>そうそう。別に賠償しろとか言っているわけではなく
>事実を知りたいだけなのですよ。ミスは誰にでもあるもの。

これはその通り。
事実を隠蔽するのであれば今後も何かあったときにひたすら隠されるのではないかという不安はでかい
きちんと公表して今後はこういう体制でやりますということを言って欲しい