>>352
そもそも顧客に数％もクレーマーがいるのは立派に許容範囲外だと思われ。
つーか、
昔から解約したのに糞レン鯖から請求書届きますとか、
無言電話とか債権回収恐喝電話きますとかいう話はわりとあるんだが。
ぐぐってみぃ。
あと、鯖屋営業は人材の入れ替わりが激しいから>>330の担当者なんていまごろ辞めてると思うよ。
顧客の個人番号なんていちいち控えてねーし。
電話は偶然かと。安心汁！