>>79
IEだとすればクッキーが正しく動いていない可能性がある。
キャッシュとクッキーを一度綺麗にする。
またはブラウザを変えてみる。

>>80
設定の最初から接続の手順をやり直してみる。
それでダメならハードトラブルの可能性もあるので、コールセンターにラブコール