先月までCATVでネットしてたんですが、先月雷が近所に落ちてモデムがダメになりました。
いい機会だと思い、すぐに光に契約して今日光の工事の人がきました。
しかし自分が不在(親がいる)時にしてもらった工事後の接続設定の時に
「LANがおかしいみたいですね」と言われたらしいです。
そして「買われたお店にパソコンを店に見せてみてください」と言われたそうです。
よく状況が分からないので何処が悪いのかだけでも調べたいんですが
コマンドプロンプトとかでの調べ方がよくわかりません。
よろしかったら何処が悪いのか調べる方法を教えていただけませんか？
よろしくお願いします！やっぱり雷のせいなのだろうか？