①あなたの距離・損失は？
②電話がかかってきたとき、ＡＤＳＬモデムのランプが点滅してません？
　　
ＮＴＴ局から　遠いor損失が大きい　など、ＡＤＳＬをするのにキツイ条件かも
しれません。
あるいは、モジュラージャックが家の中に数ヶ所あって電話も数ヶ所に設置してある
ためにＡＤＳＬのリンク切れが起きているのでは？
　
家の中に数ヶ所モジュラージャックがある場合、空いてるところにスプリッタとＡＤＳＬモデムを
入れればいいや　ってやり方だとそうなりやすい。
その場合は屋内工事をするか、工事をやりたくなかったら現状で我慢。
環境・状況を詳しく書かないと返事はもらえない・・・。