トップページisp
433コメント183KB

■解約しても1ヶ月半は解放されない悪魔のYBB!■

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…01/09/15 22:46ID:CkK5ShGE
http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2001/09/12/ybb.htm
によると、9月20日からのYBB新規約には、
「毎月15日までに解約手続きが行なわれた場合には当該月の月末まで、16日以降の場合は翌月末をもって解約となる。」
とあるけど、これはNTTの撤去工事もしてもらえないということ?
別のADSLに変更できないじゃん。
金払っても解放されないんじゃ、1年縛りより悲惨だよ。
しかも、過去からの加入者全員に適用だし。
0153名無しさんに接続中…01/11/27 23:10ID:9l1yZ6Y8
>>152
それって開通後もそのままなの?
0154名無しさんに接続中…01/11/27 23:12ID:byiEnudx
>>149
できるよ
0155 01/11/27 23:15ID:XpCkLIiZ
なんで母親の旧姓にしなかったのよ。
ほかにも選択肢あったでしょうが。
自分でセキュリティーキーも答えも忘れたのだから
キャンセルできなくなても自業自得だが。
ちなみに電話でも解約はできるが、コールセンタの管理ずさんなので
長期間放置される可能性あり(正常なキャンセルフローじゃねーし)>>149
0156名無しさんに接続中…01/11/28 21:31ID:1EZnZXma
>>155
母親の旧姓は陳腐
でも他にもあったとは思う
0157名無しさんに接続中…01/11/29 20:03ID:kEpIwc/+
>>142
解約7万人というけど個人情報紛失7万人だったらしい>本日の日刊工業新聞
0158名無しさんに接続中…01/11/30 20:51ID:FdQ4BgE+
>>157
解約と情報紛失は別だよ。
合計すれば14万人!
0159名無しさんに接続中…01/12/01 00:07ID:rxt+K9fv
やっと回線開放してくれました。
これは他社の会社でわかったのですが。
未だにサポートセンターでは、
「わからない、もう少しお待ちください」
とか言う始末。
サポートセンターが
事実本当に見せかけというのを再確認
YBBは最悪です。
0160名無しさんに接続中…01/12/02 14:18ID:IqNLGUYD
>>159
1ヶ月半握りは最初料金だけと思ったら回線もそうなんだ
でも規約にあるのだから1ヶ月半は仕方ないのでは?
016115901/12/02 15:16ID:6EQyZ/SL
いまは他社のADSLを使っていて快適です。
0162名無しさんに接続中…01/12/03 19:29ID:TO5m74xS
せめて1ヶ月半で海鮮解放してくれよ!
頼むからさあ!
0163名無しさんに接続中…01/12/04 22:50ID:UDmAgz/d
>>162
1ヵ月半疥癬が治りませんが何か?
0164名無しさんに接続中…01/12/06 23:07ID:sOO2lHgz
>>163
オレはインキンが直らんが何か?
0165名無しさんに接続中…01/12/06 23:15ID:R+DY9yeL
http://www.nandemo-best10.com/
パソコン関係の中に、プロバイダ満足度・不満足怒ベストテンがあります。
みんなも不満足だろうから投票してくれ!
0166名無しさんに接続中…01/12/08 10:20ID:4dgMaece
昨日家に帰ったらネットに繋がりませんでした。
またヤフーの調子が悪いのかと思って昨日は諦めて今朝また試したら
やっぱりダメでした。
それでよくモデムを見ると、WLKというランプが点滅しています。
もしやと思い説明書を見ると局から信号が送られていない場合点滅しますと
書いてありました。
一ヶ月くらい前にヤフーに解約の申し込みをしていたのでそれかなと思うのですが
どうなんでしょうか。116で聞けばすぐにわかるんでしょうか。
でもなんの前触れもなしに解約処理が済むなんて事あるんでしょうか。
ヤフーだからありなんでしょうか。
(ちなみに今はアナログ接続)
0167名無しさんに接続中…01/12/08 10:21ID:1xGlWuQ8
1ヶ月半疥癬握られるのは辛い
その上金も取られるとは
Y!BBに近づかない方がいいということだな
0168名無しさんに接続中…01/12/08 10:39ID:mzjj7fg5
8月17日にメールで解約して、9月にステータスでもキャンセルして、
11月にサポセンでも解約したが12月の今も解約出来ないが何か?

解約放置ソロソロ 4ヵ月になるが何か?
0169名無しさんに接続中…01/12/08 11:14ID:er6RCEKr
料金が未払いの場合勝手に繋げなく事ってあるんでしょうか。
0170名無しさんに接続中…01/12/08 11:38ID:9qTSjx1d
ヤフーBBを解約できなければ他のADSLサービスに移れないんですよね?
0171名無しさんに接続中…01/12/08 18:49ID:Zw5MEzeR
age
0172名無しさんに接続中…01/12/09 01:15ID:VW9zdF13
誰かなんか言って下さいよ。
0173名無しさんに接続中…01/12/09 02:06ID:iSEDBGfW
>>170
あー、そうらしいね。
いわゆる「海鮮握り」って奴ね。
響きは旨そうなんだけどなー
もう、激しくキシュツなんだけど、その場合は、
まず総務省にTEL→Y!BBにゴルァ→回線解放の手続き→他プロバ&キャリア申込み
という段取りが良いらしい。
017401/12/09 02:12ID:2DvkcytX
ここで放置プレイにあっている人たち、
楽しそうですね……
0175名無しさんに接続中…01/12/09 14:01ID:rAFpwiyy
YBBこわーい
0176 01/12/09 15:06ID:Lf37IfJB
>>173
総務省に電話するんですか!?
ちょっとやってみます。
消費者センターとかはダメなんでしょうかね。
0177現在開通済み01/12/09 15:10ID:herxCfAr
解約したいけど、いつ開放されるか分らないし
他のプロバイダーの8Mも数ヶ月待ちじゃん、怖くて解約できないよ。
今更ダイヤルアップで何ヶ月も接続したくないし。
0178名無しさんに接続中…01/12/09 15:11ID:EdI5TyVx
http://www.nandemo-best10.com/
パソコン関係の中に、プロバイダ満足度・不満足怒ベストテンがあります。
みんなも不満足だろうから投票してくれ!
他の所にもコピペして教えてあげてね。
0179名無しさんに接続中…01/12/09 15:16ID:qQsa9qv8
開通(利用)もしてない奴が満足・不満足を語るなよ。
0180小雀局01/12/09 15:29ID:M2whdmIo
開通してほしくない人が不満足を語る…
0181名無しさんに接続中…01/12/09 15:31ID:EdI5TyVx
>>179
YBB工作員ハケーン!(ワラ
0182小雀局01/12/09 15:32ID:M2whdmIo
>>181NTT工作員大量発見中
0183名無しさんに接続中…01/12/09 15:36ID:vyRx9ON0
>>181
こう言う煽り厨房何とかならんか?
0184名無しさんに接続中… 01/12/09 15:38ID:q26Owr8R
>>179 >>181
休日シュキーン御苦労。
損からの業務命令でカキーコかい?
0185名無しさんに接続中…01/12/09 15:44ID:1P/xS2ul
孫正義、テログループとの接点
http://www.painmachines.com/files/tiedclipbindtsa25sep366.html
金でも出してんのか?
0186名無しさんに接続中…01/12/09 15:44ID:vyRx9ON0
煽り厨房ばっかだな。
0187名無しさんに接続中…01/12/09 15:56ID:3QnqD4LP
どうしてアンチンコはahooばっかりなんでしょう。
0188名無しさんに接続中…01/12/09 16:08ID:rAFpwiyy
YBB信者発見!
0189名無しさんに接続中…01/12/09 16:11ID:vyRx9ON0
>>188
あんた本当にアホに見えるぞ!(大藁
腹いてーよ
0190ybb01/12/10 12:33ID:Os63Y3Ab
177=あほ
0191名無しさんに接続中…01/12/12 22:57ID:fmKU9MVU
>>177
他の8Mが数ヶ月待ちということはないだろう
ヤホーの海鮮握りがあれば別だが
0192名無しさんに接続中…01/12/13 21:31ID:pTccyjKb
今日解約したんだけどな、まったく連絡なしだよ。
0193      01/12/13 21:33ID:leOQzp7m
やた^−−−−−−−−−−−−−−−−。
解約できたぞーーーーーー。
やっぱ、総務症に言ってもらえば4日で解約!
0194名無しさんに接続中…01/12/13 21:38ID:r1PatYmL
>>193

すまん!その総務省ってのに頼めばイイのか?
どうすれば総務省に連絡できるの?
そういう窓口があるの?
頼む!!教えてくれぇ!
マジで教えて。
0195こぴぺ01/12/13 21:50ID:etAtTGfn
>>194
Yahoo!BBの開通遅延問題 投稿者:大和魂  投稿日:10月28日(日)23時46分07秒
某会議室では総務省に多数の方が相談しているそうです。

総務省電気通信消費者相談センター
03-5253-5900

または

総務省関東総合通信局【電気通信事業課】
03−3243−8633

ここへ電話して内容を相談すると、さすがのYahoo!も
あちらから電話をかけてくるそうです。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

頑張れ。
0196名無しさんに接続中…01/12/16 11:34ID:ADqfkgj6
>>195
サンクス!
万一の時の参考にするよ!
0197名無しさんに接続中…01/12/17 18:44ID:l944d9Fr
総務省のアドレスが知りたいので、
教えて下さい。
メールじゃダメかな?
0198名無しさんに接続中…01/12/17 23:52ID:phu1AaGh
本日NTTに電話したところ回線が開放されてました!!

で、ワタシの場合はこうしました。
まずヤッホーに電話。
1時間にわたり怒鳴り散らし、説教をかます。
「アンタそんな仕事してて恥ずかしくないの?死ねば?」
といった調子で。
ヤッホーは「申し訳ありません」の連呼。

「これ以上いい加減な対応をするならHPで公開する」
といった内容のメールを30通送る。
翌日ヤッホーから解約完了のメールが届く。
NTTに確認電話。
「今ならフレッツが開通できますよ」
との応えを聴いて「どーも!」と電話を切る。
で、コジマに申し込みました。
いやー、ここまで来るのに長かった。

みなさん、がんばってください。
0199名無しさんに接続中…01/12/18 01:51ID:uPfXGFvh
解約時、工事に入ってないから大丈夫と確約を得たのが1月半前。
今日NTTから調べたら回線握ってやがったよ。
おいおい、これから解放まで1月半かかるなんて事になるのか!?
こんな場合も総務省行きか?
0200名無しさんに接続中…01/12/18 02:18ID:lD6AmAy0
総務省か内容証明使えば、
一週間で開放されるのでは?
0201名無しさんに接続中…01/12/18 02:31ID:uI0pA74+
>>197
メアドは見つからなかったが、各地方の総合通信局は見つけた。
東京までの電話代が気になるなら、
地方の総務省総合通信局に相談してみればどうですか。

電気通信サービスに関するお問い合わせ
http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/top/madoguchi/tushin_madoguchi.html
0202名無しさんに接続中…01/12/19 22:54ID:UvWQx5Br
>>201
サンキュー
九州は福岡じゃなくて熊本にあるんだね
0203名無しさんに接続中…01/12/19 22:59ID:v5AvdMVV
総務省とサポセンに何度も電話して、本日ようやく解放されました。
キャンセルしてから回線解放まで3ヶ月かかりました。
0204名無しさんに接続中…01/12/19 22:59ID:f/S05Ywq
>>199
問題はアホーからNTTに撤去依頼がでてるかどうかだ。
それをNTTに聞いて撤去予定日を調べるのら。
0205名無しさんに接続中…01/12/19 23:03ID:f/S05Ywq
>>203
ほんとに開放されたかどうかは、新しいプロバの設置
工事をしてみないとわからんぞー・・
0206名無しさんに接続中…01/12/19 23:04ID:tljkb1WA
問題はNTTのDBだよ。
0207名無しさんに接続中…01/12/21 21:23ID:Wt65CVIf
嘘つきヤーボーボーは本当にどうしようもないな!
0208名無しさんに接続中…01/12/21 23:24ID:adotyPx6
総務省は、東京の消費者相談センターは態度悪いぞ。
地元の、通信局の相談窓口のほうが親身になって話を聞いてくれる。
多分、消費者相談センターの奴もいいかげん疲れてきてるのだろう。
0209コピペ01/12/23 20:12ID:xQgZOniU
ソフトバンク社員の自演自作カキコ判明(ゲーム板より)

ソフトバンク社員が、以下のスレで自社の雑誌を持ち上げ、ライバル誌をけなす工作を行っていたことが判明。
バレたきっかけは、間抜けにも最近はやっていたfusianaトラップ。
社内からの書き込みがIPアドレス晒しでバレ、芋づる式に同一IDで第三者を装った自社雑誌褒め上げもバレた

Online Pkayersを超えるか4Gamer magazine!
http://game.2ch.net/test/read.cgi/game/1007835254/

>71以降参照
0210名無しさんに接続中…01/12/25 11:57ID:oPoZmEcP
普通、解約したら確認メールくるんだよね。
ステータスは、しばらくお待ちくださいのままだし
2カ月経っても来ないのは、まだってこと?
0211名無しさんに接続中…01/12/25 13:34ID:jwdXdOdE
海鮮握り中に、海鮮の休止をNTTに申し込むと
握り解除とかになるのでしょうか?
厨房的質問スマソ
0212名無しさんに接続中… 01/12/25 14:41ID:9RqlUBid
>>211
ハイ、解除できます。
しかし、復帰後電話番号が変わります。
0213名無しさんに接続中…01/12/25 18:35ID:lHLZkz/u
ステータスこの画面表示から変化なしなのですが。

>現在、Yahoo! BBお申し込みの取り消し処理中です。
>取り消し処理が完了次第、ご連絡のメールをお送りいたします。

10月26日解約
今はフレッツADSLです。
ひさびさにステータス画面見に行ったらこのままなので。
0214名無しさんに接続中…01/12/25 18:50ID:uPqPVFpA
いい加減さに呆れるね。
ヤフーにしなくて良かった!
0215名無しさんに接続中…01/12/25 19:46ID:fAZn9QaS
皆さん解約でき・開放された喜びって、やくざが足を洗えたって雰囲気に似てなくもないね
0216間もなく回線握り3ヶ月(年越し確定)01/12/26 03:32ID:cCa4K1Td
皆さん達と同じように「SDN→アナログ→放置」などという経過の末、9月30日に申し込みのキャンセル。
やはりというか、11月下旬回線握りにより他社開通できず。
何度電話してもホント、滅茶苦茶な対応。
客商売とは思えない。素人と話してる感じ。敬語、丁寧語がでたらめだよね。ウソもつくし。
質問のほとんどの答えが分かりませんだし。これのどこがサポートセンターなんだか。
とうとう総務省にTELするに至りました。なんか手慣れた対応にもっと早く電話すりゃ良かったと反省。
まだなんも解決してないけどね。(Yahooからの連絡待ち。)もう胃が痛いよー、ホント。
0217名無しさんに接続中…01/12/26 04:54ID:dRYluuk1
>>216
ADSLのType2申し込みなさい。
116に電話して当たりのおねえさんであればそのままType1を勧めてくる。
しかし、Yahoo!BBの話は最後まで言わない事。
最初に言うと取り合ってくれない(最悪な対応だが、何となくわかる気もする)
あくまでも今、回線があって、それとは別にType2を申し込む旨を最初に
伝える。
とにかく、Yahoo!BBに電話しようが、総務省に電話しようが、やっても時間のムダ。
116にType2を引く電話する方が早く開通する近道です。
(俺はそれやって来月初旬にFLETS ADSL開通予定)
0218名無しさんに接続中…01/12/26 08:04ID:vkdIgfIK
氏ね
http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi?mode=allread&no=14529&page=0        
0219名無しさんに接続中…01/12/28 22:14ID:9gtgGEMw
>>216
お気の毒に
Y!BBにかかわったら一生の身の破滅だね
0220名無しさんに接続中…01/12/30 22:15ID:jyvw8qlg
>>217
腐れ損のために余分な金をなぜ払わなければいけないんだ?
0221名無しさんに接続中…01/12/30 22:57ID:QlvRh5an
http://jbbs.shitaraba.com/shop/16/creditcard.html
クレジットカード専門掲示板を立ち上げました。
0222名無しさんに接続中…02/01/02 00:20ID:Dlu8KJ4R
0223名無しさんに接続中…02/01/03 19:48ID:N7473mgq
驚愕!!
損氏は電話では「『モシモシ』ではなくて『ヤフー』と言え」といってるぞ!
http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NC/NEWS/20011218/1/
0224名無しさんに接続中…02/01/03 19:52ID:CCEqfeg8
>>223
わはははははははははははははははははははははははははははは!!
0225名無しさんに接続中…02/01/03 19:55ID:8TOHW298
>>223のページからコピペしました。

>孫社長は「今後電話での第一声は,『もしもし』ではなく
>『ヤフー』と言ってもらえるくらいに,BB Phoneを普及させたい」と意気込んでいる。
0226名無しさんに接続中…02/01/03 20:00ID:cetd9lDn
昨年はYBBのおかげで嫌な年になってしまったよ。
0227 02/01/03 20:02ID:oajm14MQ
どこが悪いのYBB?
教えて。
0228名無しさんに接続中…02/01/03 21:09ID:P9T066AE
         海鮮握りワッショイ!!
     \\  海鮮握りワッショイ!! //
 +   + \\ 回線握りワッショイ!!/+
     <・)//_><〓〓〓〓  Y!BB          +
.   +   (∵∴∵)(∵∴∵)∴三三三http://www.ahoooooooo!+
      ( ´∀`∩(´∀`∩)( ´ー`)
 +  (( (つ   ノ(つ  丿(つ∈ つ∈ ))  +
       ヽ  ( ノ ( ヽノ  ) ) )
       (_)し' し(_) (_)_)
0229名無しさんに接続中…02/01/06 19:24ID:a8SF1S90
>>225
夕食にいかが?
http://www.kaisenya.co.jp/
0230名無しさんに接続中…02/01/06 20:06ID:1qLfLD/i
>>223
ワラタ
0231名無しさんに接続中…02/01/06 20:09ID:1qLfLD/i
>>229
(゚Д゚)ウマソー
0232名無しさんに接続中…02/01/06 20:29ID:l4x3A7MF
損死ねや
0233名無しさんに接続中…02/01/08 21:12ID:rhe/KGGA
>>229
本当に海鮮握りだ・・・
0234名無しさんに接続中…02/01/08 21:28ID:CzwcaMcP
解放しろ
0235小雀局02/01/08 21:36ID:VRsyaTKu
BROBAマンセー!!!
0236うんぼぼ02/01/10 13:44ID:58Dw7SqG
ボクはキャンセル申請から二ヶ月たちました
ADSLのことなんてすっかりあきらめました

もういいよ、光になるまでダイアルアップでつなぐから
0237名無しさんに接続中…02/01/10 19:14ID:mkkK6rsu
損は北に帰れ
0238名無しさんに接続中…02/01/10 19:38ID:o0K0rrTP
損は北からのスパイだった
0239名無しさんに接続中…02/01/11 03:19ID:2YBOsRJJ
なんでメディア全然取り上げてくれないんだよぉ

おっかしーって絶対

手違いで取り上げませんでしたとか言わせねえぞ糞民放
0240名無しさんに接続中…02/01/11 19:27ID:J0Iom189
YBBね。随分待たされそうだったから解約したのね、3カ月前に。
で、次のプロバイダの接続が上手くいかなかったからおかしいと思って
調べてみたらYBBがちゃんと解除してねーでやんの。妨害してやがったんだよ。
何回もメールで確認したのにすっとぼけて嘘付いてやがった。
「安心してください、責任もって解除します」とか書いてきたくせによ。
ちなみにこれってYBBから解除願いださないとNTTでは勝手に解除できないんだって。
でさ、早く解除願い出せって催促しようにも電話番号わかんないから消費者センターに相談したのね、
速攻で電話かかってきたよ。ただちに解除します。だって。笑ったね。馬鹿だね。
YBB早くつぶれないかな。
0241名無しさんに接続中…02/01/11 23:19ID:wn6mYRnH
俺が死ぬときは損とともに爆死する
もちろんおまえのご自慢のオフィスの中でな
0242名無しさんに接続中…02/01/16 18:44ID:RvW7AnUi
解放してください。
0243名無しさんに接続中…02/01/19 09:45ID:wMW4jH2b
ange
0244総 務 省 は サ ポ セ ン じ ゃ ね ぇ ! !02/01/22 10:48ID:c2RTJUNw
コピ〜ペ
総務省電気通信消費者相談センター
03-5253-5900

または

総務省関東総合通信局【電気通信事業課】
03−3243−8633

ここへ電話して内容を相談すると、さすがのYahoo!も
あちらから電話をかけてくるそうです。
0245名無しさんに接続中…02/01/23 05:29ID:4TxKJ/UW
ひろゆき:今2ちゃんねるで,電話番号っぽい数字を書き込むと記録するってシステ
ムが入ってるんですよ。
削除人I氏:オレこの前,電話番号っぽいのいっぱい書いちゃったけど。
ひろゆき:そりゃ引っ掛かってるよ(笑)。
http://www.zdnet.co.jp/news/0112/31/2ch.html
0246名無しさんに接続中…02/02/01 23:35ID:kfrFREnv
あげ
0247名無しさんに接続中…02/02/12 23:31ID:zAtrC5ww
>>244
マジ?
0248  02/02/12 23:38ID:rgYkSvxv
回線にぎりなんてほんとにあるのか?工作員どもよ(W
0249名無しさんに接続中…02/02/12 23:42ID:q7S1xQkm
>>248
zdnetにも書いてあるよ!!「回線握り」ってね
http://www.zdnet.co.jp/broadband/0202/09/soumu.html
0250名無しさんに接続中…02/02/12 23:47ID:sicGvh8G
大本営発表
http://www.softbank.co.jp/bbtec/020208_1.htm

最新の状況(1月17日〜1月22日)では、新規にお申し込みいただいた94.5%のお客様が、10営業日以内に工事完了しております。
0251  02/02/12 23:47ID:rgYkSvxv
>>249
わざわざすいません・・・軽い煽りのつもりだったんです・・・
0252名無しさんに接続中…02/02/12 23:49ID:q7S1xQkm
>>251
いやねソフトバンク系の雑誌もみんなYBBの回線握りについては
ちゃんと書いてるのよそんなこと無いって言ってるのは御大と
BBTだけなの(W
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています