今日ジェイコムの工事が完了して工事の人が置いていったLANケーブルとモデムを使ってケーブルネットの設定をしてみたんですがいくらやってもLANケーブルが接続されていませんと表示されます

これはケーブルの不具合とか対応していないとかいうことですかね？
でもジェイコムが置いていったやつなのに…