ネットやってるとページが中国語？になったりするんですけど
で、オンデマンド何とかというウインドウがでて、
日本語文字表示サポートをインストールするか聞かれるんですが
何回やっても「失敗しました」というのが出ます。
どうやったら直す事が出来るか教えてください。お願いします