【症状】前触れなくネットに接続できなくなった ルータで確認してみたところプロバイダに反応なしと出た

【既に行った処置】モデム・ルータの再起動 モデムまでの電話線の交換 LANケーブル
の確認 接続などの設定の確認 PHS接続でプロバイダ垢生存の確認 


【怪しいと思うところ】モデムのPPPoEランプがまったく反応せず ちなみにモデムはフレッツADSLのレンタル品
3年以上使ってるしモデムが原因?

とりあえず116に電話してみるつもりなんだけどほかになにか確認してみたほうがいいこととかある?
ちなみにOSはXP