上りの増設があるのかメールで問い合わせました。
以下がJCOMからの返答です。

弊社ケーブルインターネットサービスでの上り回線速度の改善につきましては、お客
様同様多数のご意見を頂いております。
現在、ブロードバンド・インターネットサービスとして比較対象とされるＡＤＳＬ
サービスとも十分競争力のある魅力的な商品である為に、弊社といたしましても、改
善を検討中でございますが現在のところ予定は立っておりません。
弊社システム上利用可能な状況を最大限にいかしてご提供できるよう努力しておりま
すので、ご理解の程お願い申し上げます。