yahhoキャンセル...イーアクセスに申し込み....yahhoに回線握られる

最近よくあるパターンでトラぶっていたんですが、総務省に電話して
やっと解決しました。

皆さんにお知らせしておきたいことは、キャンセルを受理されてもyahhoが
先に顧客の回線調査依頼をnttに出しているだけで、nttのデータではyahhoが
登録されてしまいます。よってキャンセルの事実をyahhoからnttに連絡が無い
限り、他のadsl業者が工事出来ないと云うこととです。

私の場合は回線調査の結果は「isdnからアナログ回線工事がすること」だった
らしいですが、yahhoからnttになんの連絡もなく放置されていたみたいです。
結果的には回線工事がなかったので費用は0円でした。
yahhoに回線工事の解除を要求したとき答えが、工事はしていないと返事が
あって、おかしいと思っていたら上記の様なことがわかりました。

nttは総務省経由で抗議するとすぐに対応してくれたが、yahhoはなんの連絡も
ないです。