ポート開放に関して質問したい事があります。

OCNフレッツ光プレミアムに契約しており、
CTU２００４WSを使用しています。

ポート開放の解説ページ等によると、ttps://ctu.fletsnet.com/　にアクセスして、
NTTより送付された契約内容に記載のある『お客様ID・お客様パスワード』を入力する、とあるのですが、
それは、申込書に記載されている『認証ID（ユーザー名）・認証パスワード（接続パスワード）』とは違うものなのでしょうか？

認証ID,認証パスワードを入力しても、ルータにログイン出来ない状況です。
なにかご存知の方おられましたらよろしくお願いします。