>>206
つまり、ウイルスに感染しまくっていて、それを駆除するときに、必要なファイルも道連れ的に消えてしまったって話ね。
当該ソフトを再インストールしたら直るとは思うけど、もうぐちゃぐちゃだろうね。
必要なファイルをバックアップして、リカバリーディスクかなにかで、出荷状態に戻してしまった方が早いと思う。

>>208
意図して「入会」ってのをクリックしたんじゃないよね？
なら、無視してＯＫ。メールなんか出さない方がいい。
プロバイダは、そんな情報開示に応じないので、大丈夫です。
心配なら、消費者センターへ相談しておけば、完璧。

>>209
ＯＳやブラウザ、いつからみれないのか？
動画表示ソフトは何を入れたのか....などなどが分からんと、答えられない。