他板でも伺っている最中ですが、もしどなたかお答えいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。


OS:XP（SP2）
回線:フレッツ光・マンションタイプ
（フレッツ接続ツールはアンインストール済）
ブラウザ:IE6


インターネットに接続しようとするのですが、「サーバが見つからない」状態になります。

【ネットワーク接続】内「ローカルエリア接続」を確認すると、「動作状況」のパケットは送信は一定数値を表示しているのですが、受信は0を示したままになっています。

またモデムとケーブルは正常に動いている事が別のパソコンにて確認されているのですが、この場合、何が原因で接続が出来ないと考えられるでしょうか？

繋がらなくなった前後で家族の者がどういう操作をしたかわからないため、八方塞がりとなっています。
どなたか復旧のためのお知恵を貸していただけるとありがたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。