姉（一人暮らし）のPCがネットに接続できない、と先ほど電話で相談を受けました
エラー678番　リモートコンピュータが応答しませんでした。　だそうです
asahinetでフレッツADSL使用しているそうで、フレッツ接続ツールでのPPPoEが上書きされた疑いがある
というのを先ほど調べ、解決法を姉に教えやってもらったところそれでもできないそうです
解決法ありましたら教えてください