続きです。

9月30日NTT西日本大阪支店のホームページからお客様相談センターのフォームから
     状態を送りました。

10月1日116に「Yahoo!BBのADSL」というと、
     「ヤフーさんの電話番号教えます。」と電話番号を教えてもらいました。
     電話をかけまくりましたが、ずっと話中。
     113に話中か故障か確認してもらうと、「調べることができない状態です。
     パソコンを利用中ではないでしょうか。」ということ。
     NTT西日本大阪支店お客様相談センターに電話してみるがこちらもつながりません。

10月2日ybb−helpから返信がきました。
     こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
     Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

     お客様につきましては、確かにキャンセルを承っておりますのでご連絡させて
     いただきます。

     またの機会がございましたら、Yahoo! BBサービスをご検討いただけますよう
     お願い致します。

     これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。