステムやデータが
そう簡単に消失するのは考えずらいし・・・。
もしかして、盗難にあったとか・・・＠＠！
前にどこかのデパートであったじゃん、顧客の管理情報（カードも含めて）
をずさんな管理体制を良いことに内部者がパクッテ小遣い欲しさに
情報会社に横流しして事件になったやつ。
今回のアホーぶーぶーは内部が非常に混乱してるし、ありえない事では
無いと感じるのは自分だけだろうか・・・。
これについては当局に徹底した調査・指導をキボン～！という事で、
みんなで関係機関に　ごら～＆ふざけるな～＆なんとかしてぷ～電・メル
しまくろう！！！－－♯！！！
おそらく来月あたりから不当請求がきたりのトラブルが続出すると思われ、
このような悪徳詐欺まがいの行為を行う咲いて～アホーぶーぶーを
２ちゃんねら～は決して許してはならない！立ち上がれ！正義の戦士たち！
ハァ・・・ハァ・・・（－－♯；。。。

0139名無しさんに接続中…

01/09/25 10:23ID:5WfQn8C2

>>138 ｷｯｼｮ

0140名無しさんに接続中…

01/09/25 10:27ID:ByQarR6s

>>138
派遣板に逝ってみ。連中がいかにちゃらんぽらんかわかるから。
こんな状況なのに「たのしー」だとよ。

もちろんまじめな奴もいるが、きちんとやったところで報われないらしい。
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/haken/995012997/298

0141

01/09/25 11:15ID:XEHBBeiQ

晒しあげ!

0142名無しさんに接続中…

01/09/25 12:39ID:wp2T0ZqY

age

0143名無しさんに接続中…

01/09/25 20:26ID:5HhfSSz.

sarashiage

0144名無しさんに接続中…

01/09/25 21:06ID:67g7/TJQ

ＹＢＢの全てが全て
悪しきものとは思わぬけれど
顧客対応悪しき組織は
常時接続常成らずや
＿＿＿＿＿＿　＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　　　　 ∨
　　　　　　　　∧ ∧
　　　　　　　　( ﾟДﾟ) [|]　　　＿
　　　　　　　　<　y~|⊃　　 .|講|
　　　　　　/旦￣￣￣￣＼|談|
　　　　　 ,|￣￣￣￣￣￣ ||擬|
　　　　　 .|　　　　　　　　　||古|
　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

0145

01/09/26 15:28ID:xJAzLQbY

Yahoo! BB ウォッチャー(?)のかたのサイト
http://www.asahi-net.or.jp/~WW6K-MK/free.html#20010903
Yahoo! BB の顧客管理が崩壊しているとか・・。
私も解約＆クレジット派なので、請求書をウォッチしなければいけません。

顧客データ紛失騒動
一部顧客データを消失した模様。
全データがなくなってしまった数人の報告がありました。
さらに、クレジットカード情報を多数消失したため、
再入力を求めるメールが大規模に送信されたようです。
クレジットカード再入力された方の話の中に、
まったく関係のないカード番号になっていたという方もいたようです。
他人とすりかわっている疑いがありますね。どうやら YBB の現場では、
データがあちこちに散逸しているようで、「あっちにあっても、こっちにはない」
というような状態も見受けられるようです。データベース使ってないのかあ？？？
もしかして、Access バカチョンシステム使ってって、
ブリーフケース経由でレプリケーションしてるとか（爆）

0146名無しさんに接続中…

01/09/26 18:10ID:uPwSL0ZA

ＹＢＢ不正請求まであと３５日

0147名無しさんに接続中…

01/09/26 19:03ID:Ju26dwXU

ヤフーＢＢが一番です。

・データのバックアップはしません。
　だって、そんなことお金がもったいないでしょう。
・キャンセルされても個人情報は消しません。
　だって、せっかく集めたんだもん、悪用して金儲けしなきゃね。
・電話番号は非公開です。
　だって、着信しても電話会社からバックマージンないんだもん。
・サポートはダイヤルＱ２です
　だって、のらりくらりと質問に答えたり、
　調べてるふりして通話時間延ばせば、ぼろ儲けでしょ。

クイズです。
一番というのは「一番良い」「一番悪い」どちらでしょう？

0148名無しさんに接続中…

01/09/26 19:21ID:2UVKSeW6

Y!BB仮申込しただけで放置していたら、あと少しで開通というわけわからんメールが24日23時頃に来た。
それも20分間隔で同じのが２発！
どうなってるんだ？

0149名無しさんに接続中…

01/09/26 20:40ID:WhXwu3Co

>>148
着かないと困ると思って２通出したのか？
それともＹＢＢがウイルス感染か？

0150名無しさんに接続中…

01/09/26 20:56ID:B8iuaPi2

今日，状況の確認のためにYBBにTELしたら
「お客様のデータは見当たらないようなの
　ですが，本申し込みはされましたか？」
だって．7月頭にすぐさま申し込んだのだし．．．．
HP上ではステータスも見れるのに，一体どうなってるんだ？
これだと永遠に開通しないと思われ，so-net行きに即決定．

きっと，同じように放置されている人は山ほどいるはずよ．

0151名無しさんに接続中…

01/09/26 20:58ID:gWAZ4/jg

データ飛ばしたって噂、本当みたいね。

0152名無しさんに接続中…

01/09/26 21:25ID:ZkUQkG9U

やむを得ない事由らしい・・・

Yahoo! BBサービス会員規約(約款)

第13条(情報の管理)
会員は、本サービスを使用して受信しまたは送信する情報については、
自己の費用と責任で本サービス用設備の故障等による消失を防止する
ための措置をとるものとします。
また、会員は、やむを得ない事由により本サービス用設備が故障した場合、
会員の情報が消失することがあることをあらかじめ承諾するものとします。

0153名無しさんに接続中…

01/09/26 21:29ID:5cuUoruw

ヤフーの情報管理はどうやっているんだろう。
予測１）ＨＰ上のステータス管理データはＹＢＢ社員でもあてにならない為、
　　　　部署ごとにＡＣＣＥＳＳで管理している。
予測２）もともとのデータは一本なのだが、必要な時に紙に出してしまうので、
　　　　担当者ごとにもっているデータが違う。
予測３）本当にデータを消してしまった。

ＹＢＢ社員のみなさま！見てたら教えて！

0154名無しさんに接続中…

01/09/26 21:50ID:RfsLV/vc

Yahoo! BBサービス会員規約(約款)

第13条(情報の管理)
会員は、本サービスを使用して受信しまたは送信する情報については、
自己の費用と責任で本サービス用設備の故障等による消失を防止する
ための措置をとるものとします。
また、会員は、やむを得ない事由により本サービス用設備が故障した場合、
会員の情報が消失することがあることをあらかじめ承諾するものとします。

ってことはデータのバックアップすらしないってこと？
もしかして、ハゲアタマオヤジのやってるソフトバンクグループの
証券会社とか銀行もデータバックアップしてないのかなぁ？

口座持ってたなぁ、どうしたものか？
時々郵送で迷惑なグループ企業宣伝投資勧誘ＤＭくるし、困ったもんだ。

0155名無しさんに接続中…

01/09/26 22:04ID:5cuUoruw

>>154
ＹＢＢって約款読んでるだけで笑えるね。

0156名無しさんに接続中…

01/09/26 22:28ID:8FGGuJrk

俺が登録した個人情報も消えててくれると嬉しいんだけど。

0157名無しさんに接続中…

01/09/26 22:45ID:5cuUoruw

>>156
という事は
ＹＢＢ重大ミスにより顧客データ失う！

というのはみんなが望んでたことだったわけでなんの問題もないね。

0158損

01/09/26 22:53ID:ASHtI5IU

>>155
禿ｹﾞｼｸ同意

0159名無しさんに接続中…

01/09/26 23:03ID:xp7l3/9U

約款読んで笑えるプロバなんて初めてだＹＯ！

0160名無しさん珍道中

01/09/26 23:06ID:PPf5RrKo

あぁ顧客データ失ってくれたのね。
盗まれたと勘違いしてたよ。

0161名無しさんに接続中…

01/09/26 23:06ID:5cuUoruw

>約款読んで笑えるプロバなんて初めてだＹＯ！

みんなでプロバイダの約款を読む会をつくろう。
インターＱとＹＢＢは分科会ができそう。

0162名無しさんに接続中…

01/09/26 23:28ID:.M92JO0s

>>148
漏れはキャンセル組だが、
やはり20分間隔でそのメール２通きた。ｺﾜ

0163名無しさんに接続中…

01/09/27 00:48ID:W38SORKo

晒しあげ

0164名無しさんに接続中…

01/09/27 09:18ID:.0PYyxAQ

まさか、「ヤフオク参加費」のかわりに
「他人のYBB使用料」の引き落としなんてねーだろなー？

0165名無しさんに接続中…

01/09/27 09:31ID:Auc3Jsoc

くだらん

0166名無しさんに接続中…

01/09/27 10:16ID:CMOdxy2Q

364 ：悲惨あげ：01/09/27 10:16 ID:zWxAbyME
http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforup.cgi?mode=allread&no=324&page=0

モデム届かねーのに、モデム送り返せだとさ。
何考えてんだか。

0167

01/09/27 12:08ID:aCDQnclc

>>148
おれは問い合わせに対する返事が７通きたよ。
嫌がらせか？っていうメールに対しても４通の返事がきた。
あっ、中身は全部同じね。どーなってんのよ？

現在はキャンセル済みだけどね。

0168名無しさんに接続中…

01/09/27 17:04ID:nzvF0oQE

さらしage

0169名無しさんに接続中…

01/09/27 17:16ID:HD2bMk1A

きっとメールのまともなメールサポートシステムなんてないんだろう。
たぶんサポート担当はWindowsに無料で付いて来る
インターネットエクスプローラを使ってるんでしょう。
なので、問い合わせとお返事の対応が？？？？なんですよ。
誰がどの問い合わせにどんな返事したかなんて？？？？なのさ。
返事したのかしないのかも？？？？。
まともなメールサポートシステムなんてつくったら
ハゲジジーが怒りまくるぞ。
「無駄な経費かけるな！」「文句には手違いって平謝りしろ！」

0170名無しさんに接続中…

01/09/28 01:07ID:5T/wKOTc

話の腰を折るようでスマソがおまえらの読解力のなさにはトホホなので。
>>154
これはADSL設備の故障等が原因でお前のPC㌧でも文句言わせないぞ、ゴルァ。
という事だな。

0171名無しさんに接続中…

01/09/28 10:16ID:WatrSOsk

>>170
ﾊｧ？「本サービス用設備」がなんで自分のPCと関係あるわけ？
バカ？

0172名無しさんに接続中…

01/09/28 12:13ID:gA1oSM36

>>169
多分、その通りだろう。
ネットバブルと言われた孫の会社が
まともなメールシステムを使っていない
ってのはギャグだな。

0173名無しさんに接続中…

01/09/28 12:55ID:TYK5sVP6

>>172
メールシステムどころかメールアドレスも持ってないぞ。
せめてｈｏｔｍａｉｌじゃなくてａｈｏｏメールで返信しろ。

0174yaboo

01/09/28 13:03ID:b4ll.gPM

メールは届くけど、返事しかたどうかは呼んだ人しだい

0175ybb@ｈｏｔｍａｉｌ.con

01/09/28 13:12ID:LURFS4wk

わーくわぁくわくゥゆぅーわくー　オーライ！（ｗ

0176名無しさんに接続中…

01/09/28 23:12ID:.IgqAdtQ

>>175
太文字はニセモノ

0177名無しさんに接続中…

01/09/28 23:22ID:ODcrnhMU

あおぞら銀行、イートレード証券もやばい？

0178名無しさんに接続中…

01/09/29 01:22ID:x/gL3Ne6

　　　　　　　　♪わ～くわくわく
　　　　　＼＼　　ゆ～う～わく～～♪　　　／／
　+　　　+　＼＼　　　（All right !!）　　　　／+
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+
.　　　+　　 ∧＿∧　　∧＿∧　∧＿∧　　∧＿∧　　+
　　　　　　（　´∀｀∩（´∀｀∩）（　´∀｀）　（´∀｀　）
　+　　（(　（つ　　　ノ（つ　　丿（つ　　つ ⊂　⊂丿　　+
　　　　　　ヽ　（　ﾉ　（　ヽノ　　）　）　）　（　（　（
　　　　　　　（＿）し'　し（＿）　（＿）＿）　（＿（＿）

0179名無しさんに接続中…

01/09/29 02:02ID:1wWnxeoc

　　　　　　　　♪わ～くわくわく
　　　　　＼＼　　ゆ～う～わく～～♪　　　／／
　+　　　+　＼＼　　　（ﾌﾞﾛｰﾊﾞﾝｯ!!!）　　　　／+
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+
.　　　+　　 ∧＿∧　　∧＿∧　∧＿∧　　∧＿∧　　+
　　　　　　（　´∀｀∩（´∀｀∩）（　´∀｀）　（´∀｀　）
　+　　（(　（つ　　　ノ（つ　　丿（つ　　つ ⊂　⊂丿　　+
　　　　　　ヽ　（　ﾉ　（　ヽノ　　）　）　）　（　（　（
　　　　　　　（＿）し'　し（＿）　（＿）＿）　（＿（＿）

危険age

0180名無しさんに接続中…

01/09/29 02:39ID:wACE.ZiE

解約したけど、クレジットで請求きたら激怒するぜ。黙っちゃイランよ

0181名無しさんに接続中…

01/09/29 09:09ID:f6wobQUo

　　　　　　　　♪どぅいっどぅいっどぅいっ
　　　　　＼＼　　い～い～っしょに～♪　　　／／
　+　　　+　＼＼　　　（ﾌﾞﾛｰﾊﾞﾝｯ!!!）　　　　／+
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+
.　　　+　　 ∧＿∧　　∧＿∧　∧＿∧　　∧＿∧　　+
　　　　　　（　´∀｀∩（´∀｀∩）（　´∀｀）　（´∀｀　）
　+　　（(　（つ　　　ノ（つ　　丿（つ　　つ ⊂　⊂丿　　+
　　　　　　ヽ　（　ﾉ　（　ヽノ　　）　）　）　（　（　（
　　　　　　　（＿）し'　し（＿）　（＿）＿）　（＿（＿）

0182名無しさんに接続中…

01/09/29 11:06ID:x/gL3Ne6

　　　　　　　　♪わ～いわいわい
　　　　　＼＼　　び～い～びい♪　　　／／
　+　　　+　＼＼　　（詐欺会社！！）／+
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+
.　　　+　　 ∧＿∧　　∧＿∧　∧＿∧　　∧＿∧　　+
　　　　　　（　´∀｀∩（´∀｀∩）（　´∀｀）　（´∀｀　）
　+　　（(　（つ　　　ノ（つ　　丿（つ　　つ ⊂　⊂丿　　+
　　　　　　ヽ　（　ﾉ　（　ヽノ　　）　）　）　（　（　（
　　　　　　　（＿）し'　し（＿）　（＿）＿）　（＿（＿）

0183名無しさんに接続中…

01/09/29 11:08ID:x/gL3Ne6

　　　　　　　　♪や～ふやふやふ
　　　　　＼＼　　び～い～びい♪　　　／／
　+　　　+　＼＼　　（詐欺会社！！）／+
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+
.　　　+　　 ∧＿∧　　∧＿∧　∧＿∧　　∧＿∧　　+
　　　　　　（　´∀｀∩（´∀｀∩）（　´∀｀）　（´∀｀　）
　+　　（(　（つ　　　ノ（つ　　丿（つ　　つ ⊂　⊂丿　　+
　　　　　　ヽ　（　ﾉ　（　ヽノ　　）　）　）　（　（　（
　　　　　　　（＿）し'　し（＿）　（＿）＿）　（＿（＿）

0184名無しさんに接続中…

01/09/29 11:21ID:lUPOu4IM

　　　　　　　　♪どぅいっどぅいっどぅいっ
　　　　　＼＼　　い～い～っしょに～♪　　　／／
　+　　　+　＼＼　　　（損っ氏ねっ!!!）　　　／+
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+
.　　　+　　 ∧＿∧　　∧＿∧　∧＿∧　　∧＿∧　　+
　　　　　　（　´∀｀∩（´∀｀∩）（　´∀｀）　（´∀｀　）
　+　　（(　（つ　　　ノ（つ　　丿（つ　　つ ⊂　⊂丿　　+
　　　　　　ヽ　（　ﾉ　（　ヽノ　　）　）　）　（　（　（
　　　　　　　（＿）し'　し（＿）　（＿）＿）　（＿（＿）

0185名無しさんに接続中…

01/09/29 21:17ID:hM3Fcjvg

　　　　　　　　♪わ～いわいわい
　　　　　＼＼　　び～い～びい♪　　　／／
　+　　　+　＼＼　　（ﾍﾎﾞｳﾞｧｲﾀﾞｧ!!!）／+
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+
.　　　+　　 ∧＿∧　　∧＿∧　∧＿∧　　∧＿∧　　+
　　　　　　（　´∀｀∩（´∀｀∩）（　´∀｀）　（´∀｀　）
　+　　（(　（つ　　　ノ（つ　　丿（つ　　つ ⊂　⊂丿　　+
　　　　　　ヽ　（　ﾉ　（　ヽノ　　）　）　）　（　（　（
　　　　　　　（＿）し'　し（＿）　（＿）＿）　（＿（＿）

0186名無しさんに接続中…

01/09/29 21:21ID:JCCKQXj.

語呂が合ってるのが（･∀･）ｲｲ!!

0187

01/09/30 10:52ID:G1rs.1LE

0188名無しさんに接続中…

01/09/30 13:39ID:PZHWsbdA

　　　　　　　　♪や～ふやふやふ
　　　　　＼＼　　び～い～びい♪　　　／／
　+　　　+　＼＼　　（ｸｿﾊﾞｲﾀﾞ-!!!）　　／+
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+
.　　　+　　 ∧＿∧　　∧＿∧　∧＿∧　　∧＿∧　　+
　　　　　　（　´∀｀∩（´∀｀∩）（　´∀｀）　（´∀｀　）
　+　　（(　（つ　　　ノ（つ　　丿（つ　　つ ⊂　⊂丿　　+
　　　　　　ヽ　（　ﾉ　（　ヽノ　　）　）　）　（　（　（
　　　　　　　（＿）し'　し（＿）　（＿）＿）　（＿（＿）

0189名無しさんに接続中…

01/09/30 13:40ID:PZHWsbdA

　　　　　　　　♪どぅいっどぅいっどぅいっ
　　　　　＼＼　　い～い～っしょに～♪　　　／／
　+　　　+　＼＼　　　（ﾅﾛｰﾊﾞﾝﾄﾞ!!!）　　　　／+
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+
.　　　+　　 ∧＿∧　　∧＿∧　∧＿∧　　∧＿∧　　+
　　　　　　（　´∀｀∩（´∀｀∩）（　´∀｀）　（´∀｀　）
　+　　（(　（つ　　　ノ（つ　　丿（つ　　つ ⊂　⊂丿　　+
　　　　　　ヽ　（　ﾉ　（　ヽノ　　）　）　）　（　（　（
　　　　　　　（＿）し'　し（＿）　（＿）＿）　（＿（＿）

0190名無しさん

01/09/30 15:22ID:Dx1UihEY

　ぜひとも、「日経コンピュータ」誌の連載「動かないコンピュータ」で
取り上げていただきたい事件ではある。
ttp://coin.nikkeibp.co.jp/coin/index.html

0191名無しさんに接続中…

01/10/01 00:12ID:YnqWXfRc

age

0192名無しさんに接続中…

01/10/01 11:45ID:9170Rq2M

　　　　　　　　♪や～ふやふやふ
　　　　　＼＼　　び～い～びい♪　　　／／
　+　　　+　＼＼　　（放置かよ!!!）　　／+
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+
.　　　+　　 ∧＿∧　　∧＿∧　∧＿∧　　∧＿∧　　+
　　　　　　（　´∀｀∩（´∀｀∩）（　´∀｀）　（´∀｀　）
　+　　（(　（つ　　　ノ（つ　　丿（つ　　つ ⊂　⊂丿　　+
　　　　　　ヽ　（　ﾉ　（　ヽノ　　）　）　）　（　（　（
　　　　　　　（＿）し'　し（＿）　（＿）＿）　（＿（＿）

0193名無しさんに接続中…

01/10/01 11:47ID:9170Rq2M

　　　　　　　　♪どぅいっどぅいっどぅいっ
　　　　　＼＼　　い～い～っしょに～♪　　　／／
　+　　　+　＼＼　　（手違いかよ!!!）　　　　／+
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+
.　　　+　　 ∧＿∧　　∧＿∧　∧＿∧　　∧＿∧　　+
　　　　　　（　´∀｀∩（´∀｀∩）（　´∀｀）　（´∀｀　）
　+　　（(　（つ　　　ノ（つ　　丿（つ　　つ ⊂　⊂丿　　+
　　　　　　ヽ　（　ﾉ　（　ヽノ　　）　）　）　（　（　（
　　　　　　　（＿）し'　し（＿）　（＿）＿）　（＿（＿）

0194しんでよし

01/10/06 21:46ID:HyA5F/zU

♪いっちゃってヤフー
　　　　　＼＼　　きえちゃってそーん♪　　　／／
　+　　　+　＼＼　　（おっすオラゴクウ!!!）　　　　／+
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+
.　　　+　　 ∧＿∧　　∧＿∧　∧＿∧　　∧＿∧　　+
　　　　　　（　´∀｀∩（´∀｀∩）（　´∀｀）　（´∀｀　）
　+　　（(　（つ　　　ノ（つ　　丿（つ　　つ ⊂　⊂丿　　+
　　　　　　ヽ　（　ﾉ　（　ヽノ　　）　）　）　（　（　（
　　　　　　　（＿）し'　し（＿）　（＿）＿）　（＿（＿）

0195名無しさんに接続中…

01/10/08 23:28ID:ZFT3IuSI

晒しhage

0196名無しさんに接続中…

01/10/10 12:08ID:vesamjEw

>>147
ＹＡＨＯＯ最悪!!!
http://nara.cool.ne.jp/mituto

0197名無しさんに接続中…

01/10/10 12:46ID:9AvTARqk

>>196
関係ない宣伝ウゼェ。もう来んじゃねぇぞ、ヴォケェ。

0198名無しさんに接続中…

01/10/12 17:40ID:2iDkrB4c

ＹＢＢ最悪
何がプライバシーポリシーだ！

0199名無しさんに接続中…

01/10/13 15:34ID:/vc0lVsg

HageHageHageHageHageHageHageHageHageHage
HageHageHageHageHageHageHageHageHageHage
HageHageHageHageHageHageHageHageHageHage
HageHageHageHageHageHageHageHageHageHage
HageHageHageHageHageHageHageHageHageHage
HageHageHageHageHageHageHageHageHageHage
HageHageHageHageHageHageHageHageHageHage
HageHageHageHageHageHageHageHageHageHage
HageHageHageHageHageHageHageHageHageHage
HageHageHageHageHageHageHageHageHageHage
HageHageHageHageHageHageHageHageHageHage
HageHageHageHageHageHageHageHageHageHage
HageHageHageHageHageHageHageHageHageHage
HageHageHageHageHageHageHageHageHageHage
HageHageHageHageHageHageHageHageHageHage

0200名無しさんに接続中…

01/10/14 23:09ID:Ni0Tfmka

200GET!

0201名無しさんに接続中…

01/10/15 20:45ID:0vn+tjjO

YBB本当にあぼ～んしたら契約者はどうなる？
局の機器はヤフーの物だから管財人に凍結されるだろ
勝手に線外せないということは他のADSLに行こうとしても不可
それでサービス停止したら・・・・・悪夢だ

0202名無しさんに接続中…

01/10/18 20:09ID:JIXqVIGF

顧客データ関係ということでここに書きます。

ＹＢＢの申し込みをした人で新宿区西新宿の会社から
豪華海外旅行無料招待のＤＭを受け取った人っていますか？
内容自体はどうってことないものですが、何かＹＢＢから
漏れたかなという気がするのです。（もちろん確証はないのですが）

着いたという人がいましたらレスをお願いします。

俺の思い過ごしならいいのだけどとおもいつつage

0203名無しさんに接続中…

01/10/20 21:37ID:ZOQEVgIH

ルータースレからコピペだが

>Yahoo BB使ってますが、そのまま使うとネットワークで同じ収容局の人間のＰＣが丸見えで困っています。
>プロトコルも変えてますが、まだ不安なので、防御できるいいルーター教えていただけませんか。
>それで、ＰＣが３台あるので同時に繋げれるものがいいです。

究極の露出プレイだ

0204名無しさんに接続中…

01/10/22 20:37ID:F97HJz4K

ＹＢＢはわけわからんモニターアンケートでも個人情報を収集してる。
回答すればＹＢＢ無料加入とかいっておいて放置。

0205名無しさんに接続中…

01/10/23 22:49ID:XlMmgTn4

>>203
ソレ怖いね
ハッカーならそのぐらい楽勝なのかな？

0206名無しさんに接続中…

01/10/24 00:53ID:uotoxs0C

age

0207名無しさんに接続中…

01/10/29 15:15ID:jVSeDy98

>>205
ハッカーでなくても設定によっては見えたりして・・・・・

0208名無しさんに接続中…

01/10/31 19:16ID:y8uLSAfp

>>207
WINDOWS-Meでファイル共有設定するとヤバイらしいよ。

0209名無しさんに接続中…

01/11/02 22:45ID:xx2E42G/

説明にはないけどモデム届いたらデフォルトのパスワードから変更しないとヤバイよ

0210名無しさんに接続中…

01/11/04 10:52ID:FRJOe2b2

ＹＢＢの対応エリアチェック、
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/areack/index.html
は、以前は、電話番号の市外・市内局番と、電話番号の最初の1桁を入力だった。
しかし、いつのまにか４桁全部入力になっている。
ＹＢＢがまた個人情報を搾取しだしたぞ！
規約改定といい、ユーザが見てないと思ったら大間違いだぞ。

0211名無しさんに接続中…

01/11/06 21:01ID:pB9n5v9C

↓顧客情報だけじゃなくて社員情報もどうかしているYBB

YBBにジャンパ解除工事をお願いしているのですが、サポートセンターのいい加減な対応への対処にもう疲れてしまいました。
以下にその顛末を書きますので、何かご助言いただければ幸いです。

7月中旬にYBBに申し込んだのですが、質問のメールなど送っても何の返事も無いので、いやになって8月下旬に申し込みキャンセルをしました。
その後、10月下旬にフレッツADSLを申し込み、NTTからの連絡を待っていました。

10月31日
NTTから別の業者がADSLを開通させているので、フレッツを開通させるにはまずそちらを解約してほしいとの電話を受ける。
詳しく聞いてみると9月中に開通工事がなされたのこと。
びっくりして、YBBのサポートセンターに電話。
最初、アルバイトらしき人が出るが、話していても要領を得ないので、上司のＡ氏に代わっていただく。
Ａ氏は調べて後日連絡すると言ったが、様々な掲示板上でYBBは折り返しの電話が無いと聞いていたので、明日必ず電話するように依頼し、了承をもらう。

11月1日
Ａ氏から留守電に「調べたがわからなかった」とのメッセージ。
これでは納得いかないので、昨日電話したサポートセンターに電話すると、今日から番号が変わったのでそちらにかけてほしいと言われる。
早速かけてみると、Ａ氏の名前を言っても通じない。
仕方が無いので、今までの経過を一から話すと、ジャンパ解除工事担当の部署からすぐに連絡させるといわれ、電話を切る。
数時間後、ジャンパ解除工事担当のＢ氏から電話があり、状況を調べて必要であればジャンパ解除の依頼をNTTに申請するとのこと。
不安なので、明日状況を電話で連絡してほしいと依頼し、了承をもらう。

11月2日
Ｂ氏からの連絡なし。

11月3日
サポートセンターに電話して、Ｂ氏にまわしてほしいと伝えると、Ｂ氏は休みとのこと。
次の出社日はいつかと聞くと教えられないとのこと。
状況を確認したい旨を伝えると、折り返し担当者から連絡すると言われ、電話を切る。
数時間後、Ｃ氏から状況が分からないので調べて後日連絡すると言われる。
同じようなことを続いているので信じることが出来ないと言うと、ちゃんと対応するということを明文化して今日中にメールで送るのでそれで信じてほしいと言われたので、了承して電話を切る。

11月4日
Ｃ氏からのメールは無し。
サポートセンターに電話して、Ｃ氏にまわしてほしいと伝えると、Ｃ氏は別の部署なので、すぐ折り返しの電話をすると言われて電話を切る。
約1時間後、Ｄ氏から電話があり、Ｃ氏は昨日付けで退社したとのこと。
Ｄ氏も状況が分からないので調べて後日連絡するというが、まったく信じられないので、まず調べるということだけでも明文化してメールで送ってほしいと依頼するとかなり渋っていたが、最終的には了承を得た。

現時点で、Ｄ氏からのメールは無し。

といった具合です。
結局、何も進展してない可能性が高いです。
もう、本当に疲れてしまいました。

0212名無しさんに接続中…

01/11/07 22:41ID:YXxF4v/z

今発売中の週間アスキーの記事
YBBのサポセンは100人いるが、ほとんどが１日契約のバイトで、ISDNとADSLの区別もできない子を座らせて「とにかく解約されないようにメールで出すとかいって時間稼ぎ」をさせているそうだ。

0213名無しさんに接続中…

01/11/08 23:07ID:fQoAWROC

>>212
今週号の週刊アスキーよりの抜粋。興味のある方は読んで下さい。

【一部には提訴の動き】
ヤフーBBから開通の連絡を受けて、それまで契約していたプロパイダーを解約したにもかかわらず、実際には、ヤフーBBが開通していないと言うケースもある。
都内のあるユーザーは、「ヤフーBBが使えないので、PHSでネット接続している。支払う必要の無かった通信費をヤフーBBに返してもらい。」と訴える。
一部のユーザーからは、ヤフーBBを運営する3社に対する損害賠償請求提訴を検討する動きも出ている。
総務省もヤフーBBの対応を注意深く見守っている様子だ。

【収益優先が、原因】
これらはヤフーBB内部の事務手続に関するトラブルで、サポート電話の開設では解決しない。
ヤフーBB混乱の原因は何か?ある業界関係者は、「有益を上げることを重要視して、人員を絞った事が原因」と解説する。
「サポートをメールに限定したのもコスト削減のため。ユーザーからの問い合わせのメールが30000通も、滞っている様だ。」と批判する。
ヤフー内部関係者の証言はもっと生々しい。
ユーザーに電話をかけて本申し込みを促すあるスタッフは、「客に何を聞かれても、分りませんと答えて、メールを出せと言え」「適当にあしらって、とにかく客を解約させるな。」と指示を受けたと言う。
更にアルバイトの大半は、1日契約のアルバイトで、ISDN、ADSLという言葉すら知らないレベル。
ユーザーに対しては、単にマニュアルを読んでいるだけ、と暴露。
「こんな事情だから、サポート電話には何も期待出来ないだろう」と話す。
これまでメールのみとしていたサポートを、電話でも提供するようにしたのは、コスト最重視のヤフーBBにとっては、大英断だったかもしれない。
しかしサポート電話開設によるコストの増大はユーザーが支払う利用料金に跳ね返って来る可能性も高い。

0214ｗｗ

01/11/08 23:26ID:Bj0Km0Kt

最低だよねやふーーー

0215さすがＹＢＢ

01/11/08 23:27ID:lUvDcxtS

http://members.tripod.co.jp/odyou/index.html

0216１

01/11/09 01:56ID:ILa4yIXE

みかか勤務ですがー
先日、他社のADSLにするんで加入権を返して欲しいといわれました
ﾊｧ?　と思って話を聞くと
その会社で調査したところ、お客さんは現在加入権を持っていないので
権利取得してから改めて申し込みして欲しい旨説明されたそうです
がー、現在、ｱﾅﾛｸﾞで利用されてるとのことなので
どう考えても加入権を持ってないはずないので、それを教えてあげました。
なにを確認して、加入権無しと答えたの？
やふぅさん。

0217名無しさんに接続中…

01/11/10 11:12ID:FM//r0eH

Netn@vi誌にY!BBへの「公開質問状」特集が出てたよ。
回線握りや１年縛りの件も出てた。
追求はイマイチ甘いけど。

0218名無しさんに接続中…

01/11/11 11:33ID:3TAJA/CC

某スレからコピペ
真実はこれだ！

>一向に進まない事務手続き。減る気配のない未開封の苦情メールは三万通。
>メンバーの疲労が限界に達したそのとき！
>キれたメンバーの一人が、顧客データベースの入ったサーバを床に叩き落としてしまった！

>「お前なにするんや！」
>「あーあ、HDの中身、全部消えてしもた。。。」
>「・・・やり直すしかないんです。こうなったらもう、最初から顧客登録をやり直してもらうしかないんですっ(号泣)」

0219名無しさんに接続中…

01/11/11 11:45ID:GpKu2dVp

さすが稲垣メンバー

0220Yahoo!BB開通までの道のり～放置プレイの後に快感はやってくるのか

01/11/11 11:50ID:HUcXvQeG

http://members.tripod.co.jp/odyou/

http://www.office-deai.co.jp/index.htm

http://harayuan.hoops.livedoor.com/favourite/yahoobb.html

http://www.zdnet.co.jp/broadband/0111/05/top10.html

0221名無しさんに接続中…

01/11/12 23:18ID:l2us0sfL

Yomiuri Weeklyで特集「開通しない解約できないヤフーＡＤＳＬ」
http://y-mag.yomiuri.co.jp/yw/yw_moku.htm

0222名無しさんに接続中…

01/11/13 23:19ID:OZaAJzrt

>>221
その記事によると開通13万のうち７万は実は東メタだって

0223名無しさんに接続中…

01/11/14 22:27ID:0lqFgNpX

>>217
ネットナビが１ページ割いてＹＢＢの解約方法特集
解約方法特集なんて前代未聞だ

0224

01/11/14 22:29ID:v/aAIKde

0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX
0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX
0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX
0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX
0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX0lqFgNpX

0225名無しさんに接続中…

01/11/14 22:34ID:z6eTjGTz

v/aAIKdeも頑張ってるね

0226名無しさんに接続中…

01/11/14 22:35ID:v/aAIKde

>>225
まあね（ｗ

0227名無しさんに接続中…

01/11/15 20:47ID:q4pehYlh

顧客名簿管理もベストエフォートです

0228名無しさんに接続中…

01/11/17 00:17ID:sjHtqcMJ

>>218
事実？

0229名無しさんに接続中…

01/11/17 14:58ID:704Ex6wV

>>228
事実です
回線容量（社員数が変わらないから）顧客が増えるにしたがって管理がいい加減になります

0230名無しさんに接続中…

01/11/18 12:47ID:9AVDOY43

>>218
15日の接続障害の原因もそのあたりなの？

0231名無しさんに接続中…

01/11/18 13:07ID:QpWeu93B

>>230
接続障害の原因はＤＮＳが処理能力を超えたという説があります。
それが本当であれば、これからも続きますね。

0232名無しさんに接続中…

01/11/18 13:16ID:/d+iG4I2

>>218
よく見るとガチンコっぽくない？（藁

>>231
本当だったら、ダメっぽいね。

0233名無しさんに接続中…

01/11/18 13:52ID:UYL4sKMZ

>231
メンテナンスによるルーティングの混乱、設定ミスってのも
大きかった。

0234名無しさんに接続中…

01/11/18 13:59ID:LFkx6aD0

てか、繋がっても早く逃げ出す方が吉かもね。
こないだの夜の｢接続障害｣でつくづくそう思う。
こりゃ、告知なしにこれからも起こるよなあ。

0235名無しさんに接続中…

01/11/19 19:12ID:nlKdqCWo

ＹＢＢ重大ミスにより顧客失う！

↑ニュースにもならんか・・・

0236名無しさんに接続中…

01/11/19 21:26ID:1uczETEW

>235
そうだよな。スレタイトルの顧客データどころか、顧客を失っているもんな。

0237名無しさんに接続中…

01/11/19 22:21ID:BuPoFGbh

全国的な接続障害ならY!BBの対応もそれなりに早いが、
個人的にトラブルが起きた場合、どうしようもないね。

0238名無しさんに接続中…

01/11/21 21:26ID:p1qsPvGK

>>236
ワラタ

0239名無しさんに接続中…

01/11/21 22:30ID:UmxHdnjZ

>>236
よく考えたら顧客をしっかり縛って綱握って放置しているから逃げ出せないカモ

0240名無しさんに接続中…

01/11/23 10:23ID:Bdzn+IQu

>>239
カモはしっかり綱握られてるから・・・・・Y!BBバカヤロー！

0241名無しさんに接続中…

01/11/23 10:27ID:25kCVbLO

http://www.nhk.or.jp/news/2001/11/23/grri840000008d68.html

0242名無しさんに接続中…

01/11/23 10:41ID:42q1/eAh

241見たけど苦情件数どう考えても少なくないか？
もしやNHKにもYBBの圧力が・・・

0243名無しさんに接続中…

01/11/23 23:05ID:X2inc+Je

また、データベース壊れたのか？

----------------------------------------------------------
すみません、
今、先ほど気がついたのですが、お申し込みの内容確認を見たところ、
回線設置場所の住所が削除されていました。
郵便番号しかのっていません。
数日前は確かに表示されていました。
しかも、ISDNの時の電話番号に逆戻りしています。

データベースに明らかに変更を加えられたようです。
このような状況は私だけでしょうか？
他に同じ様な状況になった方はおられますか？
----------------------------------------------------------

http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi?no=10456&reno=no&oya=10456&mode=msgview&page=0

0244名無しさんに接続中…

01/11/24 00:14ID:SpD4Gvzf

バックアップを戻したのか？
せっかく解約時に、消したデータが元に戻ってるそうだ。

----------------------------------------------------------
http://www.geocities.co.jp/WallStreet-Bull/2045/
上記のページから、自分の個人情報を見たところ吃驚です。
電話での解約完了確認後、ネット上に個人情報があるのは良くないだろうと、
全て適当に書き換えていたのですが、「回線電話番号」「ADSL設置場所郵便
番号」が正しいものに変わっていました。
また、「支払方法選択」が、以前は見られなかった筈なのに、見られるよう
になっていました（番号は下４桁が見えていて、その他はアスタリスク）。
あれ程、「個人情報のページは削除してくれ」と頼んだのに、「システム上、
出来ません」と言うから書き換えたのに・・・ほんと油断出来ません。
それも、大事なところだけちゃっかり押さえている。

彼奴ら、許さん！
----------------------------------------------------------

http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi?no=10502&reno=10456&oya=10456&mode=msgview&page=0

0245名無しさんに接続中…

01/11/25 10:27ID:ZEJlHt9z

バックアップがリアルタイムじゃなかっただけだろ
だから何日か前のデータまで戻ってしまったわけ
Y!BBならそんなもんだよ

0246名無しさんに接続中…

01/11/25 19:49ID:4Ajw2RJ7

ＹＢＢにとって、データーベースとは紙のことなんだよ。

0247名無しさんに接続中…

01/11/26 21:52ID:GAGFxRJV

>>246
このスレの情報ではエクセルを使っているそうですが・・・・
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/997967584/l50

0248名無しさんに接続中…

01/11/26 22:41ID:ptE4G6Lr

>>247
Lotus1-2-3じゃないの？

0249名無しさんに接続中…

01/11/26 23:33ID:wFi9p2Pl

>248
アシストカルクだったぞ

0250名無しさんに接続中…

01/11/26 23:55ID:1pl4Ri3k

>>246
支持
みかかも紙で工事するって言ってた。

0251名無しさんに接続中…

01/11/28 21:37ID:1EZnZXma

>>249
ビジカルクって知ってる？

0252名無しさんに接続中…

01/11/28 23:08ID:3449fG5X

>251
ﾜﾗﾀ。お前も知ってるんだろ？

0253名無しさんに接続中…

01/11/29 17:25ID:4JzJs71P

>252
マルチプラン、って、、、知らないか。

0254名無しさんに接続中…

01/11/29 17:32ID:lh/CTe1L

◇＜店頭＞ヤフーが反落――ＡＤＳＬ工事情報行方不明を嫌気

11月29日（木） 09:22 （ WNQ8808 ）

【ＮＱＮ】（９時20分、コード4689）売り気配で始まり、
前日比17万円安の466万円まで売られた。29日付の日刊工
業新聞が「（ヤフーなど）ソフトバンクグループがＮＴＴ
東西地域会社に申し込むＡＤＳＬ（非対称デジタル加入者線）
工事のオーダー約７万件の情報が行方不明になっていたことが、
28日明らかになった」と報じた。ＡＤＳＬサービスは今後
のヤフーの収益源になるとの期待感があっただけに、利用者
の信頼を損ないかねないとの見方から嫌気売りが出ているようだ。
前日の米国株式相場の下落も影響している
。　親会社のソフトバンク（9984）は続落している。

◇＜東証＞ソフトバンクが続落　７万件の工事情報が行方不明で
【ＮＱＮ】（９時５分、コード9984）売り気配で始まり、前日比75円安
の2725円で取引を始めた。
　29日付の日刊工業新聞は、「ソフトバンクグループがＮＴＴ東西地域会
社に申し込む非対称デジタル加入者線（ＡＤＳＬ）工事のオーダー約7万件
の情報が、行方不明になっていたことが28日明らかになった」と報じた。
情報管理のずさんさと早期の回線開通を求める顧客からの問い合わせに対
応できない実態が伝えられ、「ソフトバンクへの信頼が損なわれた」との
声が聞かれる。朝方はこれを嫌気した売りが先行、当面の下値支持と見ら
れる25日移動平均（28日終値時点で2647円）をうかがう展開となっている
。

0255名無しさんに接続中…

01/11/29 17:37ID:DGif3AMe

顧客データを失うAHOO 孫
顧客自体を失う　AHOO 孫

0256名無しさんに接続中…

01/11/30 20:42ID:FdQ4BgE+

７万人ってY!BB発表数値だろ？
どうせなら行方不明70万人と発表して「祝-申込100万人達成！」ぐらい打ち上げればいいのに！

0257　　　　　

01/11/30 21:16ID:1SEcKDRl

hage

0258名無しさんに接続中…

01/12/02 14:33ID:mPdVN3Ib

このスレ立ったのが９月19日
日本工業新聞報道が11月29日
やっぱりY!BB情報は2CHだね！

0259名無しさんに接続中…

01/12/02 14:35ID:Qs6QWBv0

追悼してる...
http://www.apple.com/

0260名無しさんに接続中…

01/12/03 23:06ID:VT1cqr1t

>>259
誤爆？

0261_

01/12/03 23:12ID:jonjMeCp

もしかして、俺のデータ行方不明！！？？
おーーーーーーーい！！！！
いい加減にしてくれよ！！！！！！！あぷーーー！！
ふざけんなよ！！！

0262名無しさんに接続中…

01/12/04 05:10ID:nE6Ek+gf

日刊工業新聞のホームページにはそのニュースは出てなかったんだけどな。
ガセネタつかまされたのが分かって削除したのか?

0263名無しさんに接続中…

01/12/05 23:29ID:jt5r1tAv

>>262
なにが言いたいのだか？
最初から記事全部ＨＰに出ているわけではないだろう（それじゃ新聞売れない）
もともと一面トップじゃない隅記事だったしね

0264名無しさんに接続中…

01/12/08 00:25ID:7QIgsDAb

>>262
少なくとも正しく入力したクレカ番号の再問い合わせメール出しまくりは周知の事実
個人情報管理はいい加減すぎる

0265名無しさんに接続中…

01/12/11 23:10ID:gwlAFQJA

>>264
変なメールはオレのところにも来たよ
解約申込なんかしようとしたからではないかと疑ったけど結局手違いだった

0266名無しさんに接続中…

01/12/13 21:35ID:pTccyjKb

今日解約したよ。早くブロードバンド使いたいね。

0267名無しさんに接続中…

01/12/16 13:01ID:LL7w3dgD

>>266
やったね！
おめでとう！！

0268名無しさんに接続中…

01/12/19 21:18ID:RSgoch2U

>>267
解約しても疥癬握り・・・・

0269名無しさんに接続中…

01/12/21 20:29ID:doTK8jCB

Y!BBがどんなバカヤロな状況であっても少なくともその全体をヤフーが把握しておれば何とかなる

でも基礎データがむちゃくちゃでは待てど暮らせどどうにもならない

0270名無しさんに接続中…

01/12/21 21:24ID:3kLQSALI

>>1
もっと早く読めば、よかったよ。
参ったね。メールを素直に信じて、再送信しちまった。
我慢してきたけど、先週解約しちまったよ。
ぜんぜんつながってないのにさ。
明細を見ると課金対象になっているようだ。
金を取り返す手間考えると鬱鬱鬱鬱。

0271名無しさんに接続中…

01/12/23 23:29ID:S7TEHJn/

>>270
つまりY!BBに最初から最後まで騙され放しということだね
お気の毒に

0272名無しさんに接続中…

01/12/24 05:07ID:rwiR1XBs

>>262
どこも後追い記事書かないな。
やっぱりガセネタか？

0273名無しさんに接続中…

01/12/28 00:02ID:bFSUn8aa

>>272
後追いするほどの値打ちなし＞Y!BB

0274名無しさんに接続中…

01/12/28 00:20ID:Q0u8exmK

http://www.nandemo-best10.com/ltvindex0.cgi?ranking=f_pcprovider-adsl
ADSLプロバイダ投票所はここです。
YahooB.Bに不満のあるヤツはここでマイナス評価を入れましょう。

0275名無しさんに接続中…

01/12/28 01:00ID:YSRVDzQI

失われた人、かわいそうでしたね。
それでもまだ信じつづけますか？洗脳されていませんか？
顔をあらってみんなで出直しましょうよ。

0276チョンしね

01/12/28 01:03ID:Q0u8exmK

>>275
そうだ！われわれ日本人の力で孫をたおせ！

三国人出て行け！

0277名無しさんに接続中…

01/12/28 04:43ID:dbEpoa30

また、差別ネタか。

0278名無しさんに接続中…

01/12/30 15:33ID:62AvbdUl

Y!BB工作船
クレカ情報収集成功せり！

0279名無しさんに接続中…

02/01/03 19:42ID:N7473mgq

>>277
Ｙ！ＢＢ工作員という言葉は例の不審船事件の前からあったよね

0280名無しさんに接続中…

02/01/04 05:26ID:k8lQxHsT

>>279
だから､何だ。

0281名無しさんに接続中…

02/01/06 12:54ID:CJTRxPLq

今朝損がフジに出演して言いたい放題の暴言を吐いていた
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1005750367/107-126
すべてを他人のせいにして恥じないこの睾丸鞭男！

0282名無しさんに接続中…

02/01/09 22:29ID:vwzkgiFD

>>281
睾丸鞭か(ﾜﾗﾀ
１年縛りとかつまりＳＭの世界なんだな

0283名無しさんに接続中…

02/01/13 22:52ID:u2W7I4+E

半年以上たって近く開通するよと通知
データ紛失ではなく単なる顧客放置というお粗末

0284名無しさんに接続中…

02/01/14 05:24ID:aMMhi5tM

>>283
そうか。
データ紛失はなかったのか。
じゃあ、このスレも終了かな。

0285終了

02/01/16 21:48ID:TCn7hQkg

おしまいれすー
￣￣￣￣∨￣￣￣　　　　　　　(´´
　　∋oノハヽo∈　　　　　　　　(´⌒(´
　　⊂（´ⅴ｀⊂⌒｀つ≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡
　　　　　　　　￣￣　 (´⌒(´⌒;;
　　　　　　ｽﾞｻﾞｰｰｰｰｰｯ
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/999896201
　　　　　　　　　　　　　　　　　

0286名無しさんに接続中…

02/01/22 15:38ID:+pjH1hVD

紛失したらしいデータが誰かに見られたりしないんですか？

0287終了

02/01/22 15:40ID:eSQGPepj

0288名無しさんに接続中…

02/02/01 18:36ID:YxJ6Fbub

糞板参上!!
http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi

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