９／２８　(1) 予約受け付け・予約確認メールの送付
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　９／２９　(2) 本申し込み受け付け開始メールの送付
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　９／２９　(3) 本申し込み手続き完了確認メールの送付
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１０／１０　(4) 工事日程のご連絡　　　　（モデム発送の案内）
　　文面(一部分)
　　　　>本日は、お客様の回線準備が整いましたのでお知らせ致します。
　　　　>
　　　　> Yahoo！BBのサービスに必要な「専用モデム及びスプリッタ」を以下の日程
　　　　>で、宅配便にて発送させていただきます。
　　　　>
　　　　>■モデム配送日　　：　　2001/10/10
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１０／１１　(5) 工事・サービスのご利用開始　　　（モデム到着）

１０／１２　つないでみたら局内工事は完了していた。