今まで普通にネットに繋がっていたのに突然ネットに繋がらなくなりました
モデムの機器状態を見ると「トレーニング中」もしくは「接続待ち」の状態です
たまに繋がるのですがすぐに切断されてしまいます
今までは本当に普通に繋がっていました
それが突然こういう事になるというのは有り得る事なのでしょうか?
ちなみにADSL専用回線です
それでNTTに問い合わせるとするとこの場合116に電話すれば対応してもらえるのですか?
それとも他にサポートセンターのような所があるのでしょうか