馬鹿にされるかもしれませんが教えてください。

通販でPCを買おうと考えてますが、インターネット契約した場合、工事日にあわせて発送、というようになってます。

この工事がイマイチ分からないのです。

あと、電話回線がなければ難しいですか?

少しは勉強しているつもりなんですがすいません。 よろしくお願いします。