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失礼しました。
ＩＥに接続しようとすると、画面は真っ白のままで右上のくるくる回る地球儀もでてきません。
５分待っても１０分待っても全く変化がないので、終了させようと、右上のｘをクリックすると、
「プログラムが応答しない云々」のメッセージがポップアップされます。
メーカーのサービスセンターの人の言うとおり、ＬＡＮの環境設定を変えたり、保存されていた
データを消したりしたけどだめでした。
プロバイダはＣＡＴＶ系で、そちらの接続は問題ないそうです。
パソはVAIOのFX３３S/ＢＰです。　　つい最近ウィンドウズＸＰサービスパック２が自動更新されたようです。
１台を家族で使っています。
その他に必要な情報は何でしょうか？