>>911
OS等を書いてください(最近だとXP系かな?)
サイトがダウンしている事は無いですか?
JAVAを無効にしているって事は無いですよね?
サポートにメールしてみては?同じような事例があるかも知れないし
ログオンが出来ないだけなら
こちらの方がいいかも
Windows
http://pc8.2ch.net/win/