パソコンのトラブルってココでいいんでしょうか・・・。場違いだったらすみません。

ちょっと最近悩みなんですけど、パソコンつけて、作業すると、いきなり固まってしまうんです。
ソフト等じゃなくて、パソコン自体が固まってしまうんですけど・・・。　ポインターの周りにバグの線見たいなの入ったり・・・。
それが度々で、いつも強制終了して、つけ直して、長くパソコン続けられてる間に色々してるんですが・・・。　セーフモードでシステム復元やっても無駄でした・・・。

マイクロソフトや製造元にいってソフト等の更新は全部したんですが、いまだ問題解決しません。
長々とすみませんが、問題の詳細教えてくれる方お願いします。