8月末に、キャンセル完了したものです。
1ヶ月以上たった今も、回線をヤフーBBに握られたままです。
つまりキャンセルしても、彼らはなかなか解除工事をしてくれないってことです。
これでは、他の業者に乗り換えようとしてもできません。
NTTもソネットも、手を出せない状態だと困っていました。
ヤフーBBに毎日のように電話してますが、電話口で派遣社員が平謝りするだけ。
本当に解除工事の担当部署に連絡しているかは不明。
ついに開通工事料も、NTTから請求されてしまいました。
どうにもなりませんね。