非常に困ってしまったので相談させてください。二年程前、同僚に
頼まれて下記構成のPCを制作しました。

・XCcube Sporty PE（ttp://aopen.jp/products/baresystem/sporty-pe.html）
・北森3GHz
・DDR400-256MB*2
・ATI RADEON9600
・WinXP SP2
・ヤフーBB使用（らしい）

今年の8月頃、ネットワークに繋がらなくなったと連絡があり先日手元に戻ってきました。
最初はオンボードLANが死んだのかと思いチェックしましたが認識されているし、我が家
のNAS等にもアクセスできる状態です。ただどう見直してもIEなどで外部を見に行けない
のです。pingを外部へ打ってもエラーがでます。他のマシンから問題のマシンへpingを
打った場合は返ってきます。セキュリティソフト等の常駐も終了しているのですが改善
されません。この様なケースは初めてでとまどっています。

解決に向けた最初の一手を助言お願いします。