>>187
泊まりのお客さんに対して、面と向かって「ここは従業員同士、仲が悪いんですよ〜」とか
「ここの上司は使えないんですよ〜」とか言うわけ無いでしょ！
そんな事をお客さんに言える社員・従業員が居るなら、見てみたいよ

↑で>>181が書いたレスの下から三行目〜二行目の文が今の亀の井の状態をとらえてると思われ

>>188
亀の井の社員さん？

>>189
気になるのなら、クレームとしてホテル側に述べて下さい