どうしても困ってます！ビッグローブ提供のウイルスソフトをダウンロードした後起動しなくなり、削除してからインターネットがつかえなくなりました(;_;)ipアドレスが提供されてるものと違う表示になっていて修復してもなおりません(*_*)どうしたらなおりますか(;_;)