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■■■■YAHOO!!BBに騙された！■■■■

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0001名無しさんに接続中…

01/09/17 07:33ID:ySslNVuU

嘘！嘘！み～んな嘘！
でも、くせになりそな損なＹＢＢに囲まれて、はにゃ！

前スレ Part2
http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=997262761

0002名無しさんに接続中…

01/09/17 07:34ID:ySslNVuU

漏れのかわりに前スレ建てた奴クスコ
あと氏ねに負けたキリ番ゲッター氏ね

0003名無しさんに接続中…

01/09/17 07:44ID:dUDfRl6o

http://www.zdnet.co.jp/magazine/pcjapan/0110/sp2/08.html
乗り換え先はYahoo!BBがダントツ！
　グラフ3でプロバイダを乗り換えたいと考えているヘビーユーザーたちに，
乗り換えたいプロバイダを聞いたところ，高速回線ながら価格の安さが最大
の魅力であるYahoo!BBがほかを圧倒する結果となった（グラフ4）。
3位以下を1600人以上引き離してのダントツの第1位である。

0004名無しさんに接続中…

01/09/17 07:48ID:JIEYeDmc

７月無料の言葉に乗せられて申し込み、まだ開通してない奴。
もう水に流したつもりか？だから損にナメられるんだ。

0005　

01/09/17 08:56ID:8eElQZyM

今フレッツ使ってるから不便は感じないけど
開通予定だけは知りたいなと思う今日この頃。
以前にも書いたけど、申し込んでから事故や
病気で亡くなった人相当いるんじゃないの。
YBBは、そのうち怨霊に祟られるぞ。
あっ！もう祟られているか。
無念の思いでなくなった方に合掌。
南無阿弥陀仏　南無阿弥陀仏　南無阿弥陀仏　

0006名無しさんに接続中…

01/09/17 13:36ID:5bsHrDVU

クレジットカードの有効期限も切れそうだよ

0007名無しさんに接続中…

01/09/17 13:43ID:B3OBcvZU

重複
どれか一本に絞れよ。
Yahoo!BBに騙されたひと！→（人数）
http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=1000473674&ls=50
■■■■YAHOO!!BBに騙された！■■■■
http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=1000679580&ls=50
Yahoo!にだまされちゃった！えへっ！
http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=1000640161&ls=50

0008名無しさんに接続中…

01/09/17 13:47ID:EgpxDVZ2

総務省と公正取引委員会は14日、「電気通信事業分野における競争の促進に関する指針」の原案をまとめ、公表した。
市場支配的な電気通信事業者に禁止される行為では、独占禁止法と電気通信事業法で問題となるものを「通信設備の接続と共用」
「電柱・管路などの貸与」「通信の提供」「通信料金の設定」「コンテンツ提供」「通信設備の製造・販売」の5分野について、計139の事例を列挙している。
事例は「競争事業者との加入者回線網の接続で、手続きを遅らせ、実質的に接続を拒否していると認められる行為で、競争事業者の参入を阻止する」(私的独占)や、
「提供に要する費用を著しく下回る料金でサービスを提供することにより、競争事業者の参入を阻止する」(同)などがあげられている。

http://japan.cnet.com/News/Infostand/Item/2001-0914-J-4.html

名指しこそしてないけど　まあほとんどYBBの事でしょう。
これはそろそろ開通のメドがたっていない申込者に対して
一時的申し込みの解除なんての可能性も考えないといけないかもね。

まあ　あくまでも憶測の域なんですが。

既出ならｽマｿ

0009名無しさんに接続中…

01/09/17 13:53ID:9tzRaZZk

>>7
あとはこれから騙される奴らにまかそう。

0010名無しさんに接続中…

01/09/17 13:59ID:5bsHrDVU

>>3
zdnetは損の広告塔
それに調査は７月だぞ（藁

0011名無しさんに接続中…

01/09/17 14:07ID:An5FbMKc

ID:5bsHrDVU
http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=997262761&st=1000&nofirst=true

0012名無しさんに接続中…

01/09/17 14:11ID:5bsHrDVU

>>2のコピペだよ

0013名無しさんに接続中…

01/09/17 14:18ID:fHpxOTOw

YBBの電気通信事業者の許可取り消しきぼーん

0014名無しさんに接続中…

01/09/17 20:09ID:5bsHrDVU

業務停止命令出たら、接続もストップするんだろ？

0015名無しさんに接続中…

01/09/18 02:25ID:TNvwnb5o

>>1
しかし、あんた朝の07:33にスレ立てんだけど、いったいどーゆー生活してんの？
摩訶不思議系ー・・・。
職業何よ？無職？

0016名無しさんに接続中…

01/09/18 02:29ID:TNvwnb5o

>>2
おまえがスレ立てろってゆーから立てたんじゃん。
気分を害してしまったのかな？

0017名無しさんに接続中…

01/09/19 00:58ID:.eIb9muw

ヤフーＢＢマガジンでカモ探しですか？
http://www.zdnet.co.jp/magazine/ybb/0110/sp1/

0018名無しさんに接続中…

01/09/19 01:07ID:LHo.kJLg

>>17
見てきたよ、ネタじゃなかったんだ。

> 電話でのサポートは有料であるけれど、メールでは無料で問い合わせができる。
> また、回線障害の問い合わせなどは無料であって、操作方法や設定に関する質問
> などが有料になるだけだ。

yahooIDを元にすでに課金開始ですか？

> 9月の時点ではすでに全国展開のスケジュールもはっきりし、問い合わせへの対応
> もスムーズになりつつあるようだ。

んなぁわけない。

これで騙される奴また増えるそう。

0019七資産

01/09/19 01:25ID:2irQCVtY

>>18、ネタじゃないみたいだね。読んでみたけど...

...しかし、7～8月の無料試験期間中は、メールでの問い合わせにも反応がないとか、
回線障害の問い合わせ電話が開設されていないとか、サポート側への問い合わせ
が殺到し、「Yahoo! BBはサポートが不安」と言われる原因になった。
　この期間のほとんどの質問は「いつ開通するのか」「今住んでいる地域はサービ
スが可能なのか」といった質問だったという。試験期間中はインフラ整備の段階で
あり、工事の日程や内容に未確定な部分が多く、十分な情報提供ができなかった
という。9月の時点ではすでに全国展開のスケジュールもはっきりし、問い合わせ
への対応もスムーズになりつつあるようだ。

って本心でこんな事書いてるのか？(w
あと、キャンセルしたのに工事されたりモデムが送られてくるとか、放置状態で
キャンセルしたにも関わらず工事費の請求が来るとか、回線握られているとか
そのあたりのことも踏み込んで書いてほしかったね。(ww

0020名無しさんに接続中…

01/09/19 01:34ID:bJMhk7SQ

のび太くんとか森モーリー鷹博とかあいちゃんとか巫山戯てるな。
神経逆なでプレイか（藁

0021名無しさんに接続中…

01/09/19 01:37ID:X7t/YUdc

７月申し込みで開通してない人へ。
工事はおろか、工事申請もしてないと思われ。
早くヤフーに確認した方がいいぞ。
いつまでたっても開通しないよ。

0022名無しさんに接続中…

01/09/19 01:47ID:.eIb9muw

ふと思ったんだが、ろくに開通作業もできない今本を出すことに何の意味があるんだろう。

0023名無しさんに接続中…

01/09/19 02:00ID:70hWY0jE

古い申込者は棄てて、文句の言わない新規申込者と入れ替えちゃおうって魂胆じゃ？

わからんけど

0024名無しさんに接続中…

01/09/19 02:10ID:q95KXwQI

待つのに疲れたのでたった今解約処理したよ。
即フレッツADSLの申し込みも完了。
それにしても、無駄な2ヶ月を過ごしました。
安もんに飛びつくのは
だめということが、はっきりとわかりました。

0025

01/09/19 03:04ID:0UMVK0Zo

ソフトバンクの馬鹿。

0026

01/09/19 07:49ID:McnEHMak

Ｙ！ってこんな会社

Ｙ！ディレクトリへの登録を７営業日以内に審査するだけで有料だとよ。
まったく恐れ入ったサービスだね。費用は５万円または１５万円。
今まで審査に時間が掛かってたのは自分とこの問題じゃねーのか？
ていうか、故意に審査期間を引き延ばしてた、あるいは推薦申請を無視
してたと言われてもおかしくないよな、こりゃ。
入金確認後７営業日以内に必ず審査とか言ってるけど、どーせ、入金
確認に２ヶ月以上掛かるってオチなんだろ。

新サービス「ビジネスエクスプレス」
※代金は、登録審査を7営業日以内に行うことについていただく
　対価となります。登録を保証したり登録場所およびコメントが
　指定できるものではありませんのでご注意ください。

http://event.yahoo.co.jp/docs/event/bizexp/

0027名無しさんに接続中…

01/09/20 04:28ID:7rfVpJTU

マジでこういう所に相談したほうがいいように思えてきた
総務省
電気通信消費者相談センター
〒100-8926
千代田区霞が関2-1-2
中央合同庁舎第２号館
03-5253-5900
受付時間平日9:30～18:00
ここに言うのだ

0028名無しさんに接続中…

01/09/20 17:34ID:EmBsDEVw

ようやく折り返しの電話かかってきたけど、９月の東京多摩地区は絶望的だってさ。
ファイバーの目処と地方に人員取られてるって。
ＹＢＢキャンセルしてきたから、１０月のso-netは即開通できそう。

0029名無しさんに接続中…

01/09/20 20:44ID:XliOUzLA

>>28
今まで待ったんだからＤＩＯＮにしたら？
2980円で8Mだぞ

0030名無しさんに接続中…

01/09/20 23:06ID:f5uYkdcw

>>28
マジ？
宮崎なんか開通させてるんじゃねぇゴルァァ！

0031名無しさんに接続中…

01/09/20 23:07ID:FPl3Kzcs

>>30
そういうことを言う奴が多い地区だから後回しにされたとか（ｗ？

0032名無しさんに接続中…

01/09/21 00:59ID:v1YMlHnk

地方は予定通りに開局。
騙されたのは半端な都会だけってわけか。

0033名無しさんに接続中…

01/09/21 01:01ID:2isiAFy2

文句いってるやつは、開通してない地域のやつばっかなのか？
だとしたら哀れなだけにしか、、、、（略）

0034名無しさんに接続中…

01/09/21 01:04ID:x1r6jmiE

>>33
待たされる気分になってごらんよ（ＴＴ）
つらいyo

東京都下ユーザは大半が申請準備中。ＹＢＢが何しているか
まったくわからない・・・

0035名無しさんに接続中…

01/09/21 01:05ID:2isiAFy2

>>34
文句いうべきはNTTじゃなくてYBBなのかぁぃ？
ってゆーか東京でもそんなだったら他はもっとひどいってことか？（＾＾；

0036名無しさんに接続中…

01/09/21 01:21ID:v1YMlHnk

>>35
地方はほぼ予定通りだろうって。
半端な地域に構ってたらいつまでも遅れ続けるからね。
本も地方向けと考えれば合点がいく。

0037名無しさんに接続中…

01/09/21 01:32ID:li3.BQa.

何で北関東より九州の田舎を先に開通させてるんだｺﾞﾙｧ！
早く線を繋げｺﾞﾙｧ！

0038名無しさんに接続中…

01/09/21 01:39ID:m55uvqRE

北関東なんて田舎でADSLなんかできるの？（わ～ら

0039名無しさんに接続中…

01/09/21 01:43ID:.LbYWeFE

電話線だけじゃダメだよ。先に電線をひいてもらってね（ｗ

0040名無しさんに接続中…

01/09/21 04:33ID:4s7a0jiQ

>>32
１局当り３人だが？（藁

0041いなかもん

01/09/21 07:13ID:bRwstGII

えーでーえすえろってなんだべ？
ウマイのけ？

0042名無しさんに接続中…

01/09/21 10:14ID:ErwZh3fs

　　　　∧,,∧　　　　／￣￣￣￣￣
　　　ミ　　　　ミ　＜なんかしらんが・・・
　　　ﾐ　　　　つ　　　＼＿＿＿＿＿
　　　ﾐ　＠　ﾐ
　　　'∪'''∪'

ｷｭﾋﾟｰﾝ　　　　　　+　　／￣￣￣￣￣
　+ 　　∧,,∧　　　＜やふーBBは詐欺なんでしょ?
　　　ミ,・∀・,ミ　　　　＼＿＿＿＿＿
((　　⊂　.　　つ　　 )）
　+　　ﾐ　　　ﾐ
　　　　''とノ''　　+

0043名無しさんに接続中…

01/09/21 10:16ID:7rqjierk

9月より本格サービスを開始しており，契約者は100万人，工事待ちのユーザーが40万人ともいわれるYahoo!BBだが，
9月7日時点での利用可能なユーザー数は，およそ4万人程度である。
「開設までの時間が長い」などという声も聞かれるが，実際に開通したユーザーからは，快適であるという感想も聞こえてくる。

ADSLの工事待ち件数の問題は，フレッツ・ADSLが登場したときも同様であったことを考えると，
何もYahoo!BB側だけに問題があるとは言いきれない。
たとえばフレッツ・ISDNがサービスを開始したとき，
「開通まで6か月待ち」，「サポートから返答が来ない」など，
Yahoo! BBと同じようなクレームが殺到し，最終的に行政から指導が入ったという経緯は記憶に新しい。
インフラを一から始める難しさは，インフラの専業企業ともいえるNTTですら，最初はつまずいたのである。
Yahoo!BBのサービスが順調に稼働し始めるまでには，あと数か月程度かかると考えてよいだろう。
ただし，サービスが本格化するにつれて，クレームなども減少していくことも間違いない。
http://www.zdnet.co.jp/magazine/pcjapan/0110/sp2/08.html

0044名無しさんに接続中…

01/09/21 11:21ID:7LL/Og5k

メタル回線導入に12000円必要よーってメールきた。
知らなかった・・・・・

0045名無しさんに接続中…

01/09/21 11:23ID:hpufskPM

YahooＢＢからこんなメール来たけど、どういうことよ。

②メタル回線がお客様のサービス地域にある場合
メタル回線への切替作業を行います。メタル回線を引く為に、
別途12000円が開設費用としてかかります。
（開設費用につきましては、現在NTTと折衝中です。
後日費用金額が変わる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。）

004644

01/09/21 11:24ID:7LL/Og5k

>>45
あ、同じこといってる
まったくそんな費用かかること全然しらなかったよー

0047名無しさんに接続中…

01/09/21 11:31ID:2Z//OD2U

>>44,45
此方のスレにどうぞ、光ケーブルや距離の問題で
あぼーんされた人の為のスレです。
http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=995097467
収容替が可能なら至急頼む事です。メタル線が無くなれば其処で
ADSLは全く可能性が無くなります。
光まで待てれば其れも良いでしょうが。

0048名無しさんに接続中…

01/09/21 11:38ID:7LL/Og5k

>>47
ありがとうございます。
申し込んだほうがいいんですね

ところで質問が別なのですが
セキュリティキーがどのメールに書いてあるか
みつからずこまってます・・・
なんでないんあだろう・・・・

0049名無しさんに接続中…

01/09/22 12:37ID:9xSX.7lA

Y!BBが電話での問い合わせに「今、部内のパソコンが故障していて何も判らないんです」と答えていたそうだ。

0050名無しさんに接続中…

01/09/22 12:51ID:gFme.G/U

>>49
SBのパソコンは1台残さずnimdaにでもヤラれたって事でしょうか？

0051名無しさんに接続中…

01/09/22 20:15ID:g8YLPd3w

モデム未着なのにNTTの「利用料金内訳書」が今日きました。
工事費2800円（以外に消費税）との項目あり。
来月1日に振り替えされてしまう模様。
毎日、別部署に電話してもぜんぜんラチあかないし、
モデムは着払いでOKだからいいとして、
この工事費は、泣き寝入りなのだろうか。

0052名無しさんに接続中…

01/09/23 00:05ID:lrgt7atU

受信装置レンタル約款
BBテクノロジー株式会社

第１章総則

第１０条（個人情報）
１．会員は、受信装置のレンタル契約に伴い当社が知り得た会員に関する情報がヤフー及び当社の業務委託先に提供されることに同意します。
２．会員に関する情報の取扱いにつき、当社が別途プライバシー・ポリシーを定めた場合、会員はこれにしたがうものとします。

（2001年9月20日制定）

http://privacy.bb.yahoo.co.jp/terms/rental.html

規約見てたらまたこんなの追加してるＹＯ！
サービスする気もないのにクレカの番号集めたのは
こーやって売り飛ばすつもり満々だったからだね。

0053名無しさんに接続中…

01/09/23 00:18ID:YATawq02

>>52
この通信会社、今後は絶対に近寄らないようにします。
あー怖い恐い。

0054名無しさんに接続中…

01/09/23 00:24ID:QRDN2coQ

>>52
いつ告知したんだそれ？

そのうち利用料が３倍くらいになっていきなり引き落としされるよ（ｗ

0055名無しさんに接続中…

01/09/23 00:36ID:Py411BZ6

たった今申し込み取り消してきたが、クレジットカード番号
の行方が不安だ。

0056名無しさんに接続中…

01/09/23 01:39ID:a4ghQfZo

>>49
今度はそんなウソつき始めたのか・・・・・

0057名無しさんに接続中…

01/09/23 01:55ID:pJzKzAuE

最低だな・・・アナウンス無く、約款に手を加えだしたら詐欺と一緒だろ！

0058皿市

01/09/23 03:53ID:baipfRqE

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　　─┼─　　　￣￣ヽ　￣|　／￣＼
　　　　|　　　　　　　　/　　　|／　　＿__|
　　　　ヽ＿ノ　　　　/　　／|　　　＼ノ＼　　＼

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　　　　　　　　　　　　　 /　　　/　　　 |／　　｜　　　　　　 /　　　　　　/　　　　　　　　　／（ﾟﾛﾟ）
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0059名無しさんに接続中…

01/09/23 05:01ID:fyZKWBv.

ネット探検隊　ヤフーＢＢ
http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/net/net01092101.htm

＠マネー：申し込んだけれど、何の打ち返しもない、という不平不満がありますね。
影山さん：ＢＢテクノロジーは消費者対応の経験がないので、大変申し訳ないと思っています。
問題は認識していますので、９月１７日の週からはヤフーでオペレーションをし、改善していく予定です。

0060名無しさんに接続中…

01/09/23 05:40ID:ODrSmC3Q

>>59
打ち合わせ通りの問答じゃねぇかよ。Ｙ誌ってのはウソ書くので有名な新聞社だろ。
実際に取材受けたことがある人の話によると、全く言っていない事や聞いていない事が
あたかも本人がそう語ったかのように載せる新聞社だそうだ。信用ならねぇな。グルだろ。

0061損

01/09/24 01:52ID:JYicfiU2

影山君、読売新聞にいくら投資したんだい？

0062名無しさんに接続中…

01/09/24 02:23ID:uojNtlXo

あなたのお住まいの
0011112XXX [ xx 局 ]
はサービス対応エリアです。

これって開通済みってことじゃないのね…
糞紛らわしい　(｀Д´)ﾊﾗﾀﾀﾞｼｲ!

0063名無しさんに接続中…

01/09/24 10:35ID:igyvidso

モー最高！

0064名無しさんに接続中…

01/09/25 00:41ID:5FKqiyro

あげ

0065名無しさんに接続中…

01/09/25 05:50ID:qkxRtICU

ＢＢＴの小出って女には注意しろ。

　

0066名無しさんに接続中…

01/09/25 17:03ID:hyeaQiUg

俺はまじでだまされた！糞ムカツク！
ついこの間3ヶ月待ちつづけたあげく、ＹＢＢ解約して、フレッツＡＤＳＬに申し込んだ。
そしてナント今日フレッツＡＤＳＬのモデムも届き、さすがＮＴＴはサービスが言いと思い、
感動していた矢先、なんとＹＢＢが今後の具体的な開局について発表した！
僕の枦谷局は、なんと今日工事終了！そして10月8日に開通と言う！
最悪だ！
僕はＹＢＢ申し込み開始してすぐに申し込んだから、きっと8日には開通していたと思う！
かなりムカツク！
この解約をさらに取り消すことは出来ないのか？
解約していないことには出来ないのか？

0067dada

01/09/25 17:46ID:20EJiHsg

もうやめれ

0068名無しさんに接続中…

01/09/26 01:38ID:wAzccvrs

>>66
開通しないよ。君が取った方法は正解だってば。

オレは開通済み地域なのに
ズウーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーット
つながらないよ。

メールは放置されてるし､電話はかかってこないし。

0069名無しさんに接続中…

01/09/27 00:01ID:n6L7Ho.A

so-net,ocn,asahi,のどれかに申し込みしたほうがYBBより開通早い人も多いだろうし。

ど田舎でYBBしかない人以外には
こりゃもう騙された事は決定で。
さよならYAHOOBB!

0070名無しさんに接続中…

01/09/27 00:09ID:XgziSYwE

ヤフーＢＢキャンセルしてイーアクセスから申し込んだら
１週間半で見事開通！！

値段も月数百円の違い。
ＨＰの領域とかダイヤルアップ可能とかメールアドレスとか
考えればぜったいヤフーより良いと思ってる。

他でも８Ｍｂｐｓも始まってきたし、さっさと正義って名の
悪党の会社とは縁を切ったほうが良いのでは。

0071名無しさんに接続中…

01/09/27 00:14ID:n6L7Ho.A

イー悪って十月からでないの？

0072名無しさんに接続中…

01/09/27 00:35ID:pyzXl6jc

YBBが約款をｺｿｰﾘ変えたことが知れたのっていつだったっけ？
漏れ、直後にフォームから解約したんだけど、
未だに「処理中」なんだよね・・・。

ｺﾜﾋﾖｰ

0073名無しさんに接続中…

01/09/27 01:14ID:nlZXiN/Y

くだらん

0074名無しさんに接続中…

01/09/27 02:27ID:yWqArInU

>>340
チミも放置プレイ？（ｗ

0075名無しさんに接続中…

01/10/01 16:37ID:aGtui0fI

チョンに騙された！

0076名無しさんに接続中…

01/10/04 23:03ID:JqNsKtt2

ハゲに騙される奴も失せたか（藁

0077名無しさんに接続中…

01/10/05 00:23ID:ssJCE9lQ

クレジット番号間違いのメールが
8月9月開通予定メールより先にきたってことは、
YBB!は何もデータ調べたり顧客チェックもしないで、根拠もなしに
開通予定メールを送ってた事になる！！！
これはYBB!がいかに適当にメールを送ってるという、重要な証拠だ！！！
　　＿＿＿
　　/. ――┤
　./(. 　= ,= | <正直、訴えてやる！！！
　|||＼┏┓/
http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi?no=2082&reno=no&oya=2082&mode=msgview&page=0
( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!は↓こちらへ
ヤフーBBテクノロジーカスタマーサポート　03-5641-3046
もしこれらに電話をかけてもラチがあかない場合は、
国民消費者せんたー　　　　　　　　　　　03-3446-0999
「報道特捜プロジェクト」
http://www.ntv.co.jp/tokuso/
総務省・電気通信消費者相談センター
03-5253-5900 （平日9:30～18:00）
小泉首相メール
http://www.iijnet.or.jp/cao/kantei/jp/comment.html
JARO FAX+TEL
http://www.koeki.net/jaro/jja_html/j-jatotel.html
YAHOO! TEL
http://profile.yahoo.co.jp/biz/fundamental/4689.html
モデム取り付け工事の電話が来たときに教えて貰いました。
この番号が役に立つかは不明。
０１２０－０８８－６２４（１０～１６時）
03-5642-8633　コレクトコールでどぞ。
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=1075193&tid=adsla4nkdclbfa1a9a5da5ua1bca3ba3b&sid=1075193&mid=4791
解約費用は10000円近く　みかか　と　んここ　が取るという噂です。誰か解明してくれ。

0078名無しさんに接続中…

01/10/05 13:57ID:.FI/.2Sg

早速役立ちましたありがとうございます。
↓
０１２０－０８８－６２４（１０～１６時）

パソコンの環境の変更のメールを９月に出したら返事が１０月にきた。
自分で変更するアドレスを連絡されたが、そこからは全く変更は出来なくて
局内工事も終わっているのであせりました。取りあえず連絡は出来たので
設置時にトラブルが起きてもこちらの義務は果たしたこと言えるかな。

ここは全くつながりません。液晶にデンワバンゴウヘンコウとでます。
↓
ヤフーBBテクノロジーカスタマーサポート　03-5641-3046

0079名無しさんに接続中…

01/10/05 15:04ID:GYZXRTe2

yahooは本当にいいかげんな会社だよ＞all
ぼく？今日解約しました。
こんなぼくに激励の拍手を！！

0080名無しさんに接続中…

01/10/05 15:41ID:O3jxYBdc

>>79
今ごろ解約しても、もはや手遅れご愁傷様です。

0081名無しさんに接続中…

01/10/05 16:01ID:HMjuRDkQ

あまりのキャンセル対応の遅延に激怒したので、
ゴルァァァァ！メールを送りました。
以下がそのやりとり。
参考になるかな…？

2001/09/30 17:12:30+0900, you wrote:
拝啓、Yahoo!BB　様。

先日、オンラインフォームによる解約手続きと、
メールによるキャンセルを申請致しました。
が、その後の明確な回答が無く、不安な状態にあります。

よって、このメールを確認及び、証拠として送信します。

なお、9月28日午後17時35分現在、開通せずモデムも届いていないため、
NTT工事も行われていないものとします。そのため、貴社（Yahoo!BB）
より工事費等諸経費の請求があった場合でも、私（佐々木栄一）は一切支払
いの義務が無いものとします。
1日以内の返答が無い場合、異議が無いものとします。

貴社のサービスは最低最悪です。
8月5日の本申し込み以降、
9月下旬に開通するとのメールを受け取ましたが、
一行に開通する気配も無く、
こちらの問い合わせに対しても
テンプレートによるコピー＆ペーストの常套句による返信のみ。
キャンセル受理の回答もありません。
キャンセル後も、回線工事をされたまま元に戻してもらえず、
他社サービスへ以降できない知人もおります。

途中、何の告知も無く“年間縛り”（貴社は事務上の手違いと発表していますが。）
や、
サービス遅延等の改約が行われたりと、気が気ではありません。

残念ながら、貴社のサービス内容に対し、
・「申し込んだのに全く音沙汰が無い。」
・「設備・体制が不十分なのに誇大広告を行っているのでは？」
・「キャンセルした後の個人情報は適正に破棄されるのか？」
・「廉価な料金で会員を集め、結果多くの申込者にサービスを提供出来
　ていないのは、他事業者への営業妨害、消費者への背信行為だ。」
との不信感を持っています。

このままでは、

・総務省・電気通信消費者相談センター
　03-5253-5900（受付時間平日9:30～18:00）
・国民生活センター
　03-3446-0999（受付時間月曜～金曜10:00～12:00/13:00～16:00）

への報告・苦情や、
検察への告発および訴訟、も視野に入れ検討せざるを得ません。

上記に挙げました期間の内の、
アルバイト・パート以外の貴社社員による、
コピー＆ペースト以外での正式なキャンセル受理の報告を待ちます。

0082名無しさんに接続中…

01/10/05 16:02ID:HMjuRDkQ

上の内容で送ったら、３日後に返信。

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

　ご連絡ありがとうございます。
　追って解約受付メールを送付させていただきますが、先にこのメールにて
鋭意処理にあたっている旨お知らせいたします。

　なおNTT局内工事完了前のキャンセルに解約費用等はかかりません。
只今確認した限りではお客様につきましても同様と思われますが
こちらも解約受付メールにてお知らせいたします。

なにかご不明な点などはお気軽に再度お問い合わせくださいませ。
これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

…結局、まだ正式なキャンセルのメールは来てませんが。

0083名無しさんに接続中…

01/10/05 16:13ID:pCUuPksc

実名出しちゃったけど、
まぁ、いいか。

0084名無しさんに接続中…

01/10/05 16:33ID:y6u7eNKg

>>82
まだ安心できないのがつらいところだよね。
モデム発送ｏｒ局内工事がされないことを祈ってるよ。

008581,82

01/10/05 16:48ID:Eqdea8co

みかかに問い合わせてみたら、まだ工事はされてないみたい。
でも「yBBの工事が来たら止めてもらえませんか？」的な事は
みかかには受け入れてもらえないんだよな…。

0086コピペ

01/10/05 17:08ID:bl.uwsD6

**********　様

Yahoo!BBへお申し込み頂き、誠にありがとうございます。
　また、ご連絡が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。

　誠に残念ながら、お客様の回線が収容されているNTTビルでは弊社の
サービス提供が困難なことが判明致しました。
　弊社では、一人でも多くのお客様にYahoo!BBのADSL接続サービスを
ご利用いただきたく日々努力、検討してまいりましたが、ネットワーク
構築上の問題により、お客様にこれ以上お待ちいただいても、ご利用い
ただくことが不可能との結論に達しました。

　もっと早くにご連絡できれば、お客様にこのように長くをお待ちいた
だくこともなかったかと存じますが、お客様にご利用いただきたい一心
で、ぎりぎりまで努力してまいりましたことを、なにとぞご理解いただ
きたくよろしくお願い申し上げます。

　誠に遺憾ながら、お客様から頂戴いたしましたお申し込みは、弊社に
て解約とさせていただきます。
　なお、お申し込み時にご記入いただいたお客様の個人情報及びクレジ
ットカード番号情報等は、弊社にて責任持って処分させていただきます
のでご安心ください。

　大変長い間お待ちいただいた上にこのような結果になり、お客様には
大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

また、ご不明な点等ございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。

・お問合せについては「よくある質問と回答」ページからお願いいたします。
なお、現在多数のお問合せが寄せられており、回答に時間がかかる場合がございます。

良くある質問と回答：http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/faq/

お申込みについてのヘルプ＆用語集：
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/signup/2.html

今後ともYahoo!BBサービスをよろしくお願い申し上げます。

=================================
Yahoo! BB Customer Support Center
[email protected]
http://bb.yahoo.co.jp/
=================================

0087名無しさんに接続中…

01/10/05 21:51ID:mUomFwV6

age

0088３１アイスクリーム

01/10/05 22:37ID:oPZKMQik

ReachDSLは結局「手違い」！！

ニュース速報板より転載
399 ：　：01/10/05 20:48 ID:fmRubAXQ

ReachDSL採用を見送ることになったと回答・・・
ttp://bbs1.parks.jp/07/ybbs01/bbs.cgi?mode=allread&no=2566&page=0

0089名無しさんに接続中…

01/10/05 22:46ID:0ql46xp6

10/3にYBB解約してso-net申し込んだけど、ちゃんと解約できるか不安。
ISDNなので、約３ヶ月何のメールもないということは大丈夫なのかなあ。
>>81さんのようにした方がいい？

009081

01/10/05 23:01ID:AqMHLGiA

何とも言えないが、
こういった「消費者側を怒らせると怖いんだぞ！」といった
本気メールを送ると、さすがに向こうも無視はできないみたいだ。

でも、もう少し様子を見てみなよ。

0091名無しさんに接続中…

01/10/05 23:21ID:FjZq83P2

■

0092名無しさんに接続中…

01/10/07 02:44ID:PWkf46Ds

もうすぐという言葉を信じて３ヶ月。
もしかして悪徳商法にかかった？？

009389

01/10/07 11:26ID:CELEJjZw

>>90
ありがとう。とりあえずSo-netからのアクションを待ってみます。
しかしYBB解約手続きした人の放置民も多いようですね。

0094名無しさんに接続中…

01/10/07 12:38ID:I9s3/Ac2

>>92
今ごろ気づくなんて遅すぎ。

0095名無しさんに接続中…

01/10/07 12:43ID:QpuqrXFk

問い　実体のない（人員のいない）実績のない会社をなぜ信じた？

（選択肢がなかった地方の人間は除く）

0096名無しさんに接続中…

01/10/07 13:04ID:jHqWHV0w

東京に電話するだけでも数万円かかるんだよ！

0097名無しさんに接続中…

01/10/07 13:16ID:m6fr43bc

ジオ（Yahoo）のHPスペースって、、、
http://slashdot.jp/article.pl?sid=01/10/06/2048212&mode=thread&threshold=

0098名無しさんに接続中…

01/10/07 13:18ID:aOM4UvX6

今日モデムが届いたんだけど…
あて先の、住所と電話番号は合ってるのに、名前が違ったんだけど…
そのせいで、モデム受け取れなかった…。ほんとに、いいかげんだよなぁ。

0099名無しさんに接続中…

01/10/07 13:24ID:4umFXxyc

>>98
それじゃ君の名前でモデムが来て受け取れなかったY!BB放置民も
やっぱり一人いると思われ。
本当に全く顧客管理できてないんだね、すぐ確認した方がいいよ、
もしかしたら別人の名義のカード請求も来るかも。

010098

01/10/07 13:28ID:aOM4UvX6

>>99
そういえば、カード番号も違うってメールが来たよ。
だから、また番号を再入力したんだけど…。
ありえそうだなぁ…。鬱だ…。

0101名無しさんに接続中…

01/10/07 13:33ID:5Fm4jB72

>>96
フュージョンにしなされ。

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