友人のパソコンでの事なんですが

インターネットに接続はできるのですが
「次のサーバの場所を見つけられません」と表示されて
ホームページを見ることができません。どうすればよいでしょうか？
お願いします。

OS : Windows2000 回線 : ISDN　ブラウザ : Netscape

ためしてみたこと

プロキシサーバを使用しない設定。
キャッシュのクリア。
TCP/IPの設定。