http://www.ioc.co.jp/item/pivubasic.html
この監視ソフト使っているひといませんか？
無料版で映像はみられるのですが、録画しようとすると
「システム値を変更してください」というエラーメッセージが出てしまいます。
無料版なのでサポートも無いです。