自分が遭遇したのは階段降りたところで
「エラーが発生しましたのでソフトを強制終了しました　再起動します」
ってメッセージが出て再起動するとデータが丸ごとhage

これ似たような遭遇者いないよね？
自分の環境問題ってことでもう少し調べるか任天堂送りにするよ