携帯からすみません、パソコンでインターネットがつながらなく
ログオフすらできなくなったので、セキュリティーのファイルをアンインストールしようとしたら止まってしまって動かなくなってしまいました。
なのでコンセント抜いたら画面止まったまま全く動かなくなりました。壊れたのでしょうか