どなたかお願いします。質問です。

最近アンチウイルスをノートンからNOD32に変更しました。
それ以外、特に変更した設定などはないのですが、
ローカルエリア接続でIPの取得が出来ません。

一度無効にして、有効にしようとするとエラーとなり
再起動をしようとするとフリーズします。
そこで強制終了して再度立ち上げるという作業を１〜３回繰り返すと
なぜかIPの取得ができ、ネットワークに入れます。

これはファイアウォールの設定の問題か何かでしょうか。
どなたかよろしくお願いします。